mySWOOOP Bremen Innenstadt

Es sehr schöner laden und das ist doch gut nur 4 Sterne deswegen weil ich eine negative Sache erlebt habe und es echt Miss ist naja Empfehlung für denn laden gebe ich trotzdem geht da hin zu kaufen oder verkaufen

Ich habe hier ein Handy gekauft. Das Gerät war online inseriert aber im Laden fanden die Mitarbeiter das Gerät auch nach längerem Suchen nicht. Mir wurde dann gesagt, dass ich am nächsten Tag angerufen werde, ob sie das Gerät gefunden hätten. Das ist leider nicht passiert. Auf erneute Nachfrage kam dann tatsächlich ein Anruf und das Gerät war abholbereit und wurde auf Wunsch für mich reserviert.Zum Original-Lieferumfang gehören bei diesem Gerät neben dem Handy eine Schutzfolie, eine Hülle sowie ein 65W Netzteil. Hier wurde mir das Gerät ohne Folie, ohne Hülle und mit 11,5W Netzteil vorgelegt, ohne einen Hinweis auf die Differenz zum originalen Umfang zu geben. Auf Nachfrage war es nicht möglich ein passendes Netzteil beizulegen. Ich bat dann um das Aufbringen einer Schutzfolie. Das dauerte mehr als 10 Minuten und leider ist die Folie nicht mittig platziert worden. Im Nachhinein wurde mir dafür weitere 10€ berechnet, ohne dass vorher auf diese Mehrkosten hingewiesen wurde.Das Gerät an sich funktioniert einwandfrei und auch der Akku ist noch gut.

Schade das die online beworbene Geräte, bei denen dann auch der Shop in HB angezeigt wird, dann nur online und nicht im Geschäft zu bekommen sind. Da könnte man ggf noch eine Info einfügen wo die Geräte dann abzuholen wären bzw. ob überhaupt eine Abholung möglich ist.

Schnelle aufmerksame Ansprache bei Betreten des Geschäfts, konkrete Wunschabfrage und nach Vorstellung von drei Geräten hatte ich ein für mich neues Handy. Mal sehen ob's ein guter Kauf war. Übrigens nach 2018 das 2. Gerät von mySWOOP Bremen. Gerne wieder.

Danke nie wieder in Bremen am Hauptbahnhof.. Blonde Mitarbeiterin wollte mein Neues Versiegeltes Samsung S23 unter online ankaufpreis ankaufen, ohne mich auf die derzeitige 30€ plus Aktion ab 500€ ankaufswert zu informieren.. geht garnich.. Kunden Abzocke !!!!

Ich finde es ganz schön traurig habe vor zwei Tagen ein Handy dort gekauft und nach zwei Tagen schon als defekt da es von eine kleiner Höhe gefallen ist ich werden morgen dort hingehen und mich beschweren.

Sauberer Laden, kompetent wirkende Mitarbeiter, die einen respektvollen und höflichen Umgang mit dem Kunden praktizieren! Hier gab es kein unnötiges Verhandeln und man hatte als Verkäufer NICHT das Gefühl, irgendwie über den Tisch gezogen worden zu sein! Daher 5 Sterne von mir!!

Ich wollte ein Gerät verkaufen, aber es wurde nicht genommen - es hieß das Gerät wäre kaputt und hätte zu viele Gebrauchsspuren, wäre verdreckt oder sonst was. Sehr fadenscheinige Erklärung, immer wechselnde Gründe der Ablehnung. Mache ich nicht nochmal. Viel Aufwand, kein Erfolg.

Super beraten worden und ein fairer Preis war auch drinnen.Großes danke an Jonas und Chrissi für die nette Beratung

Es wird mit falschen Fotos geworben, auch die Angaben in Onlinetexten sind absichtlich falsch (zB NEU" statt "gebraucht") um die Leute in den Laden zu locken. Zur Rede gestellt sagt die GL "irren ist menschlich