SNIPES

Sehr geehrtes Snipes Team,Gestern abend 16.12.22 um ca 19 Uhr habe ich für meinen Sohn boxershorts gekauft in der Filiale Ernst August Galerie hannover heute um ca 19 Uhr (17.12.22) wollte ich diesen Artikel umtauschen und eine Nummer größer nehmen der Artikel wurde weder getragen und ist verpackt den Beleg hatte ich auch dabei . Der Filialleiter war sehr respektlos hat meinen kleinen Sohn ignoriert mir gesagt er sage seinen namen nicht und das ich mich gerne beschweren kann. Ich habe ihm gezeigt das im Internet 14 Tage Rückgaberecht steht laut eurer Seite aber das war ihm egal er hat mit mir nicht mehr gesprochen. Er meinte die wissen schon wer er ist wenn man sagt Filialleiter über diesen möchte ich mich mit dieser Email beschweren ich selbst bin filialleitung bei Lidl und meinen Namen darf sich jeder erfragen und Ware nehme ich auch ohne Angaben von Gründen zurück. Schade ich habe normalerweise echt gerne bei euch eingekauft was ich dank dem netten Filialleiter nicht mehr tun werde.

Toll gemachter Laden mit guter Auswahl.Aber die Angestellten sind die Unfreundlichkeit in Person!Wie kann man Personal nach, weiblich jung und anscheinend in Farb Eimer getunkt, einstellen?Alle nach dem Genre Tussi!Von Verkaufen oder Kundenservice und Kundenfreundlichkeit haben die noch nichts gehört.Beim Versuch eines Umtausch wurden sie Laut, unfreundlich und frech.Eine Beschwerde über die Website wurde regelrecht ignoriert!Nie wieder wird jemand aus unserer Familie oder dem Freundeskreis einen Fuß in einen der Läden dieser Kette setzen.

Gute Auswahl an Sneakern und Sportschuhen von den bekannten Marken Adidas, Nike, New Balance, Puma usw.Es gibt auch einiges an Bekleidung und Pflegeprodukte z.B. von Crep Protect.Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.Man wird schon beim Betreten des Geschäfts begrüßt.

War vor 2 Tagen dort und habe mir Sneaker geholt. Die Dame an der Kasse war sogar genervt, als man bezahlen wollte (Umsatz=Job). Sie war zwischen Freundlichkeit und und Unfreundlichkeit hin und her gerissen. Eine weitere Verkäuferin verschwand einfach wieder nachdem sie mir einen Schuh gebracht hatte... Wenn ich einen Kunden habe, dann bleibe ich doch da, bis er zufrieden ist! Wonach wird dort eingestellt?Eigentlich hätten sie 5 Sterne verdient, da sie eine gute Auswahl haben, aber wie man dort behandelt wird ist nicht mal ein Stern wert! Wenn man die Bewertungen liest, zieht sich das wie ein roter Faden durch die vergangene Zeit. Die Personalabteilung sollte mal genauer hinschauen!

Mein Besuch dauerte nur 10 Minuten. Vorher in der Snipes App geschaut, ob der gewünschte Sneaker vor Ort verfügbar ist und kurzdarauf hingefahren. Das Personal wirkte ehr lustlos und Freundlichkeit sieht anderes aus.

Ganz liebe Mitarbeiterin. Nette Beratung. Kommen gern wieder

Schlechtester SNIPES Laden in dem ich jemals war. Leider. Bitte tut etwas in der Ladenleitung sowie den zuständigen Mitarbeitern vor Ort. Total unfreundlich und teilweise sogar Frech und herablassend:(In diesen Laden gehe ich nie wieder. Werde auch niemandem empfehlen dorthin zu gehen.Die Vorgehensweise ist teils schon Kriminell.

Sehr schönes Sneaker Angebot mit viel Auswahl. Nur manchmal zu voll.

Sehr nette Kundenberatung, hat sich viel Zeit genommen, hab die richtigen Schuhe gefunden und bin sehr zufrieden :)

Was man halt von einem Sneaker-Laden erwarten kann - nicht mehr und nicht weniger. Positiv ist die Auswahl an zusätzlichen Produkten wie Caps usw.Die Mitarbeiter waren freundlich und fix unterwegs auch hier alles wie man es erwartet. Es könnte etwas mehr Sitzflächen geben, bei 5-6 Kunden gleichzeitig wird es schon eng.