Auto Reißmann GmbH

Obwohl ich an einem Samstag Mittag kam, wurde ich sehr freundlich bedient und man hat sich gleich bei der Annahme das Problem sehr genau angeschaut. Die Lösungsfindung war wirklich gelungen, anstatt den Turbolader komplett auszutauschen, hat man selbst Hand angelegt und eine Reparatur durchgeführt, obwohl das Teil Direkt am Turbo anschloss und nicht einzeln austauschbar war. Da haben die Spezialisten gezaubert. Ich habe mir als Kunde knapp 3000 € gespart und bin entsprechend sehr zufrieden, auch mit der ganzen Kommunikation und der Geschwindigkeit wie alles ablief. Zudem war das Auto wirklich gründlich geputzt, was man heute auch nicht voraussetzen kann.

Sehr freundliches und kompetentes Autohaus - Empfang durch die netten Damen sehr freundlich, schnelle Erledigung - komme gern wieder

Da heutzutage Erfahrungen vieler doch hilfreich sind und ich gern meine Erfahrungen teile, möchte ich hiermit ein ganz dickes Lob aussprechen.Kurz zum Thema, ich blieb mit einer Fehlermeldung mit meinem Sprinter auf der Bahn liegen bzw wollte damit nicht weiter fahren. Ein Glück, dass der ADAC zufällig vorbeikam ohne anzurufen, also echt Glück! Und direkt zu Reisßmann transportiert...Dort ohne Termin angekommen, Problem geschildert und der Werkstattmeister meinte warte bitte kurz schauen wir uns an... Ein Mitarbeiter wurde gebeten etwas länger zu arbeiten und sich darum zu kümmern. Ich durfte beiwohnen und der Fehler war wirklich erstaunlich schnell gefunden, soll heißen die Jungs kennen sich aus. Dann wurde nichts getauscht sondern geschaut es gangbar zu machen und mit tipps für mich um den Fehler zukünftig auszuschließen ausgestattet konnte ich so 350km heim fahren ohne weitere Probleme!!! Eine Stunde Arbeit ohne Termin mit vorzüglichem Service (ich bekam noch Kaffee) und einer wirklich netten Entschuldigung weil die Bezahlung etwas dauerte (andere Kunden waren in Verkaufsgesprächen)... Konnte ich für 90 Euro weiter fahren! Ganz ehrlich, ich kenne andere höhere Preise für absolut nichts!Ich habe mich als Kunde eintragen lassen und werde bei Bedarf definitiv wieder kommen, ich fühle mich hier vollkommen zufrieden und möchte nochmals ein dickes Lob und Danke aussprechen, ihr habt mir den Tag gerettet!

Sehr schönes Mercedes Autohaus, freundlicher Empfang, kompetenter Serviceleiter - das wird unser Autohaus im Vogtland

Zum wiederholten Male eine tadellose Abwicklung. Vielen Dank für die Freundlichkeit und auch Dank an die Mitarbeiter*innen, die hinter dem Verkaufsraum wirken. Es ist tatsächlich so: Auto Reißmann bringt den Stern zum leuchten!

Auf unserer Urlaubsreise wurden wir von einer Panne überrascht und machten einen Stop bei Fa. Reißmann, die auf unserer Strecke lag, um den Fehler zu klären und möglichst gleich beheben zu lassen.Als wir ankamen wurden wir sofort freundlich begrüßt und was dann passierte überstieg unsere Erwartungen bei weitem.Das Auto wurde sofort inspiziert und gleich war der Fehler gefunden. Da das nötige Ersatzteil nicht vorrätig war, fuhr sofort eine Mitarbeiterin der Fa. Reißmann zur nächsten Mercedes- Benz -Vertretung und holte das Teil. In der Zwischenzeit wurden wir freundlich mit Kaffee versorgt, und als das Teil ankam wurde es sofort eingebaut und wir konnten nach weniger als 3 h unsere Urlaubsfahrt fortsetzen. Vielen Dank an das gesamte Reißmann - Team, das war gelebte Kundenorientierung!

Wir haben den Mietservice für einen Transporter im AH Reißmann in Anspruch genommen.Ich bin so dankbar für diesen unkomplizierten Ablauf, die Mädels sind alle nett und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Vielen Dank.

Immerwieder Top Service, schnell und Kundenorientiert! Kann man nur weiter empfehlen! Auch der Kaffee ist jedesmal aehr gut.

Nette und kompetente Mitarbeiter. Noch ein Vertragsautohaus mit richtigem Service". TOP"