Scheithauer - Reisen GmbH

Personal im Reisebüro unfreundlich

Alles wird gut und super toll

Gut

Professionelles Team mit grossem Engagement

An Inkompetenz nicht mehr zu überbieten.In der Vergangheit ( alle 1 - 2 Wochen ) kahm es immer wieder dazu, dass Busfahrer die Kinder in Bilshausen, Krebeck, Bodensee und Gieboldehausen nicht mitgenommen haben. Sowohl auf dem Wege zur Schule als auch nach Hause. Die Gründe dafür sind fadenscheinig. Die wohl dümmste Begründung eines Busfahrers war das der Bus zu voll sei.Nach telefonischer Rückfrage mit dem Unternehmen sind alle Fahrer angehalten die Kinder mitzunehmen denn es gibt lt. Aussage der Mitarbeiterin am Telefon keine Anweisung das Kinder nicht mitgenommen werden weil der Bus voll ist. Viele (nicht alle) Busfahrer verhalten sich ziemlich Assozial gegenüber Kindern. So wurden heute morgen am 12.03.19 um 07:35 Uhr Bilshausen vom Bus mit dem Nummersschild NOM: PY 84 3 Kinder aufgrund von vergessenem Busticket nicht mitgenommen. Selbst als die Kinder anboten ein Einzelticket beim Busfahrer zu kaufen wurde dieses durch den Fahrer abgelehnt. Die absolute Katastrophe meiner Meinung nach. Nun frage ich mich ob der CEO des Unternehmens so gar nicht in der Lage ist seinen Fahrer Empathie zu vermitteln.

Ich und meine treue Kamaradschaft waren nicht gerade überzeugt vom Service und den weiteren link radikalen Fahrgästen. Sie hatten kein Interesse, unseren Kriegsgeschichten zu lauschen. Daher müssten wir sie leider sanft aus dem Bus ekeln. Ich finde die Serviceleistung unzureichend und fand es nicht gut, dass die anderen Reisenden meine politische Orientierung nicht teilten.

Schnell. Nett. Perfekt :)

Schlechte Busfahrer und schlechter Disponent.