e-drive Center | Green City Mobility UG (haftungsbeschränkt)

Das Personal ist sehr sehr freundlich. Dafür das ich scheinbar einen Montagsroller gekauft habe, können sie nichts. Hoffe das bald alle macken beseitigt sind. Probefahrt mit jedem Modell was da steht, problemlos möglich

Die Jungs haben sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen und sehr aufmerksam zugehört. Es wurde ehrlich über alle Vorteile und Nachteile von den gängigen Modellen erzählt, sodass ich kein Gefühl hatte, dass sie mir etwas andrehen wollen. Ich dürfte sogar zwei Modelle auf dem Hof Probe fahren. Was mir gefehlt hat - Preisschilder und Eigenschaften als Aushang an jedem Rad. Ich müsste den Preis für jedes Model erfragen. Zwar stehen die Preise auf der Internetseite, wären die Schilder angenehmer.Ich bin leider (noch) nicht fündig geworden, da mein Traumbike keinen Typ-2 Stecker hat, somit für meine Zwecke nicht wirklich brauchbar. Werde in ein paar Monaten wieder vorbeischauen, mal sehen, ob sich etwas verändert hat.

Super freundlich und hilfsbereit, Probefahrten haben mega Laune gemacht und alle Wünsche wurden erfüllt. Alle Fragen kompetent beantwortet und wenn er mal was nicht wusste, wusste er sofort, wo es steht. Keine Fragen blieben offen. Jetzt hab ich nur das Problem, dass ich mich erst recht nicht zwischen den Motorrädern entscheiden kann...

Diese Werkstatt ist eine komplette Katastrophe. Bringen Sie Ihren Roller woanders hin.Ich gab meinen Roller ab und wartete über einen Monat auf Inspektion und geringfügige Arbeiten (Reflektortausch, Scheinwerfer und Bremsen Einstellen). Sieben E-Mails wurden geschrieben und insgesamt etwa ein Dutzend mal telefoniert. Zum auf Nachdruck telefonisch vereinbaren Abholtermin war der Roller noch immer nicht fertig. Mir wurde vorgehalten, dass ich den Abholtermin schriftlich beweisen müsse - mündliche Vereinbarungen könne man nicht glauben. Letztlich bekam ich drei Tage nach dem gescheiterten Abholtermin den Roller und eine für die vorgenommenen Arbeiten wahnwitzig hohe Rechnung (371 € für die oben genannten Leistungen; allein das Einstellen des Scheinwerfers wurde mit 95 € berechnet). Zudem wurde ich gebeten, bar zu zahlen - was ich natürlich ablehnte. Insgesamt ist diese Werkstatt miserabel organisiert, nicht verlässlich und macht keinen vertrauenswürdigen Eindruck. Absolut nicht zu empfehlen.

Man ist bemüht und sehr geschäftstüchtig, aber anscheinend auch absolut unorganisiert. Anstatt dem Kunden 119 € für einen Express Service ab zu verlangen, könnte man auch einfach die mit mehr als einem Monat Vorlauf geplanten Termine einhalten (sofern Ersatzteile, etc. verfügbar sind). Stattdessen wird das Fahrzeug abgegeben, um dann dem Werkstattteam wochenlang vor den Füßen zu stehen. Dem Kunden ist das Bike solange nicht verfügbar (was wiederum den Express Service rechtfertigt und welcher mit bloßer Existenz bereits die interne Terminplanung zusätzlich erschwert). Hoffe sehr der Hochlauf der E-Mobilität in allen Segmenten sorgt bald für erstzunehmende Konkurrenz.

ich habe meinen Segway-Ninebot E-Roller zur Reparatur gebracht.Nach 2 Monaten war er endlich repariert. Leider funktioniert der E-Roller weiterhin nicht. Das Geld musste natürlich per Vorkasse beglichen werden. Leider meldet sich keiner zwecks der Reklamation! Diese Firma ist nicht zu empfehlen

Als Werkstatt leider eher nicht zu empfehlen.Das Reparatur Resultat ist in Ordnung. Aber:Die Kommunikation ist katastrophal! Wirklich wirklich katastrophal.Bei Anrufen wird immer nur erfolglos im System nachgesehen" um dann zu sagen "man habe nichts neues"

Endlich habe ich eine Werkstatt!Zurzeit ist es wirklich schwierig in Berlin gute Werkstätten für das Elektrofahrzeug zu finden.Ich würde super nett empfangen und mir wurde auch gleich etwas zu trinken angeboten. Meiner Problemschilderung ist man aufmerksam gefolgt und nach 10 Minuten hat sich das Problem herauskristallisiert.Ich musste 2 Wochen warten (die Lieferung des Austauschteils dauerte so lang), würde immer über den aktuellen Hergang informiert und heute durfte ich mein Motorrad wieder abholen. Ich wurde über den ganzen Prozess steht's fachmännisch und freundlich begleitet.Übrigens haben die Jungs auch wirkliche Schmuckstücke im Verkauf. Ich kann also jedem der ein Herz für E-Mobilität hat das e-drive Center empfehlen!

Habe dort eine Alrendo TS Bravo erworben! Wenn ich alle externen und nicht kontrollierbaren Faktoren weglasse war es ein sehr angenehmer Kauf! Durch den Umzug und dem Hersteller war der Kommunikationsfluss nicht der Beste aber darüber sehe ich hinweg :) Der Moment als ich auf das neue Fahrzeug stieg hat mich einfach alles vergessen lassen.Beratung war top und alle meine Fragen wurden immer zufrieden stellend beantwortet. Aktuell sieht es dort aus wie es eben nach einem Neubezug aussieht. Wird sicherlich noch. Muss ja aufgrund der Inspektionen eh regelmäßig dort bin.Denke mal innerhalb dieses Jahres werden alle Mängel" in den Prozessen beseitigt sein."