DEVK Versicherung: Jürgen Heckel

Alles bestens. Gerne wieder

Heute habe ich voller Freude hier meine Unterlagen zu einer bald fälligen LV abgegeben. Hier mein Erlebnis dazu....Komme durch die Türe und treffe rechts auf zwei Damen, welche ganz offensichtlich in ein privates Gespräch vertieft waren. Somit wurde ich erstmal in den Wartebereich geschickt. Das macht richtig Lust auf Wiederkommen....Dann rief eine andere Dame um die Ecke, ich solle zu ihr kommen. Leider hatte ich das nicht gleich verstanden. Dann wurde ich dazu von den anderen beiden Damen rübergeschickt. Dort gab ich meine Unterlagen ab und bat um eine Bestätigung über den Erhalt dieser. Daraufhin wurde mir sehr schmallippig erläutert, dass Sie das nicht tun würde. Sie gäbe die Unterlagen gleich weiter. Also ganz ehrlich.... wenn das das übliche Prozedere in diesem Hause ist, dann bin ich mal gespannt, wie das weiter geht. Für einen Neuabschluss hat man sich selbst jedenfalls keine Empfehlung gegeben.

Gute Versicherung

Wie immer fühlte ich mich gut und fair beraten, gut aufgehoben und geh mit einem guten Gefühl.

Als Eisenbahner habe ich natürlich meine Versicherungen alle bei der DEVK, allerdings bei einem anderen Büro. Nun benötigte ich dringend eine Versicherung für einen e-Scooter und mein Berater war nicht mehr erreichbar am Freitag Mittag. Also zur Geschäftsstelle direkt in der Innenstadt... Ich war keine 10 Minuten in der Geschäftsstelle und alles war erledigt! Die sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin hat alle Unterlagen sehr schnell erstellt und ich war zufrieden.

DESOLAT! Leider jongliert die DEVK Nürnberg die Gelder wild hin und her. Absolut unstrukturiert, absolut ohne Sachkenntnis, unqualifiziert in der eigenen Buchhaltung!Beiträge werden versucht doppelt zu kassieren! Sogar unter Androhung der Außerbetriebsetzung! (weil nicht bezahlt wurde? UND DAS BEI EINEM VORKASSEABSCHLUSS???)FINGER WEG!Bei einem weiteren Vertrag hat alles gepasst!

Versicherungensagentur mit sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Top Versicherungenstarife

Tolle Beratung. Sofort auf den Punkt gekommen und mit klaren Ansagen weiter geholfen. Spitze.