Rosskamp Rollladen + Sonnenschutz GmbH

Schnell, freundlich, sauber und kompetent. So meine Erfahrung bei der Reparatur einer defekten Roulade inkl. Motor.

Vor 5 tage haben wir einen Termin Vereinbart für heute zwischen 15H und 16H.. Habe extra einen halben Tag Urlaub genommen und der lässt abblitzen. Jetzt soeben der Anruf, Termin wird abgesagt, keine Zeit, zu viel zu tun. Jetzt ernsthaft?Unseriöse Geschäftsgebaren. Da ist selbst der 1 Stern zu viel...

Ein Stern ist schon zu viel. Erst wartet man Monate auf einen Termin zur Reparatur und wird mit der Aussage abgewimmelt, man hätte zu wenig Mitarbeiter. Dann ist es nach mehrmaligen Telefonaten dazu gekommen das sich 2 Mitarbeiter das rollo anschauen & danach werden Sachen unterstellt die nie da gewesen sind damit man auch die Rechnung trotz Garantie zahlen muss. Reinste Abzocke diese Firma und sehr unfreundlich. Nicht weiter zu empfehlen!

Ich hab mir mehrere Fenster und Rolladen erneuern lassen inkl. Somfy Motor zur App Steuerung.Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Zeiten waren wie vereinbart und auch die Montage war fachmännisch was heutzutage leider nicht oft der Fall ist. Daher kann ich es definitiv weiter empfehlen.

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mit Rolladen Rosskamp zusammenzuarbeiten, und ich kann nur Positives über meine Erfahrung berichten. Von Anfang bis Ende war der gesamte Prozess äußerst zufriedenstellend und professionell.Die Beratung bei Rolladen Rosskamp war absolut kompetent. Das Team war gut informiert und konnte mir bei der Auswahl der richtigen Fenster und Rollläden für mein Zuhause helfen. Sie nahmen sich die Zeit, meine Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen und mir verschiedene Optionen vorzustellen. Ich fühlte mich während des gesamten Beratungsprozesses gut betreut und erhielt wertvolle Ratschläge, um die beste Entscheidung für mein neues Zuhause zu treffen.Ein weiterer großer Pluspunkt war das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Preise bei Rolladen Rosskamp waren im Vergleich zu anderen Anbietern verhältnismäßig niedrig, ohne dabei an Qualität einzubüßen. Ich war angenehm überrascht, wie erschwinglich die Produkte und Dienstleistungen waren, insbesondere angesichts der hohen Qualität und des Fachwissens, die ich erhalten habe.Die Kommunikation mit dem Team von Rolladen Rosskamp war einwandfrei. Sie waren stets erreichbar, freundlich und geduldig, um alle meine Fragen zu beantworten. E-Mails und Anrufe wurden prompt beantwortet, und ich fühlte mich stets gut informiert über den Fortschritt meiner Bestellung und des Einbaus.Was den Einbau der Fenster angeht, so wurde dieser termingerecht und äußerst professionell durchgeführt. Das Team von Rolladen Rosskamp arbeitete effizient und präzise, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß installiert wurde. Sie waren pünktlich, respektierten mein Zuhause und hinterließen keinen Schmutz oder Unordnung. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und ohne Probleme.Insgesamt bin ich mit meiner Erfahrung bei Rolladen Rosskamp mehr als zufrieden. Von der Beratung über die Preisgestaltung bis hin zum Einbau war alles erstklassig. Ich kann dieses Unternehmen jedem empfehlen, der qualitativ hochwertige Fenster und Rollläden zu vernünftigen Preisen sucht. Vielen Dank an das Team von Rolladen Rosskamp für ihre Professionalität und hervorragenden Service!

Unzuverlässig in Termingeschäften, hat Fenster eingebaut, die beim Einbau gebrochen sind, zahlt versprochenes Geld nicht zurück, musste schließlich doch den Anwalt einschalten (nach zwei Jahren)

Super Fachbetrieb.Gestern dort gewesen und heute war der Monteur schon da.Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, getreu nach dem Motto geht nicht-gibt's nicht". Sehr zu empfehlen ."

Außertariflich hohe Vergütung dafür minderwertige Qualität verbunden mit langsamer Arbeit und eher unqualifiziertem Personal. Nicht zu empfehlen.

Was würde ein unbeteiligter Leser hierzu sagen? Am 02.11.2022, kurz nach Mittag, sind wir persönlich für unsere Tochter bei Rollladen Roßkamp vorstellig geworden, um das Problem der sich nicht mehr öffnen zu lassenden Hebe-/Schiebe-Terrassentür zu schildern und um schnelle Abhilfe zu bitten. Nach einer Stunde meldete sich telefonisch ein Monteur, um weitere 15 Minuten später schon vor Ort zu sein. Nach Ausbau der Türe wurde ein gebrochenes Scharnier als Ursache gefunden und eine Ersatzbeschaffung des gesamten Gestänges"

Gute Firma und hilfsbereit