Dat Backhus Stormarnstraße Famila Norderstedt

Ich bin sehr enttäuscht. Wir haben zwei Torten zur Hochzeit bestellt. Und bekommen haben wir eine. Die genau so teuer war wie zwei. Sowas ist das letzte. Wir haben keine Ersatz Torte bekommen. Ich habe so geweint. Mir wurde meine Hochzeit versaut von diesemLaden. Es gab keine Entschuldigung.

Heute frisches Brot dort gekauft, das vor Ort in Scheiben geschnitten wurde. Dann Zuhause bemerkt, dass 5 Scheiben davon zerfallen und somit nicht mehr mit Aufschnitt zu belegen sind. Und das halbe Brot hat stolze 6,45 € gekostet!!!

Schön wäre es wenn man sich die Mühe machen würde und zwischen den Tischen einfach Trennwände stellt. Dann können sich auch mehr Gäste in den Gastraum setzen. So wurden wir bei einem fast leeren laden weggeschickt. Toilette war nicht benutzbar auf Grund von corana? Wo ist der Sinn dahinter, dass sich viele Menschen eine einzige öffentliche Toilette teilen müssen.Bei der Einstellung ein Geschäft zu betreiben, muss man sich nicht wundern, wenn es finanziell den Bach runter geht.

Habe am Mittwoch den 18.01.2023 ca. 08:50Uhr hier 1xFranzbrötchen (€1,80) und 2x Knackfrische (je€ 0,60) erworben. Habe mich sehr auf das Franzbrötchen gefreut dieses während meiner Fahrt zu genießen. Die Enttäuschung ließ nicht lange auf sich warten. Nach ca. 20min, biss ich genussvoll in das Brötchen und hatte das Gefühl zu ersticken. Das Brötchen war alles, nur meiner Meinung nicht vom Mittwoch den 18.01. Es war so rocken das es krümelte (Franzbrötchen kenne ich nur saftig seit über 40Jahren). Ich habe dieses nach drei bissen entsorgt. Die nächste Enttäuschung bereiteten mir dann die Knackfrischen die Ihren Namen keine Ehre machten. Diese waren einfach nur pappig. Ich habe dieses bereits an die Zentrale von dat Backhus mitgeteilt. Bis heute (26.01.2023) keine Antwort. Kundenkritik wird hier nicht ernstgenommen. Habe gerne bei Dat Backhus gekauft in der Vergangenheit, werde mir nun aber einen anderen Bäcker suchen oder für gut 60% günstiger im Backshop wohlschmeckende und frisch zubereite Backrohlingbrötchen kaufen.

Filialübergreifend sind Kompetenz und Kundenorientierung / Freundlichkeit ein großes Problem bei Dat Backhus".Meine Frau und ich kauften zwei belegte Brötchen. Nach Auswahl und Verpackung durch den Mitarbeiter benötigte dieser dann mehr als drei Minuten

Leberkäsebrötchen wurden von dem 4-Auge erst auf Nachfrage lieblos zusammengeschustert. Weder Butter noch Beilagen waren auf dem Brötchen zu finden. Noch nie so lustloses Personal gesehen. Der Typ sollte seine Berufung überdenken.

Hab da die zwei schlechtesten und gleichzeitig teuersten Franzbrötchen meines Lebens geholt, hätte 0 Sterne gegeben wenn ich könnte

Ich finde einige Brotsorten hier echt gut, allerdings habe ich heute nicht schlecht gestaunt, als die Dame für ein Brot des Tages und einen belegten Bagel mit Lachs knapp 10 Euro von mir haben wollte. Ich dachte erst, sie hätte sich getäuscht - aber nein! Für einen Bagel mit einer kleinen Scheibe Räucherlachs, einem Salatblatt sowie einem Spiegelei will man hier tatsächlich 5,90 Euro haben (während ein gut belegtes Lachsbrötchen nebenan beim Fischhändler nur 4,50 Euro kostet...)Es war kein Preis ausgezeichnet (haben später extra nochmal geschaut). Klar hätte man fragen können aber wer rechnet bitte mit so einem Preis?