New Motion Concepts

Hatten mein Bike insgesamt 16 Wo-chen zur Reparatur. Es wurde nicht repariert. Unbedingt m e i d e n !!!

Ohne Frage sind die Mitarbeiter bei New Motion Concepts freundlich und hilfsbereit. Des Weiteren wurde versucht ein nicht sofort plausibles Problem unter Einsatz geringst möglichen Aufwands zu lokalisieren. Jetzt kommt leider das aber: leider hat sich die Reparatur knappe 5 Monate gezogen, bei aller Teileknappheit kommt mir das doch zu lang vor. Bei Übergabe des reparierten Fahrrads musste ich dann feststellen, das das Display einen Riss hat. Während der Reparatur wurde bemerkt, das die Kette erneuert werden müsste, diesen stimmte ich zu und erteilte den Auftrag. 2 Tage hat die Kette gehalten und ist dann gerissen, auf meinen Anruf das ich nicht bereit bin deshalb2 x 70 km zu fahren um es erneut reparieren zu lassen, bar ich um Erstattung des Kettenpreises oder Reparatur bei mir vor Ort. Mir wurde gesagt das der Chef sich melden wird, was bis heute allerdings nicht geschehen ist und mich im gleichen Atemzug so enttäuscht hat, das ich diese Rezension schreibe.

Alle Super freundlich hatte noch nie Probleme

Hätte eigentlich 0 Sterne verdient. Dauert viel zu lange und selbst nach der Reperatur wird das Problem nicht behoben sondern verschlimmert. Der hohe Preisist dafür echt unangebracht. Allgemein sehr unzuverlässig. Nicht zu empfehlen. schade., dass es keine Alternative in Uelzen gibt.kein Gruß an den Drecks - laden

Wir hatten unsere Fahrräder ein paarmal dort in der Werkstatt. Mit der Qualität der Arbeit waren wir zufrieden, aber leider hat sich die Dauer der Reparatur jedes einzelne Mal extrem verzögert. Man erhält einen Termin, zu dem man das Farrad bringen soll, und bekommt gesagt, das Fahrrad sei ein bis zwei Tage danach fertig. Das hat leider NIE gestimmt. Wir haben bis zu vier Wochen warten müssen. Leider hat auch NIE jemand angerufen, um uns über die Verzögerung zu informieren und einen neuen Termin mitzuteilen.Wenn man wie wir auf das Fahrrad als Transportmittel angewiesen ist, ist das wirklich ungünstig. Wir werden unsere Fahrräder wohl in Zukunft in eine andere Werkstatt bringen müssen.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter.Uns würde gesagt das die Reparatur von einem Reifen an einem e Roller 1-2 Wochen dauert am Ende waren es 5 Wochen und es würde garnichts an dem Roller getan.

Bekommt eine schlechte Bewertung, zu lange Wartezeit. Statt einer Woche, waren es 4 Wochen. Viel hinterher telefoniert. Vergeblich auf Rückmeldungen gewartet. Wir wurden immer vertröstet, jedesmal gab es ein anderes Problem.Wir waren nicht zufrieden! Gott sei Dank sammelt jeder seine Erfahrungen selber. Ausprobieren oder sein lassen.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Sehr flexibel und kundenorientiert

Einmal nie wieder total unfreundlich der Chef sowieso