SmartStore PC-SPEZIALIST Reparatur & Fachmarkt

Bisher bei jedes Mal zufrieden gewesen. Ich war bereits viermal dort und habe Reparaturen (Display/Akku) durchführen lassen. Gutes Preis Leistungsverhältnis! Außerdem wird dort schnell und ordentlich gearbeitet.

Sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter, die bei Reparatur und Kauf immer zur Seite stehen und individuell beraten. Auch beim Einrichten des PCs wird man unterstützt und bei Problemen kann man sich jederzeit melden. Super Service! Habe mir bei Smart store gleich ein neues Apple Mac Book gekauft. DANKE !

Ich würde gerne weniger als 1 Stern geben!!!Mein Handy wurde aufgrund eines Problems mit dem Display zur Reparatur abgegeben. (Display war schwarz und ging nicht an)Nach 3 Wochen!!!!!!!! habe ich das Gerät zurückerhalten und seitdem geht meine Kamera (vorne & hinten) und das Licht nicht mehr.Dieses Problem wurde mir mitgeteilt, nachdem ich die Reparatur bezahlt habe (40€)Als ich den Chef mit dem neuen Problem konfrontiert habe, wurde ich sehr schlecht behandelt!Es fielen Aussagen wie: „Der Fehler liegt bei dir, wir übernehmen gar nichts!“, „zeig mich ruhig an“.Ich fühle mich sehr respektlos behandelt und bin sauer und traurig über die Reaktion des Chefs!Da ich keine Quittung für meine Reparatur erhalten habe, weiß ich nicht wie ich beweisen soll, dass ich dort war.Es ist ein asoziales Verhalten und empfehle diesen Laden niemandem weiter!

Nach 2,5 Jahren in Betrieb hat die Hauptkamera meines iPhone 11 den Geist aufgegeben, und das einige Tage bevor es in den Urlaub gehen sollte.Kurz vor Ort das Problem erläutert, Handy dagelassen und die Mitarbeiter haben mir gesagt, ich soll in einer Stunde wiederkommen. Gesagt getan, eine Stunde später funktionierte sie wieder einwandfrei. Und der Preis ist mehr als fair. Absolut nicht zu vergleichen mit dem, was der lizensierte Store mit dem grünen Logo und den 6 Buchstaben verlangt, da hätte man sich gleich ein neues Handy zulegen können.Also: Service top, Bearbeitungsdauer top, Preis top. Kann ich nur weiterempfehlen.

Kann ich absolut nicht weiterempfehlen, die Jungs können leider nichts. War 2 Mal da. Das erste mal ist länger her ungefähr 1 Jahr meine Freundin hatte einen Sprung in der Scheibe bei Ihrer Kamera. Repariert nach 2 Wochen, obwohl er erst meinte es dauert 3 Tage. Wir mussten 2 mal dort auftauchen nur damit er sagt wir sollen nochmal wieder kommen. Naja Glasscheibe wurde nicht mit einem Original ausgetauscht, die Kamera sah komplett anders aus. Als Entschuldigung" für die lange Wartezeit hat er uns dann den Display Schutz ausgetauscht. Er hat den Displayschutz den wir drauf hatten einfach abgemacht und einfach einen Schutz draufgeklebt der absolut zu klein war

Schön. Alles in einem ein gelungenes Geschäft. Handy, PC, Reparatur, Beratung... Was will man mehr. Man fühlt sich in dem Geschäft wohl.

Ich kann Sie nur empfehlen! Mir wurde schnell geholfen! Und das Team war so nett und hat mein Handy innerhalb drei Tagen repariert zum fairen Preis. Ich bin dem Team so dankbar, dass ich dank den kein neues Handy kaufen muss und mein bisheriges nutzen kann.

Sehr unfreundlicher Kundenservice, Hr. Kaymakci kann sehr unangenehm werden.Die bestellten Apple Produkte haben merkwürdige rote Punkte auf der Verpackung. Daraufhin habe nachgefragt, was der Hintergrund ist und ob es sich tatsächlich um Original Apple Produkte handelt. Doch von Hr. Kaymakci kamen eigentlich nur Drohungen und Anschuldigungen zurück.Außerdem musste ich eine Änderung der Rechnungsadresse nun schon 3x Mal anfragen, bisher ohne Erfolg.

Freundlich, aber keinen Erfolg bei Datenwiederherstellung. 20€ umsonst :(

Akku getauscht, aber Handy war trotzdem total schnell leer. Nach einem halben Jahr gab der Akku im Malle-urlaub komplett auf. Ich habe dann dort den Akku nochmal wechseln lassen. Zum Vorschein kam ein aufgequollener Billig Akku. Angeblich verbaut PC-Spezialist nur Original Akkus.Nie wieder bringe ich dort ein Gerät zur Reparatur hin!