Lars Berndt Events GmbH

Nachdem eine Veranstaltung von 2020 zweimal verschoben werden musste, findet sie nun an einem Tag statt, an dem ich aus beruflichen Gründen nicht hingehen kann. Bei einem sehr netten Telefonat wurde mein Problem ganz unbürokratisch gelöst! Vielen Dank dafür! 6 Sterne!

NIE NIE WIEDER! Da wir von Kollegen erfahren haben das in der Ecke wo unsere Hoer-Plaetze waren gar keine Lautsprecher eingebaut wurden und man die Kuenstler die man sowieso nicht gesehen hat auch nicht gut hoeren und somit verstehen konnte wollten wir die Tickets stornieren. Eine unfaehige Mitarbeiterin hat uns erstmal falsch informiert und somit sind wir in die Warteschleife von Eventim fuer 2x 45 Minuten lang gelandet. Das waere leider nicht noetig gewesen, wir wurden einfach falsch informiert durch die Mitarbeiterin.Als es klar war das das nicht der richtige Weg ist, haben wir uns wieder mit Lars Berndt Events GmbH in Verbindung gesetzt um um die versprochene Stornierung der Tickets zu bitten.Die gleiche Mitarbeiterin sagte ploetzlich das sie wohl etwas falsch verstanden hat und eine Stornierung die Sie erst zugestimmt hat nicht moeglich sei.Kein weiteres Kommentar, kein Storno, keine Kulanz, nichts. Wir wurden richtig veraeppelt..

Waren auf der 80er Party in Dortmund. Hatten extra Karten nah an der Bühne, welche auch hochpreisig waren. Auf der Bühne waren die Seiten so mit Sichtschutz verhangen, daß keine Sicht auf die Bühne möglich war. Viele haben daraufhin die Veranstaltung verlassen. Auf meine Reklamation wurden mir Freikarten für eine für mich uninteressante Veranstaltung angeboten. Auf meinen Vorschlag für einen Gutschein auf eine zukünftige Veranstaltung wurde erst gar nicht mehr geantwortet, auch auf eine zweite Nachfrage nicht. Davon abgesehen war auch die Akkustik miserabel. Hier geht es nur um einfaches, schnelles Geld. Das Kundenerlebnis oder deren Zufriedenheit sind denen völlig egal. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft keinen Event besuchen, der von LB veranstaltet wird.

WDR 4 Event in Dortmund 2022 war Super schön. Leider waren unsere Sitzplätze doppelt verkauft. (Corina ;-)) Es gibt 5 Sterne, wenn Sie sich melden. Danke schön...weiter so. Email ist raus!

Ich habe für ein Event versehentlich Karten am falschen Datum und falschen Ort bestellt und bezahlt. Der Fehler fiel mir erst auf, als ich die Karten erhalten habe. Nach Kontaktaufnahme mit LB-Events wurde alles ganz unkompliziert geklärt und wir konnten unseren Abend in vollen Zügen genießen. Vielen Dank hierfür!

Wir haben am Samstag das Konzert am Michel gebucht und mussten vorzeitig das Konzert verlassen, hierbei waren wir nicht die einzigen. Da man die Künstler absolut nicht verstehen konnte und es scheinbar keine Lautsprecher installiert waren. Solche Tickets sollten nicht verkauft werden dies war ein absoluter Reinfall. Nie wieder Lars Berndt Events!

WDR4 80er Party über 30 Minuten verspäteter Einlass ohne Kommunikation aufgrund von fehlerhafter Bestuhlung. Bei Events solcher Größe und gegebenem Vorlauf sehr schwach.

Schlimmer geht es nicht, unfähig Firma, wir hatten keine Sicht auf die Bühne, nach Anfrage ob wir uns woanders hinsetzen können, ein klaren nein, auf keinen Fall zu empfehlen haben 120 Euro in den Müll geworfen.

Ich möchte mich noch einmal Bedanken, für die Abwicklung meiner gekauften Karten bei Eventim.Ein ganz lieben Dank an Frau Goldau, die sich die Zeit genommen hat und sich meinem Problem mit Corona und Kartenrückerstattung angenommen hat. 5 Sterne und Dankeschön.

Plätze waren nicht nummeriert - daher konnten wir unsere gebuchten Plätze der höchsten Preisklasse nicht einnehmen, denn dort saßen bereits Leute mit anderen Sitznummern! Stattdessen mussten wir auf billigen Plätzen komplett ohne Sicht ausweichen. Auf eMails wird nicht reagiert. Es ist eigentlich Betrug, wenn nicht vorhandene Plätze verkauft werden. Aber was will man machen, dafür geht kein Anwalt los. Frechheit siegt in diesem Land, mal wieder.