HFM Nordholz Handelsgesellschaft mbH Filiale Mahlsdorf

Des Zimmerers erste Wahl in Sachen Holz, das meiste ist auf Lager und wirklich alles andere kann man dort bestellen. Natürlich gibt es auch sonst alles rund ums Dach. Freundliche Bedienung und Kaffee wenn man warten muss. Aber den Becher nicht vergessen! :)

Sehr gut.Sehr engagiertAuch wenn's mal ungewöhnlich wird.

Sehr unzufrieden und ein sehr schlecht unorganisierter Mitarbeiter Herr Ostrycharz. Ich habe mir ein Angebot eingeholt über eine Firma für mein Dach + Garage wo leider der Firmenbesitzer nach zwei Std vor Ort auch noch hintergangen wurde. Er ist das Angebot mit dem Herrn Ostrycharz nochmals durchgegangen und der Herr hat Ihn Rabatt versprochen, was im Endeffekt nicht eingehalten wurde weil das Material von der Garage zu teilen einfach rausgelassen wurde. Vor Ort hat der Firmenbesitzer mehrfach gesagt das die Ware bitte mit Transportern geliefert werden muss, da keine Chance besteht dort mit einem LKW in die Straße zu kommen. Was vom Disponenten verneint wurde und er trotzdem ein LKW geschickt hat, weil er in die Straße passt laut Disponent Nordholz Mahlsdorf.Ich habe die Firma bestellt und selbst als Bauherr vor Ort auf die Ware gewartet die nicht kam. Plus keine Rückmeldung von Nordholz. Am späten Nachmittag rief der Firmenbesitzer in Nordholz an und fragte nach der Ware und es kam :der LKW hat nicht in die Straße gepasst". Die Ware kam dann am nächsten Liefertermin nach den Feiertagen per Stadtboten die erstmal die falsche Materialreihenfolge auf den Autos hatten was nicht so abgesprochen war plus das die guten Fahrer das komplette Material in Dreck geworfen haben und nur die hälfte der Ware kam.Am nächsten Werktag wurde von Herr Ostrycharz versprochen die Ware wird zwischen 08:00 und 09:00 Uhr geliefert

Nur zu empfehlen! Ich bin schon seit über zehn Jahren Kunde bei Nordholz und kaufe inzwischen in allen drei Niederlassungen. Die Teams vor Ort sind immer für einen guten Spruch zu haben, das Sortiment enspricht einem Profifachmarkt und die Abwicklung geht zuverlässig und zügig. Mach weiter so!

Kundendienst macht fast alles möglich.Da kaufe ich gerne wieder.

Sehr zu empfehlender Fachgroßhandel. Verkauf auch an Privatpersonen. Die Preise und Qualität sind besser als im Baumarkt, ich habe OSB IV 30mm und noch viel mehr gekauft. Ihr solltet immer etwas nachverhandeln, Etwas Rabatt oder kostenfreie Lieferung ist meistens drin.

Zügige Materialbeschaffung, faire Preise, kompetente Mitarbeiter.Alles für den kompletten Bau.Sehr weiter zu empfehlen.

16.08.2021 UpdateHerr Würfel hat sich bei mir aufgrund der Bewertung telefonisch gemeldet und sich entschuldigt und sich erklärt. Dafür die Korrektur der Bewertung.Absolut unzuverlässiger Sachbearbeiter Herr Steffen Würfel. Ich hatte Mitte Mai einen Beratungstermin bei ihm, Termin war freundlich und kompetent, aber was danach passiert ist einfach nur unprofessionell. 3x per Mail kontaktiert wo den mein Angebot bleibt und auf telefonische Nachfrage kam nur Angebot ist fertig und ich schicke es ihnen heute noch" auf diese Mail warte ich bis heute. Wollen eine Menge Geld fürs Holz was Qualität und Service rechtfertigen sollte....Service trifft nicht zu.Schade um die Zeit die ich dort bei Nordholz verschwendet habe!!!"