Dermatologische Praxis Dr. Heidemann

Ich kann mich den negativen Kommentaren überhaupt nicht anschließen. Ich bin seit ca. zwei Jahren Patientin und gehe regelmäßig zum Hautscreening. Die Mitarbeiterinnen vor Ort sind nett und auch Frau Dr. Heidemann nimmt sich bei der Behandlung Zeit und ist sehr freundlich. Zudem hat man keine langen Wartezeiten im Wartezimmer und die Termin Vergabe geht auch flott.

Habe mit Termin eine Stunde (davon 15 Minuten im Behandlungsraum in Unterwäsche) warten müssen und musste letztlich wegen eines anderen Termins gehen. Bei einem früheren Termin war ich weder mit der Dauer der Untersuchung noch mit der Aufklärung über die Behandlung zufrieden.

Nie wieder, die schlechteste Ärztin, die ich jemals hatte! Abwertend und arrogant. Hat sich schnell die Haut angeschaut, und fing an die Rezepte zu schreiben. Die einzige Erklärung mir fehle die Sonne (!!) , und dass es zwei verschiedene Krankheiten auf meiner Haut sind. Auf meine Frage hin welche, hat sie keine Antwort gegeben!! Och habe als Patientin recht auf Information und Aufklärung was ich habe!Erst die Arzthelferin hat mir die Diagnosen auf einem Zettel geschrieben. Diese Ärztin" müsste man beim Ärztekammen und bei den Krankenkassen melden."

Absolut schlecht , nie wieder . Kann nur sämtliche schlechte Bewertungen bestätigen .Ich musste drei Monate warten für nix .Sehr unprofessionell . Ich wurde nicht aufgeklärt und mir wurde nicht geholfen . Ich wurde schnellstmöglich abgespeist und mir wurde nicht einmal zugehört . Mit der Arroganten Art kommt man sich vor wie ein Mensch zweiter Klasse . Die Maskenpflicht ist auch nicht sehr hilfreich .Parkmöglichkeiten gibt es keine außer ein überteuertes Parkhaus aber das ist nebensächlich .Fahrstuhl ist vorhanden .

Ich schließe mich allen an, die sagen, dass die Ärztin sich keine Zeit nimmt.Einen Termin bekommt man wirklich schnell.Diagnosen werden nicht richtig kommuniziert und Vorgehensweisen nicht richtig erklärt, im Grunde findet keine richtige Aufklärung statt.Da ich selber vom Fach bin, kann ich ganz gut beurteilen, wo hier Informationen gefehlt haben.

Nicht zu empfehlen. Unangenehme Wartezeit mit Maske im stickigen Wartezimmer. Dann wurde man nicht wirklich angeschaut und gleich wird der Rezeptblock gezückt. Man bekommt irgendwelche unverschämt teure Produkte angedreht. Sie ist auf Kunden, die sich optimieren wollen, aus. Man wünscht sich ja einen Arzt den die Gesundheit wichtig ist. Das Gefühl hat man bei ihr nicht.

Das Beste sind die relativ kurzfristigen Terminoptionen und die Möglichkeit der Onlineterminierung via Doctolib, auch als gesetzlich Versicherter.Alles andere entspricht nicht meinem Verständnis von Höflichkeit und Patientenservice.Die Bewertungen die man zur Praxis findet kann ich leider nur bestätigen.Dazu kommt:- die Mitarbeiterin am Empfang war äußerst patzig- die Pandemie hält hier offensichtlich an bzw. die Schutzmaßnahmen. Ob dies sinnvoll ist sei dahingestellt, da es unter das Hausrecht nun mehr fällt ist es auch okay, aber man sollte bei Terminierung informieren das macht es allen so viel einfacher- schön wäre natürlich auch wenn das angegebene Anliegen auch behandelt würde und nicht ein extra Termin notwendig wird - so geht man nicht mit Patienten um, das ist respektlos- Gleiches gilt für Rückfragen auch das muss einem Patienten gestattet sein- etwas emphatischer dürfe es generell sein, schon ein einfacher Blickkontakt wäre wunderbar.Also, leider muss ich sagen - nicht zu empfehlen.Ich habe mich gegen einen Folgetermin entschieden.Selten bis nie zuvor habe ich mich in einer Praxis so geärgert und ich kenne die Branche sehr gut, das kann man besser machen.

Ich kann die schlechten Bewertungen hier einfach nicht nachvollziehen. Ich war heute zusammen mit meiner Tochter in der Praxis, nachdem ich tags zuvor als Neupatientin (gesetzl versichert) für meine Tochter einen Termin vereinbart hatte, da diese einen juckenden Ausschlag hat.Wir mussten keine 10 Minuten warten, kamen pünktlich auf die Minute dran. Frau Dr Heidemann war bei der Untersuchung sehr nett, beantwortete alle unsere Fragen und stellte sofort eine Diagnose. Auch die Mädels am Empfang waren alle sehr nett und zuvorkommend! Danke nochmals an das Team für die schnelle Hilfe!

Man bekommt relativ schnell einen Termin. Ich habe die Ärztin und das Team als sehr freundlich wahrgenommen. Der Zeitplan ist eng getaktet und das Wartezimmer recht voll. Dass man sich dann nicht für jeden Patienten übermäßig viel Zeit nehmen kann, ist klar, ein bisschen mehr Erklärung von Fr. Dr. Heidemann wäre aber schön. Insgesamt wirkt sie aber sehr kompetent.

Ich habe mir online den Termin gemacht weil sehr kurzfristig was frei war und erst danach die Bewertungen durchgelesen. War total Verunsichert von den ganzen Negativen Bewertungen. Bin letztenendes trotzdem hin weil man sonst nirgends so kurzfristig einen Termin bekommen hat. Aber es war ganz anders als hier beschrieben. Sehr nette Ärztin, fragen wurden beantwortet, keine langen wartezeiten. Ich war super zufrieden. Würde jedes mal wieder hin gehen.Mein Tipp: selbst ein Bild machen und eine eigene Meinung bilden.