ESP Germany GmbH

Schicken ein defektes Teil wen man reklamiert muss man das defekte Teil, zurück schicken damit es überprüft wird so weit so gut. dann haben wir gesagt wir kaufen nochmal das gleiche Teil und bezahlen es direkt mit PayPal da wir nicht warten können und erst ein neues Teil einbauen müssen damit wir das defekte zurück schicken können. leider kann man das gleiche Teil nicht bestellen da man via eBay das Teil nur einmal alle 10 Tage bestellen kann wir sollen einen neuen eBay Account öffnen und das dann darüber bestellen oder halt 10 Tage warten unfassbar. wie sollen wir unseren Kunden bei bringen das sein auto 10 Tage warten muss und wir müssen einen ersatzwagen stellen unfassbar.