ETON Car-Audio GmbH

Ich habe mir das Eton UGOPEL F2.2 bestellt ,Ich muss sagen bis auf leichte Lieferschwierigkeiten, bin ich echt mega begeistert von dem Frontsystem, ist ja auch kein Wunder mit 16er Mitteltönern die Hauen eine echt schönen Bass raus. Natürlich wurden die Türen gedämmt für das bestmögliche Ergebnis:), das System Ist sogar subjektiv besser als das Orginale Opel Infinity System welches 8 Lautsprecher hat eins davon ist ein aktivsubwoofer .Ich habe nur das Frontsystem 4 Lautsprecher (2xHochtöner; 2xMitteltöner).Leider gab es zu den Lautsprechern keine Eton Aufkleber, Zack kurz ein Kontaktformular ausgefüllt und was soll ich sagen top Kunden Service, die Aufkleber sind auf den Weg zu mir.Vielen lieben Dank an das Eton Team

Habe Endstufen und Lautsprecher von Eton in verschiedenen Autos verbaut.Die Produkte sind Qualitativ und klanglich hochwertig.Selbst für den SPL Betrieb bestens geeignet.Habe selbst einen Force 15R, FA5000, ECC300.2, PA 1054 und bin mit den Produkten mehr als zufrieden. Ich kann diese Firma/Produkte nur bestens weiter empfehlen.

Kein Kundenservice? Ich versuche seit Monaten ETON über die verschiedensten E-Mail Adressen, die auf der Webseite genannt werden, zu erreichen. Kein Erfolg: Die E-Mails kommen alle als unzustellbar zurück. Telefonisch konnte ich einen Mitarbeiter auch nur über Umwege erreichen, das Ergebnis: Ich soll eine E-Mail schreiben. Vielleicht bekomme ich hier eine Rückmeldung?

Subwoofer gut wenn er läuft. Zubehör bestellt, Lieferung nach 4 Wochen angekommen und dann auch noch falsches Produkt. Keine Antwort per E-mail.

Die Lautsprecher sind gut! Das ist der einzige Grund warum ich überhaupt mehr als einen Stern gebe...Service = 6-1. Kontaktversuch (Kontaktformular):Rückantwort = Nachricht konnte nicht gesendet werden.(anscheinend im Unternehmen seit längerem bekannt)2. Kontaktversuch (Email):Keine Empfangsbestätigung, Antwort nach so langer Zeit, dass ich schon keine Antwort mehr erwartet habe.Serviceanfrage nach einem Ersatzhochtöner:- Ersatzteil nicht mehr lieferbar- alternativen Ersatzhochtöner nur über einen externen Shop zu bekommen- externer Shop hat kein Interesse Ersatzteile zu verkaufen und bietet nur vollständige Sets anMade in Germany - ein Fall von Kauf lieber in China, die haben inzwischen selbst hier in Deutschland einen exzellenten Service und können Ersatzteile auch noch nach Jahren liefern...Fazit:Ich werde mir von diesem Unternehmen keine Produkte mehr kaufen!____________________________________________________________Reaktion auf die Antwort:- Kein Wort über den Service der eigentlich den Hauptteil der Bewertung ausmacht- Ersatzteil nicht mehr lieferbar, ist in Ordnung nach der Zeit, gehört aber trotzdem in den Ablauf- Eton verkaufst selbst keine Ersatzteile (Quelle Website Eton) und nennt Servicepartner, wenn mir ein Hersteller einen Servicepartner nennt und dieser nicht im Sinne des Herstellers halndelt, ist dieses ein Problem des Herstellers und genau dort gehört in diesem Fall dann auch die Bewertung hin.PS: Meine nächste Serviceanfrage sollte ich vielleicht hier schreiben, hier bekommt man ja nach ein paar Stunden bereits eine Antwort..........

Ich habe selten mit einem so hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter einer Firma gesprochen , wie in diesem Fall. Ich benötigte für meinen Subwoofer Eton F 15 einen neuen Gummiring für den Korb Rand , weil der alte defekt war. Dieses Ersatzteil war offiziell nicht mehr lieferbar, weil der Subwoofer auch schon etwas älter ist. Dennoch schaffte es der Service Mitarbeiter von Eton mir einen kostenlos zu besorgen , und ihn mir sogar noch kostenlos zu zuschicken. Es sind oft die kleinen Dinge im Leben die den entscheidenden Unterschied machen.6 Sterne plus von mir

Ich kann JEDEM der überlegt sein Fahrzeug auf ein Soundsystem umzubauen, ETON sehr empfehlen!!!Ich habe bei meinem Opel Astra K Sports Tourer komplett auf ETON umbebaut.Das Front und Hecksystem sind ETON Opel UG F 2.2" und "ETON Opel RX 21". Der Subwoofer für die Ersatzradmulde ist "ETON RES 10A".Akkustikdämmung der Türen wurde auch vorgenommen.Ich hatte nach dem Einbau ein kleines Ersatzteil-anliegen was ich direkt an ETON gerichtet habe.Wollte etwas nachbestellen was regulär auf meine Kosten gekommen wäre.Es wurde mir innerhalb kürzester Zeit geantwortet und ich habe das Teil kostenlos bekommen ink. kostenlosem Versand.Der Kontakt an sich war auch sehr sehr nett.Auch Fragen zum Produkt wurden bestens beantwortet.Ein Hersteller so nah am Kunden erlebt man selten.Auch das Soundsystem ansich PERFEKT!!!Da können sich andere Hersteller mal eine Scheibe abschneiden!Großes Danke an Eton!!!"

Der Subwoofer (M10 300A) ist an sich gut.Habe eine neue Fernbedienung inkl. Kabel über ARS24 bestellt. Die Mitarbeiter teilten mir mit dass das Kabel direkt vom Hersteller verschickt wird und ich mit 4 Wochen Lieferzeit rechnen muss. Heute ist das Paket endlich angekommen. Leider hielt die Euphorie nur kurz an, da mir zum einen eine falsche Fernbedienung geliefert wurde und zudem das Kabel gänzlich gefehlt hat.

Sehr zu empfehlen wer sein Auto Soundtechnisch aufrüsten will. Habe das POW 160.2 Lautsprecher System und dazu den Force 12-600G Subwoofer verbaut. Genialer Sound. Service ist auch sehr gut.Fehlt nur noch die passende Endstufe von Eton ;)