Einfallsreich! Gesellschaft für Elektromobilität mbH

Hatte ein Problem gehabt über einen anderen Händler. Der wollte nix mehr machen und verwies mich zu Einfallsreich Frankfurt. Ging um ein Garantiefall. Das Fahrzeug wurde abgeholt innerhalb wenigen Tagen von einem sehr freundlichen Fahrer und innerhalb 3 Tagen fertigrepariert. Bekam es auch wieder geliefert. Ging alles auf Garantie obwohl ich nicht dort selbst gekauft habe. Absoluter Megaservice! Kann ich nur empfehlen.

Leider kann ich die ganzen positiven Rezensionen nicht ganz nachvollziehen.Ich habe die Super Soco cpx gekauft. Es hieß 3 Wochen Lieferzeit. Daraus wurden ca 6 Wochen. Dann kamen die Papiere nochmal 2 Wochen später. Gut, kann ein Lieferproblem sein. Dann ging das leider so weiter mit der 1. Inspektion. Am Roller sollte ein Lieferschaden behoben werden. Wurde einfach nicht gemacht. Genausowenig wurde das Quietschen der Bremsen behoben (keine große Sache). Es hieß man käme nochmal am Tag X und macht es vor Ort. Man hat sich nicht mehr gemeldet!!!Wohlgemerkt war der Roller sage und schreibe 3 Wochen in der 1. Inspektion obwohl 1 Woche ausgemacht war (mit Abhol bzw. Bring Service). Der Roller ist tiptop. Bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Der Service ist eine Katastrophe. Nett sind die Mitarbeiter aber Termine und gesagtes einhalten…. Das klappt hier gar nicht. 2 Sterne weil das Produkt empfehlenswert ist. 3 Sterne Abzug weil der Service unterirdisch schlecht ist.Eine Empfehlung meinerseits an die Belegschaft: Einfach ehrlich zu den Kunden sein. Man kann sagen es dauert mindestens so und so lange. Dann kann man sich darauf einstellen. Und bitte auch sagen wenn etwas nicht gemacht werden konnte!Es wäre auch schön wenn die besprochenen Dinge gemacht werden und nicht gesagt wird jaja und nachher ist es nicht gemacht.Noch einmal würde ich hier nicht kaufen. Zu einem tollen Produkt gehört auch ein guter Service.

Ich kann Ulrike nur beipflichten. Der Service ist unterirdisch. Termine werden nicht eingehalten. Versprochene Teile nicht besorgt und Mails bezüglich Reklamation bzw. Garantiefall nicht beantwortet. Ich kaufe hier definitiv nicht mehr.

Schon alleine wegen der ausgezeichneten Location ist der Laden ein Besuch wert. Darüber hinaus gibt es ein gutes Sortiment zum Thema Elektromobilität und ausgezeichneten Service. Kann man nur empfehlen.

Ich hab mir ein E-Bike gekauft.Service war top, Beratung war sehr gut und sehr sympathische Mitarbeiter.Ich kann es nur weiterempfehlen für die Leute die E-Bikes kaufen wollen.

Ich habe grade eine Horwin CR6 bei Einfallsreich gekauft.Der Service, die Beratung und der Verkauf echt klasse, ich bin sehr zufrieden.Und eine sehr entspannt und Sympathische Atmosphäre da.Ich kann Einfalls Reich! Vorbehaltlos empfehlen.Nochmal Danke ans Einfalls ReichTeam. Immer wieder gerne.

Heute war ich zur Beratung und Probefahrt bei Ideenreich. Alles in allem eine super angenehme Erfahrung. Unkomplzierte Testfahrten aller E-Roller waren möglich. Sogar mit einem kleinen 0 auf 45" Start ;-) Vielen Dank dafür. Wir kommen gerne wieder für unsere Bestellung"

Top Beratung, Top Service und immer HilfsbereitDieser Laden ist weiter Empfehlenswert. Die Fachliche Beratung der Mitarbeiter ist sehr beeindruckend. Ich hatte die Möglichkeit verschiedene E-Scooter probe zu fahren.Viele Dank, viel Erfolg und weiter so

Wir haben den Shop empfohlen bekommen und sind extra aus Mainz angereist. Den guten Eindruck kann ich nur bestätigen. Super Laden, kompetente und vor allem ehrliche Beratung. Der Geschäftsführer macht das mit Leidenschaft. In dieser Form findet man das heute nur noch selten. Wir durften alle Fahrzeuge, die uns interessierten, probefahren. Der Geschäftsführer ist super drauf und hat sich viel Zeit für uns genommen. Auch Reparaturen bekommt man hier noch aus erster Hand. Empfehlung!

Auch in Corona Zeiten super Service!Auf meinem Roller musste ein Software Update aufgespielt und die Stoßfänger kontrolliert werden.Die Terminvergabe verlief Problemlos über Mail und recht kurzfristig ohne lange Wartezeiten.Pünktlich wurde der Roller in Empfang genommen und verarztet". Leider darf man aufgrund der Vorgaben