Jakobinen Apotheke

Die Apotheke verlangt viel mehr Geld als andere Apotheken außerdem ist die Beratung dort schlecht... ich muss ein wichtiges Medikament „Lamictal“ nehmen als dies bestellt wurde hat sie mir einfach ein Medikament mit dem Wirkstoff Lamotrogin bestellt wobei es streng verboten ist Lamictal einzunehmen wenn Man ein Medikament einnimmt wo lamotrogin drinnen ist... sowas muss man doch wissen? Ein Glück habe ich den Beipackzettel gelesen!

Ich wurde bisher immer freundlich und kompetent beraten.Auf Verbesserungsvorschläge wurde zügig und wertschätzend reagiert.

Kann mich nicht beschweren - die wichtigsten Sachen die man bspw. bei einer Erkältung braucht waren direkt erhältlich. Der Service war schnell, freundlich und unkompliziert.Generell scheint in der Apotheke im Vergleich zu anderen in der Umgebung immer relativ wenig los zu sein, weswegen man häufig keine oder nur wenig Wartezeit hat.

Kompetente und freundliche Beratung und das schon seit vielen Jahren. Die kleine Apotheke hat ein gutes Sortiment und man wird hier immer sehr zuvorkommend beraten. Auch jetzt in der Corona-Zeit war die Apotheke immer besetzt und ich bin froh, dass es diese gibt.

Apothekerwechsel; sehr kompetente Beratung mit Verstand und Herz, freundlicher Service, tolles Engagement, immer wieder gern

Sehr freundlich und kompetent. Habe neben dem Medikament, nach einem konstruktiven Gespräch noch eine weiterführende Broschüre erhalten. Herzlichen Dank!

Kompetent, freundlich und immer tolle Beratung!

Das Einlösen von Rezepten klappt hier problemlos. Nur das aktive Bewerben von Homöopathie schlägt mir hier sauer auf und führt zu einer heftigen Abwertung. Man sollte sich als Apotheke bitte wirklich auf die Gesundheit seiner Kunden fokussieren, wirkungslose Globuli als Naturheilkunde" hinzustellen ist dann doch sportlich."

Eigentlich unterstütze ich kleine Apotheken gern. Von dieser Apotheke bin ich aber sehr enttäuscht: Schlechte Beratung, unnötige Kosten, fehlende Transparenz und schlechte Sortierung.Ohne zu fragen wurde mir trotz Rezept statt meiner regulären Original-Pille ein billiger Re-Import aus Osteuropa bestellt und ausgehändigt. Zwar sind die Wirkstoffe dieselben, nicht aber die Zusatzstoffe, weshalb die Verträglichkeit nicht identisch ist. Die Wochentage der einzelnen Pillen stehen dann schön in Russisch oder so drauf. Noch dazu wurde mir dieser eigentlich um ein Drittel billigere Re-Import zum Preis angedreht, den normal das Originalprodukt kostet. Hinterher habe ich festgestellt, dass dieses billige Produkt für 6 Monate bei anderen Apotheken gut 30 Euro billiger zu haben ist. Ich vermute, hier geht es um Geldmacherei. Von einer Apotheke erwarte ich aber sinnvolle Beratung und dass ich die Produkte bekomme, die ich bestelle und für die ich Rezept habe.Von Bekannten habe ich auch mitbekommen, dass wiederholt behauptet wurde, dass rezeptpflichtige Medikamente nicht in der gewünschten Ausführung lieferbar wären. Statt dessen wurden Ausweichprodukte bestellt, die dann aber eine Zuzahlung erforderlich machten, die beim eigentlich gewünschten Produkt nicht erforderlich gewesen wäre. Und dann stellte sich heraus, dass andere Apotheken zum gleichen Zeitpunkt kein Problem damit hatten, das eigentlich gewünschte Produkt zu bestellen.Generell war ich schon mehrfach für Medikamente mit und ohne Rezept in dieser Apotheke und selbst einfachste Medikamente wie Kopfschmerztabletten waren nicht vorrätig. Es muss fast immer alles bestellt werden, was natürlich mit Wartezeiten verbunden ist. Schade.

Ich werde dort immer sehr freundlich und kompetent beraten! Es wird auch mal was bestellt und ich werde angerufen, sobald das Medikament da ist. Alles bestens! Vielen Dank :-)