reifen sellmayr GmbH - Schwandorf

Sofort Termin bekommen.Sehr guter Service, Spur einstellen sehr gewissenhaft erledigt und freundliches Personal. Die Dame am Empfang war auch sehr freundlich.

Service ist ok, aber sonst eher mau. Ich habe mein Reifen eingelagert und dort montieren lassen. Für 80 Euro kein billiger Spaß aber gerade noch ok für faule Leute. Ich hab mich dann entschlossen die Reifen nicht mehr einzulagern, was dann 70(!) Euro gekostet hat. Was schon etwas sehr frech ist, warum auch immer wurden meine Reifen ausgewuchtet … 70 Euro für 5 Monate Reifeneinlagern ist schon Zuviel des Guten. Sonst kann man nix sagen, Werkstatt arbeitet sauber und gewissenhaft.

Eigentlich ist es mir fremd, rumzufahren und meine Mitbürger zu bewerten.Allerdings möchte ich von zwei sehr positiven Erlebnissen berichten, die sich beide beim point s in Schwandorf zugetragen haben.Letzte Woche kam ich mit einem Ventil-Schaden am Reifen meines Wohnmobils ohne Termin und ohne Anruf beim Point s vorbei und mir wurde freundlich und schnell geholfen.Heute der nächste Defekt. Der Hinterreifen verlor Luft durch einen eingefahrenen Nagel und mir wurde wieder unkompliziert, freundlich und preiswert geholfen. Dieser Laden scheint mir eine wirkliche Oase in der Servicewüste Deutschland zu sein.Einen herzlichen Dank an das ganze Team

Sehr freundliches und kompetentes Personal!Brauchte neue Reifen für meinen Octavia, habe mich Vorort von einer freundlichen Mitarbeiterin beraten lassen, neue Reifen bestellt und dort montieren lassen.Bin mit den Reifen der Beratung, dem Service und der Preis/Leistung 100 prozentig zufrieden!

Habe hier heute die Räder meines Firmenwagens wechseln lassen. Die Terminvergabe erfolgte schnell und unkompliziert. Innerhalb von ca. 15 Minuten war alles erledigt. Top Service!

Habe am Freitag für Dienstag 14.30 uhr eine online Termin für Achsvermessung vereinbart.Und Samstag angerufen ob es durchgegangen ist. Nach 5 min wurde ich nochmals angerufen mir wurde dann gesagt um 15 uhr haben wir einen anderen termin ob es mir um 14 uhr oder um 16 uhr auch passen würde. Haben erst mal für 16 Uhr den Termin verschoben und falls ich doch früher Feierabend machen kann dass ich um 14 Uhr per Absprache den Termin wahrnehmen werde. Am Dienstag um 8 Uhr habe ich nochmals angerufen und gesagt dass ich früher Feierabend machen kann und um 14 Uhr schon kommen kann alles gut soweit wurde mir bestätigt dass es passt. Fahre natürlich dort hin und vor Ort bei Empfang wird mein Fahrzeugschein überprüft aus dem Fenster rausgeschaut und gesagt ihr Fahrzeug ist Tiefergelegt unsere Personal wo die Achsvermessung durchführt ist Krank wir können es nicht durchführen...Was soll ich drauf sagen war sprachlos...- Auf der Arbeit früher aufgehört.- Ohne Spureinstellung erst in die Arbeit gefahren um den Termin gleich nach der Arbeit wahrzunehmen. Wer mal ohne spureinstellung einen Fahrzeug bewegt hat kann mich gut verstehen..- Handynummer haben sie ja gehabt um den Termin abzusagen. Wegen Personal Mangel

Hatte einen platten Reifen. Mir wurde kein neuer Reifen aufgedrück, sondern der alte wurde zu einem fairen Pries repariert

Bin während der Montage meiner Räder zum Zahlen gegangen. Daheim habe ich dann festgestellt, dass die Räder nicht mit dem Drehmomentschlüssel angezogen wurden.Mehrere Schrauben konnte ich noch mit dem vorgeschriebenen Drehmoment eine halbe Umderhung drehen und andere waren definitiv fester als sie sein sollten.Die zweite schlechte Erfahrung:Wurde von meiner Werkstatt zu ihnen geschickt, weil mein Auto beim Kundendienst auf einmal auf einem Platten gestanden ist.Bin dann mit dem betroffenen Rad hingefahren, um es reparieren zu lassen.Die Dame am Empfang hatte von Anfang an keine Lust auf mich.Sie meinte, dass der Reifen platt gefahren wurde und hat auch nicht mit sich reden lassen. Das hat aber nicht gestimmt, da ich den Reifendruck unmittelbar vor dem Kundendienst geprüft habe und mein Auto auch Reifendrucksensoren hat.Bin dann zu meinem üblichen Reifenhändler gefahren, der dann meinte, dass mit dem Reifen alles in Ordnung ist und man ihn reparieren kann.Die Dame beim Sellmayr wollte mir dann zwei neue Reifen verkaufen, welche aber nichtmal die gleichen waren, die ich drauf hatte.Die Preise dort sind zudem auch noch deutlich höher als in anderen Geschäften.

Kommen immer wieder gern mit unseren US Cars zu euch. Personal ist immer freundlich und geben ihr bestes es dem Kunden Recht zu machen auch bei Spezialwünschen. Preis Leistung ist wirklich super.