easybell GmbH

Es war ein völlig unkomplizierter Wechsel vom Magenta-Riesen zu easybell, die ich vor meinen Verfügbarkeits-Recherchen gar nicht kannte. Da ich im Internet schneller werden und von Hybrid zu DSL wechseln wollte, der alten Leitung in unserem Gebiet aber nicht so recht traute und mich aus diesem Grund nicht gleich für 2 Jahre bei einem anderen Anbieter festlegen wollte, habe ich den risikolosen (wegen Bandbreitengarantie und der angenehm kurzen Kündigungsfristen) Versuch gewagt und bin echt begeistert! Lief alles völlig unkompliziert ab, ich konnte mich geschwindigkeitstechnisch weiter verbessern für sogar noch etwas geringere monatliche Kosten. Was will man mehr? (Hauptgrund war aber die nicht vorhandene Mindestvertragslaufzeit - alles richtig gemacht!)

Sehr unkompliziert, Kundenservice super zu erreichen, hatte aber einen dringlichen Grund, um die Installation vorzuziehen. Hängt natürlich von Telekom ab, aber der Eindruck blieb ein wenig, dass man sich da nicht so rein hing. Aber insgesamt sehr gut alles

Habe nur Internetabbrüche ! Es reicht jetzt! Ich habe nun so oft das Kundencenter kontaktiert und die kriegen es einfach nicht in den Griff! Der eine Kundenberater legt sogar einfach auf, obwohl ich freundlich war!!!Geld ziehen sie mir aber genügend ab. Da sind sie pünktlich!

Seit fast 5 Wochen bin ich nun Kunde bei easybell und in allen Belangen sehr zufrieden.Schon im Vorfeld fühlt man sich gut aufgehoben. Die Kommunikation und Information zu den einzelnen Vorgängen ist beispielhaft.Der Wechsel vom Altanbieter zu easybell verlief ohne Probleme. Die Bandbreite ist top und die Leitung durchweg stabil.Das Preis-Leistungsverhältnis der Tarife ist besser als bei manch anderem Anbieter und dazu noch ohne diese berüchtigte Mindestvertragslaufzeit. Dazu bietet easybell auch Kunden mit negativem Schufaeintrag einen DSL-Anschluss mit Festnetz.Somit kann ich easybell mit gutem Gewissen bestens empfehlen.

Schon seit Jahren mein Anbieter für Internetdienste. Gute Angebote zu fairen Preisen. Vor allem zeichnet sich easybell durch einen hervorragenden Kundenservice aus, gerade auch wenn es einmal ausnahmsweise eine technische Störung gibt so wie bei mir am letzten Samstagnachmittag.

Bin jetzt ca. 3 Monate bei Easybell.---In Kurzform: Sehr freundlicher und professioneller Dienstleister.---Als Telefonie- und Internetanbieter, nicht nur für Geschäftskunden, auch für den privaten Anschluss sehr zu empfehlen.Meine Fragen, am Anfang zum Vertragsabschluss, wurden alle sehr gut beantwortet und auch der Vertragswechsel verlief ohne Probleme und Störungen.Die DSL Download- und Upload-Geschwindigkeit werden bei mir voll erfüllt. => TOP

Sowohl als Kunde als auch als Partner kann ich Easybell nur empfehlen. Ausnahmslos alle Kundenanschlüsse die eingerichtet sind, laufen hervorragend und FEHLERFREI! Die Leistung ist immer über dem Maximalwert und wenn das mal nicht so sein sollte, dann ist es die In-House-Verkabelung bis zur TAE und nicht Easybell. Die Abwicklungen laufen immer problemlos und der Support ist auch gut zu erreichen. (Premium-Service!) Ich bin sehr zufrieden und gerne Kunde als auch Partner.

Ich bin gar nicht zufrieden. Häufige Internetausfälle. Beim Konfigurieren des Routers für das Festnetz hatte ich Hilfe gebraucht. Der erste Mitarbeiter war von Anfang an genervt und hat dann aufgelegt. Der zweite wollte zurückrufen. Ist schon fast 2 Wochen her. Gemeldet hat sich keiner. Ich kann easybell nicht weiter empfehlen.

Sehr enttäuscht vom Kundenservice. Solange alles funktioniert und der Kunde zahlt ist alles super. Wenn aber nichtsmehr funktioniert zahlt der Kunde weiter und easybell lehnt sich zurück!!!Update: danke für die sich so toll lesenden Worte. Bringt nur garnichts. Am besten setzt ihr euch zum bearbeiten eurer Rezessionen mal bei mir zuhause hin, da ist nämlich kein Internet. Dann könnt ihr euch das selber belegen was mein Problem ist. Saftladen...P.s.: mir wurde telefonisch ein Termin für einem Techniker vorgeschlagen. An einem Feiertag... (Feiertag!!!) da wird auch keiner kommen...

gut: bietet Verträge mit 30 Tage Kündigungsrecht;schlecht: stellt sich dumm, wenn man Ihnen Überweisungen nur mit Kundennummer und nicht mit 15stelliger Rechnungsnummer, die jeden Monat anders ist. Behauptet man hätte nicht überwiesen - kündigt auch wegen ct-Beträgen Inkassounternehmen an, selbst wenn Geld (ohne Rechnungsnummer) überwiesen wurde. Hat keinen günstigen Telefonflat Tarif ins Handynetz, den man ohne gleich seinen kompletten Anschluss zu kündigen abschließen kann, d.h. es gibt kein Downgrade" mehr