SCHUHKAY1882

Unfreundliche Dame in der Kinderschuhberatung: 'so, ein bisschen zack, zack, wir haben wenig personal'.Habe mich höflich bedankt und gesagt, dass wir keine weitere Beratung brauchen. Unglaublich wie kann man so mit einer Mutter und Kind sprechen!

Ich war vor einigen Tagen mit meiner 4-jährigen Tochter bei Schuhkay und bin hellaufbegeistert von der guten, fachkundigen Beratung.Meine Tochter ist nicht immer einfach mit Schuhe kaufen und zickt auch gerne mal rum, trotzdem wurde uns mit viel Ruhe und Geduld geholfen (habe da schon einiges andere erlebt).Sind glücklich mit zwei paar Schuhe nach Hause gegangen.Vielen Dank an die nette Verkäuferin, bis zum Frühjahr :)

Die Auswahl und Preise sind okay.Was mich persönlich etwas irritiert und auch stört:Warum sind die Schuhe nach Marken sortiert?Bisher habe ich noch keinen Kunden sagen hören “Ich möchte gerne zwei Paar Schuhe von XY kaufen und ein weiteres von ABC“, sondern “Ich bräuchte Schuhe in der Größe 39, 40“.Wer, in einem Unternehmen, kommt aus eine derartig unpraktische Sortierung?

Große Auswahl Bedienung nett.

War heute Vormittag im Laden und selten so extrem unfreundliches Personal erlebt. Hab aufgrund einer Hochzeit am Wochenende nach Schuhen gesucht und gefragt ob sie dort, was hätten für Plattfüße. Die Verkäuferin ranzte mich ziemlich von der Seite an, wieso ich keine Einlagen tragen würde und das ich ja wohl zum Orthopäden müsste und lies mich dann stehen. Hab mich selten so unwohl gefühlt. Selbst meine Begleitung war schockiert, von dem Verhalten der Verkäuferin mir gegenüber. Sowas hätte man auch definitiv freundlicher sagen können. Bin dann in einem anderen Laden fündig geworden wo die Beratung definitiv netter und freundlicher war!

Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat mir bei einem Mangel an meinem Schuh sehr kulant geholfen. Gehe gerne erneut dort Schuhe kaufen.

Grundsätzlich finde ich es wichtig den lokalen Einzelhandel zu unterstützen. Allerdings brauch man sich nicht wundern, wenn die Kunden in den Online-Handel abwandern, wenn man in diesem Laden so behandelt wird, wie ich es hier erlebt habe.Als Information noch vorweg. Ich habe dort bereits alle Schuhe meines Sohnes, aber auch Schuhe für mich gekauft, wobei kein Paar günstiger als 60 Euro war.Ich war mit meinem 2 Jährigen Sohn in diesem Laden Ende September zum Schuhe kaufen. Außer uns waren vielleicht noch maximal 2 Kunden im Laden. Mein Sohn wurde hier von einer Verkäuferin, die nicht in die Beratung involviert war, derart angeschriehen, dass ich im ersten Moment selbst so von dieser Situation überrumpelt war und nicht glauben konnte, was da gerade passierte. Doch damit nicht genug ließ sie anschließend Ihren Frust an mir aus.Diese besagte Mitarbeiterin ist mir die Male zuvor schon, durch ihre fehlende Motivation und miesepetrige Stimmung aufgefallen.Doch diesmal Ging das Verhalten mehr als zu weit. Dies als schlechten Service zu beschreiben, wäre hier noch mehr als untertrieben. Da bestelle ich doch lieber Schuhe im Internet. Hier kann ich die Schuhe in Ruhe anprobieren, muss nicht die Zeit für die Fahrt in die Stadt und Geld für die Parkgebühren aufwenden und muss mich nicht auch noch beleidigen lassen. Eltern mit Kindern werden hier den Aufwand noch besser nachvollziehen können.Ich persönlich werde diesen Laden nie wieder betreten.Es tut mir leid, für die nette und kompetente Mitarbeiterin, die uns ursprünglich beraten hat. Leider hat sie (aus welchen Gründen auch immer) ihre Mitarbeiterin nicht in die Schranken gewiesen.

Sehr gute Kinderschuhberater. Die fassen den Fuß des Kindes wenigstens an, um zu fühlen, ob der Schuh gut sitzt. Das erlebt man in vielen Geschäften leider nicht.Die Reklamation von neulich wurde auch sehr unkompliziert und großzügig bearbeitet.Hier kaufen wir immer die Kinderschuhe.

Bin sehr gut beraten wurden, alle sehr freundlich, die Auswahl ist sehr gut, ich finde immer ein paar Schuhe. Das Highlight war, ich durfte sogar meinen kleinen Hund in der Tasche mit reinnehmen.

Bin wirklich super beraten worden.....Die Verkäuferin Frau FRI.....sollte man auch mal wirklich erwähnen .....hat sich Zeit gelassen ...ich fühlte mich gut bedient...komme wieder.PS.. auch wegen der Auswahl