Denns BioMarkt

Ich kaufe hier mein Brot und nehme oft das Angebot"war: Eine Tasse köstlichen Kaffees zusammen mit einem saisonalen Gebäckstück oder Kuchen für rund 2.40Euro. Im Moment leidet durch Corona und die Maske die Kommunikation

Biofachmarkt am 5.3.2020 um 13.30 Uhr ohne Fachverkäufer.Nachdem wir seit der Eröffnung der den‘s Filiale in Alt Rudow dort Stammkunden sind, hat uns der heutige Besuch enttäuscht und auch verärgert.Der Mittagstisch ist eine tolle Sache und schmeckt fabelhaft.Da jedoch Bio nicht gleich Bio ist, legen wir Wert auf bestimmte Biosiegel. Gerade bei tierischen Produkten wie z.b. Milch ist uns wichtig, dass die Milchkühe nicht nur Biofutter bekommen, sondern auch artgerecht gehalten werden. Bestimmte Biosiegel garantieren das.Heute wurde zum Mittagstisch eine Wirsingkohlsuppe angeboten. Natürlich fragten wir die (Fach)verkäuferin wie immer nach den Zutaten und sie konnte uns von einem Zettel ablesend alle genau beschreiben. Unter anderem war auch Milch als Zutat deklariert. Milch also, lecker und gesund. Ich fragte nach, mit welchem Biosiegel war die Milch. Naturland, Bioland, oder vielleicht sogar Demeter?Schulterzucken war die Antwort. Als meine 14 jährige Tochter dann ablehnte, da sie konsequent nur Milch von Tieren aus artgerechter Haltung konsumiert, gab es von der Verkäuferin nicht nur eine schlechte Beratung, sonder noch einen schlechten Spruch in Richtung meiner Tochter dazu.Im Originalton: „Na dazu sag ich jetzt nichts“.Es hat mich als Mutter sehr geärgert. Viele Kinder denken beim Konsum überhaupt nicht über Tierschutz nach. Es ist nicht förderlich wenn es dann doch einige tun, dass sich Verkäufer darüber mokieren und die Kinder verunsichern. Schon gar nicht hätte ich so etwas in einem Biofachgeschäft erwartet.

Liebes Denn's-Team, grundsätzlich sind wir mit dem Laden zufrieden. Die Konkurrenz ist oft etwas preisgünstiger und hat größere Filialen, aber dafür ist der Weg nicht weit und hier in der Gegend ist der Kundenkreis scheinbar eher übersichtlich.Was mich allerdings sehr interessieren würde und ich nun schon mehrmals beobachtet habe:Was tun die Verkäuferinnen, wenn sie (oft samstags) mit einer Liste die Käsestücken in der Thekenauslage kontrollieren, hauchdünne Scheiben abschneiden, dass die Kanten wieder frisch aussehen und den Käse dann neu verpacken?Mein Eindruck ist, dass es ausieht als würde alter Käse ausgepackt, aufgehübscht und mit einem neuen Etikett (=Haltbarkeitsdatum) versehen.Da das absolut nicht im Sinne des Kunden wäre, hoffe ich, dass dieser Eindruck täuscht und Sie eine andere nachvollziehbare Erklärung dafür haben, was dort gemacht wird?Und weshalb man zur MHD-Kontrolle eine Liste braucht?(Es war ziemlich offensichtlich keine Bestelliste.)Vielen Dank im Voraus für Ihre Erklärung!

Ich kaufe hier nur Brot beim Bäcker. Das Brot ist immer sehr lecker - ich versteh nur nicht warum einige Sorten(immer die gleiche (Körnerkruste z.B.) immer schon am frühen Nachmittag(13-14Uhr) vergriffen sind. Hier besteht eindeutig mehr Nachfrage als Angebot.Mhh zum Besprechen - besser Handeln war ein Monat Zeit - mit dem Ergebnis, dass heute (Freitag 01.07.22) bereits um 10Uhr die Körnerkruste ausverkauft war :(Messen sie ggf was abends übrig bleibt? was in welcher Reihenfolge vergriffen ist? Ist das was ich möchte nicht mehr zu kaufen, kann ich entweder etwas weniger attraktives kaufen(negative Erfahrung) oder ich kaufe woanders.Ich verstehe natürlich, dass sie nicht am späten Nachmittag noch die komplette Palette anbieten können - sind aber die beliebten Produkte regelmäßig vergriffen verschenken sie Potential.

Es gibt einige ausgewählte, für mich, gute Produkte.Dennoch lässt die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen etwas zu wünschen übrig.

Sehr freundliches Personal, gutes Sortiment für Bio Produkte. Alles etwas entspannter im Umgang miteinander, zum Beispiel beim warten an der Kasse wird nicht so gehetzt. Das liegt natürlich auch an den Kunden, die schätzen anscheinend die rücksichtsvolle Athmophäre ebenso. Das Personal hat viel Verständnis für die kleinen Kinder. Das frische Sortiment es über die Jahre und Monate immer besser geworden, wahrscheinlich entdecken immer mehr Kunden die Vorteile von Bio Qualität gerade auch bei Obst und Gemüse und Eiern, die Denns Eigenmarke ermöglicht preiswertes Einkaufen in hoher Qualität zu fairen niedrigen Preisen.. schön sind auch reduzierte Angebote bei den Milchprodukten, wenn das MHD Datum bald fällig ist und bei Produkten, die vielleicht aus dem Sortiment fliegen. So kann man sich auch mal ein schönes Parfüm oder eine hochwertige Creme leisten. wir kaufen hier sehr gerne ein.

Produkte sind ganz gut. Ich war in alt-rudow kurz einkaufen und habe auf dem Parkplatz für ca. 15 Minuten geparkt. Es war dunkel und es hat geregnet, ich konnte die Schilder nicht sehen undWurde zusätzlich noch von einem Nachbarn abgelenkt. Als ich zum Auto kam hatte ich einen Strafzettel über 24,90€ an der Scheibe. Alles schreiben an den Betreiber nutzte nichts. Da ich weiss, dass denns einen Grossteil davon kassiert empfinde ich es als Abzocke. Meine Familie und meine Nachbarn werden keinen denns Markt mehr betreten.

Bin seit 2 Jahren bei denn's" vorbei gelaufen und hab gedacht

Vollkommen weltfremde Preise, Bei denen ich mich als Mitarbeiter pro einkaufenden Kunden ein Loch ins Hemd freuen würde. Ambiente sehr vorbildlich, Warenangebot übersichtlich. Bin einfach der Meinung dass der Standort nicht geeignet ist für die Käuferschaft.PS: die Ernie & Bert-Kekse (für einen halben Stundenlohn) haben aber geschmeckt