Autohaus Ludorf GmbH

Der Julius hat mir hervorragend weitergeholfen. Super Typ!

Der CHEF Ist sehr Freundlich und Nett,Hilfsbereit.Seine Angestellten in der Service Annahme können sich bei ihrem Chef ne Scheibe Abschneiden.Wenn der Chef nicht gewesen wäre,hätte ich meinem Sohn mit seinen ganzen Autos (Fahrschule) geraten eine andere Werkstatt zu Aufzusuchen.Die Dame an der Kasse war auch Echt Top und Mega Locker drauf.Lg M.Senk

Nette und freundliche Verkäufer. Nur der Lieferant Hyundai hat Lieferzeiten von ca. 15 Monaten. Also in Zukunft bei Hyundai immer ein Fragezeichen.

Absolut nicht zu empfehlen! Obwohl wir einen Garantiefall hatten, war es ein ständiges hin und her. Nach 2 Wochen konnte man uns immer noch nicht sagen, woher die Fehlermeldung kommt. Keine genauen Informationen zum Hergang und auch keine Informationen zur Behebung. Am Ende die Böse Überraschung in Form von Rechnung, weil die Ursachenbehebung aufgrund des Verkaufs bei einem anderen Hyundai Partner gemacht wurde.Uns wurde zugesichert, dass bei einem Verkauf der Käufer egal bei welchen Vertragspartner das Auto hinbringen kann.Aussage von Herrn Köster (Werkstatt) man könnte das Problem auch woanders beheben lassen können, hat sich nun nicht bestätigt.Wir wollten dieses Missverständnis dann gerne mit dem Chef Herrn Ludorf aus der Welt schaffen, aber auch da keinerlei Einsicht.Am Ende noch der freche Satz von Herrn Ludorf persönlich „Kunde ist, der Geld einbringt und treu bleibt“. Das ist ja mal die Obergrenze… daraufhin habe ich dieses Telefonat beendet! Das muss sich keiner antun!! Aus Prinzip, werde ich diesen Fall nun meinem Anwalt übergeben.

Exzellenter Service bei Inspektion und Reparatur eines Unfallschadens! Vom Gutachten bis zur Abrechnung mit der gegnerischen Versicherung wurde alles ohne mein Zutun übernommen. Hierbei wurde sogar noch ein Defekt entdeckt, den ich bei der Abgabe des Fahrzeugs vergessen hatte zu erwähnen und der über die Garantie abgewickelt wird. Dazu faire Inspektionspreise. Vielen Dank an das Team und insbesondere Frau Jung!

freundliche Mitarbeiter und Sehr gute Beratung

SERVICE DER ALTEN SCHULE!Mit der Absichten mir einen gebrauchten Hyundai i30n zu kaufen fuhr ich zu einem Anbieter in Wuppertal. Im Rahmen der Probefahrt fuhr ich beim Autohaus Ludorf vorbei, um den Wagen bzgl. einer Garantieverlängerung prüfen zu lassen. Ich erschien mit dem i30n auf roten Nummern und OHNE Termin. Ich wurde herzlich vom Herrn Rhode empfangen. Dieser nahm sich viel Zeit für mich und erklärte mir ausführlich alles zur Garantie. Völlig unverbindlich gab er mir ein Angebot für die Verlängerung mit. Zum Abschluss schaute er sich das Fahrzeug nochmals draußen an und sagte, dass er bei einem Kauf keine Bedenken habe. Letztendlich war mir das Fahrzeug jedoch zu teuer. Also schaute ich weiter. Für weitere Fahrzeuge schickte ich dem Herrn Rhode dann die Zulassungsbescheinigungen und die Servicehefte der Fahrzeuge, die ich mir ansah. Herr Rhode antwortete immer am selben Tag mit positivem Ergebnis. Dann kaufte ich mir das Fahrzeug gebraucht, von privat. Im Autohaus Ludorf angerufen, mit Herrn Rhode einen Termin für den übernächsten Tag vereinbart und die Garantie völlig unkompliziert abgeschlossen. Ich konnte mir den Wagen sogar in der Werkstatt von unten ansehen. Durchgehend transparent und unglaublich freundlich. Ein Service den ich heutzutage selten erlebe. So stellt man sich das einfach als Kunde vor.Dann nimmt man auch gerne eine weite Anfahrt in Kauf.Großes Lob!!!

Freundlich,kompetent,faire Preise....und das bei jedem Besuch!

Wir sind mit dem festen Vorsatz zur Fa. Ludorf gefahren einen elektrischen Hyundai zu kaufen. Nach dem Hinweis des Verkäufers er sei alleine und ein elektrische Fahrzeug hätte er nicht da und somit könnten wir in der Zeit wo er sich um einen anderen Kunden kümmern wollte auch kein Fahrzeug ansehen.Wir haben dann am gleichen Tag ein elektrisches Fahrzeugs eines anderen Herstellers gekauft.Wer nicht will…

Gerade im Vergleich zu unserer örtlichen Hyundai-Werkstattschnell, unkompliziert, hilfsbereit und kompetent.Wir waren mit unseren beiden Hyundais nun schon oft hier und sind sehr zufrieden.