Hyundai Aurich - Janssen Automobile GmbH

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Dacia. Herr Mentrup hat sich uns sehr gerne angenommen und hervorragend beraten und konnte alle Fragen beantworten. So stelle ich es mir vor, wenn man in ein Autohaus kommt um ein neues Fahrzeug zu kaufen. Sehr gerne werde ich dieses Autohaus wieder aufsuchen.

Danke für die großartige Beratung. Haben uns sehr wohl gefühlt.Besonderer Dank geht an Finn.Grüße ausm Pott

Ich war am Tag der offenen Tür dort, um mich nach einem Tucson NLine umzusehen. Leider war kein Modell vor Ort. Keine 2 Monate später habe ich nun gestern meinen neuen Tucson NLine dort abgeholt. Von Anfang bis Ende fühlte man sich dort gut aufgehoben. Vielen Dank an Herrn Manuel Hüls für die tolle Beratung

Ein Wechselbad der Leistung . Das trifft es glaube Ich am besten.Ein gewisser Teil der Belegschaf ist bemüht wirklich gute Arbeit zu leisten.Leider machen es wenige wiederunzumutbar .Keine Teile....... hört man überall .Kann ich verstehen bis zu einem gewissen Grad. Aber es ist wichtigDas man den Kunden nicht im unklaren darüber läßt was alles rund um das beheben von Schäden ectr. einen 3,5 Monatigen Aufenthalt in der Firma rechtfertigt. Die Qualität stimmt die Quantität nicht.

Wir sind sehr zufrieden!! Ein Lob an Hr. Sohnemann!! Er hat uns super Beraten und war auch in der weiteren Abwicklung sehr freundlich und Zuverlässig!

Ich interessierte mich für ein vom Autohaus angebotenes Fahrzeug und ging als unwissender Kunde davon aus, dass dieses auch verkauft werden sollte. Für diesen Fauxpas bitte ich Vielmals um Entschuldigung. Scheinbar die absolute Todsünde muss es sein, dass man als Kunde Sonderwünsche hat, echt frech so etwas, denn bestraft wird man mit 100%iger Ignoranz. Schade, dass auch dieser Hyundai Händler zu unserem deutschen Ruf Servicewüste Deutschland beiträgt statt im Jahr 2023 anzukommen. Eben typisch Hyundai: bei den großen mitspielen wollen, aber noch nicht einmal das kleine 1x1 beherrschen.

Wir waren im Urlaub mit unserem Hyundai quasi notfallmäßig dort, weil die Motorkontrollleuchte an war. Uns wurde SOFORT geholfen. Fehlerspeicher auslesen, Fehlercode löschen, Probefahrt - es war nichts Ernstes und das ganze war kostenlos!!! (Zitat Wenn Sie was in die Kaffeekasse geben möchten - davon haben wir dann alle was!") Sehr netter Werkstattmeister

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Empfang und Verkaufspersonal).Endlich ein Verkäufer, der uns sehr fachkompetent zu E-Autos beraten konnte und sich Zeit genommen hat für die Beratung - dies ist nicht selbstverständlich bei einem gebrauchten Kleinwagen und habe ich auch bereits anders erlebt (sehr, sehr großes Dankeschön an Herrn Haus!). Mir hat der Service sehr viel besser als bei meinem letzten Autohändler mit dem Stern gefallen...Ich fahre mein E-Auto jetzt bereits mehrere Wochen und bin bisher sehr zufrieden.Jederzeit wieder dieser Autohändler, jederzeit wieder Herr Haus und jederzeit wieder ein E-Auto! Endlich mal wieder eine positive Erfahrung nach sehr vielen schlechten in den letzten Jahren - auch bei hochpreisigen PKW.Vielen Dank.

Leider hat man das Gefühl als Kunde zu stören…. Da kann man Autos nicht öffnen wenn der Kunde in den Innenraum schauen möchte …. Sehr „lustloses“ Personal

Ich habe hier im Mai einen neuen Dacia gekauft und bin rundherum zufrieden.Unkomplizierter Ablauf, sehr netter Service und das alles ganz kurzfristig und schnell.Herzlichen Dank nochmal an Herrn Wattjes und alle Beteiligten.