Praxis Dr. D. Hochgesand

am Empfang;Wir nehmen keine neuen Patienten an !"Hier ist ein neuer Patient nicht willkommenMir gefror das Blut in den Adern

Ich bin super zufrieden. Sehr freundliche Damen am Empfang, sehr ordentliche Praxisräume, kaum Wartezeit. Sehr netter Kollege (ich bin auch Arzt), kompetente ausführliche Beratung. Kann ich mit bestem Gewissen weiter empfehlen.

Mein Mann ist Privatpatient, ich Kassenpatientin.Auf ein Termin muss ich aber nur unwesentlich länger warten.Notfallmäßig kommt man immer schnell dran.Praxisteam ist freundlich und kompetent, kann dem Arzt einiges abnehmen, niemals was anderes erlebt ( sind seit vielen Jahren inder Praxis).Natürlich wird einem die Glaukom Untersuchung vorgeschlagen, man muss sie aber nicht machen und man wird NICHT unangenehm angeschaut!!!Dr. Hochgesand ist sehr professionel und grundlich, aber schnell und effizient auch.Dass er sich nicht 15 min für jeden Patienten Zeit nehmen kann ist klar, egal wie lange man auf den Termin warten muss.Wir sind voll und ganz zufrieden

Ich möchte ein großes Lob an die Praxis ausrichten!!! Es sind alle Mitarbeiter und MTA‘s durchweg sehr freundlich und nett. Dr. Hochgesand ist wirklich ein sehr geduldiger und netter Arzt. Mein Sohn ist bei Ihm schon längere Zeit Patient. Es fällt mir immer wieder auf wie ausführlich und geduldig er alles erklärt und wie toll er mit Kindern kommunizieren kann. Auf Fragen wird immer ausführlich geantwortet und zwar so, dass es der Patient auch versteht. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und würden die Praxis jedem weiter empfehlen! Sowas findet man nur noch sehr selten in der heutigen Zeit! Geduld, Freundlichkeit, gute Kommunikation und wirklich sehr nett!!!

Schon etwas eigenartig wenn der Arzt der meine Augen operiert hat, jetzt, 6 Monate nach der OP, wo ich ein unerklärliches Probleme mit meinen Augen habe, sich für nicht zuständig erklärt und keinen Termin mit mir machen will.Im Dezember 2021 wurde ich von Dr. Hochgesand an beiden Augen (Grauem Star) operiert. Alles verlief meiner Ansicht nach gut und problemlos. Ich war zufrieden.Ein halben Jahr nach dieser OP hatte ich stärkere Probleme mit meinen Augen, die sich wedermeine Augenärztin, mein Hausarzt und auch andere Ärzte bei denen ich in Behandlung bin, bisher erklären können.Einen Termin bei Dr. Hochgesand schien mir deshalb nicht ganz abwegig zu sein. Seine Sprechstundenhilfe war da ganz anderer Meinung. Sie wollte keinen Termin machen und verwies mich an meine Augenärztin.Auch als ich meinen Wunsch für einem Termin noch mal schriftlich kundtat, keine Reaktion!Ich bin über 70 Jahre und hatte daher, wie ich finde, ausreichend Zeit Erfahrungen mit Ärzten zu sammeln. Aber noch nie habe ich einen Arzt erlebt, der sich für das Ergebnis, zumal wenn es Probleme gibt, so gar nicht interessiert. Das sich manche Ärzte weigern Verantwortung zu übernehmen liest und hört man in den Medien ja immer wieder. Aber dass ein Arzt sich so gar nicht für seine Patienten interessiert und verantwortlich fühlt, finde ich bemerkenswert.Im Nachhinein bereue ich dass ich die OP nicht in der Uni-Klinik machen ließ. Hier geht man, so wurde mir berichtet, auch in der Nachbetreung wesentlich sorgsamer mit Patienten/Kunden um.

Notfall Patient wurde sofort dran genommen. Ursache wurde sehr professionell per Ultraschall gefunden und beseitigt. Top Arzt!

Ich hatte einen Termin für meine 3 jährige Tochter. Wir kamen 10 Minuten zu spät weil wir im Stau standen. Ein Fahrradfahrer wurde leider angefahren. Ich habe mich freundlich entschuldigt aber die Dame hinter den Tresen war dermaßen entsetzt über meine Verspätung, als wäre es Blasphemie der Praxis gegenüber. Sie sagte mir dann, leider in einem sehr unfreundlichen Ton, das ich jetzt (ganz offensichtlich als Strafe) etwas läääääänger warten müsste. Ich musste mit meiner 3 jährigen 1,5 Stunden warten. Ich bin dann irgendwann wieder zu der Dame an den Tresen gegangen und meinte entweder wir kommen dran oder wir gehen. Dann kamen wir plötzlich dran.Der Arzt selbst war aber wirklich sehr freundlich und angenehm. Auch meine Tochter mochte ihn sofort.Es ist sehr schwer gutes und vor allem freundliches Personal zu finden.Darum gebe ich nur 3 Sterne. Der Arzt verdient definitiv 5.

Leider muss man sagen, dass die Sprechstundenhilfen jedes Mal wenn man telefonisch oder persönlich vor Ort Kontakt hat, unhöflich und genervt sind. Keinerlei Lösungsorientierung bei Fällen wo man vielleicht als Patient ängstlich ist oder Unterstützung braucht. Ebenso schnell wird man in der Praxis abgefertigt.Danke auf das kann ich verzichten.

Hier muss man viel Zeit im Warteraum hocken. Bringt ihr hier deswegen einen Buch mit.

Ich bin schon viele Jahre bei Hr. Dr. Hochgesand und werde auch nie wechseln. Bin sehr zufrieden, Dr. Hochgesand nimmt sich immer Zeit, auch die Helferinnen sind immer nett zu mir und wenn ich akute Probleme habe, finden Sie immer einen passenden Termin. Wurde auch schon von ihm operiert, er hat im Vorfeld alles gut erklärt und versucht, die Angst zu nehmen. Auch unser Sohn geht gerne zu ihm, früher war er in der Sehschule, auch hier war nichts zu bemängeln.