Bürgerservicestelle Am Wall

Ewige Wartezeiten, unmögliche Öffnungszeiten, Terminvergabe Monate im Vorraus. Willkommen im deutschen Amt wo anscheinend nur von 8-12 gearbeitet wird. Mit den Öffnungszeiten kann man jedenfalls nicht arbeiten gehen und muss sich Urlaub nehmen. Man steht ewig am Informationsschalter an damit man eine Nummer erhält um dann noch mal ewig zu warten. Mit kleinem Kind alleine unmöglich hier irgendwelche Pässe zu beantragen. Es wird alles begründet mit Personalmangel durch Krankheit und das im Sommer... Digitalisierung, Fortschritt und Service sieht anders aus liebes Bürgerservice"büro."

Wirklich unschön dort, das REWE daneben ist ansprechender. Ich empfinde die Mitarbeiter als nicht sonderlich freundlich und die Wartezeit sind untragbar. Termine sind nur weit in der Zukunft möglich.

Katastrophe ohne Termin! Wenn man bis nachmittags arbeiten muss schwierig eine der wertvollen Marken zu bekommen. Zum Glück haben wir durch einen sehr engagierten Mitarbeiter von der Terminvergabe (telefonisch) noch kurzfristig einen Termin bekommen können, um Ausweisdokumente zu beantragen, nach 4 gescheiterten Anläufen. Die Mitarbeiter selbst sind sehr bemüht und freundlich.

Das schlimme ist nicht unbedingt das Warten sondern die lapdaren Aussagen am Infotresen. Zitat ich bin hier nur der Wachschutz" oder " sie werden dazwischen gequetscht" .... Ihr habt es hier mit Menschen zu tun die alle was wollen! Eines Tages wollt ihr auch mal was und wollt nicht so blöd abgefertigt werden."

Einfache Terminbuchung, tolle Beratung unter der Behördenrufnummer 115 am Freitagnachmittag (!) auf Nachfrage zu Führerscheinumtausch und schließlich kompetente Erledigung zum Termin einschließlich erforderlicher und durch Behörde direkt eingeholte Auskunft bei anderer Fahrerlaubnisbehörde. So geht bürgerfreundliche Verwaltung.

Ich vereinbarte telefonisch einen Termin. Nach der Anmeldung, wurde mein Anliegen ohne Wartezeit sofort bearbeitet. Frau Lehnert ist eine äußerst freundliche, kompetente und geduldige Mitarbeiterin, trotz unverschämter Bürger. Vielen Dank!

Machen aus einer kleinen Mücke einen Elefanten indem sie Ausreden finden in Themen, wo es noch nicht einmal eine richtige Rechtsvorschrift gibt und riskieren, dass die Leute ihren Arbeitsplatz verlieren nur, weil sie beruflich einen Führerschein benötigen. Ist wirklich beschi.... diese Behörde. Chemnitz ist nicht die Stadt der Moderne sondern die Stadt der meisten Baustellen in jeder Hinsicht.

Gestern angerufen und heute um 8 nen Termin. 8 Uhr 4 war ich schon fertig. War eine online Ausweis Aktivierung super schnell und nette Bearbeiterin

Mitte Mai rief ich die 115 an wegen Ummeldung des Wohnsitzes per 1.6. Mir wurde angeboten, am Düsseldorfer Platz es ohne Termin zu probieren oder am 4.7. 11.10 Uhr bei der Sachsenallee einen Termin wahrzunehmen. Ich entschied mich für letzteres. Leider bekam ich nach dieser langen Wartezeit die Auskunft, dass ich gar keinen Termin dort hätte und ich sollte doch zum Düsseldorfer Platz gehen. Ich rief daraufhin die 115 an, ob ich denn auch drankäme dort. Im Computer fand der Herr mich nicht und er fragte mich nach einer fünfstelligen Nummer, die ich nicht bekommen hatte. Bei der Meldestelle angekommen brachte ich mein Problem bei der Mitarbeiterin vom Security vor. Auch sie konnte mich im PC nicht finden. Ich solle mich anstellen, Schlange war zwar. lang, aber was soll's. Als ich nach ca. 30 min. an der Reihe war schrieb mir die Mitarbeiterin einen Termin für die nächste Woche auf. Sie bechwerde sich , dass ich mich nicht bedankte und freundlich lächelte. Das möchte ich hiermit nachholen.

Asozialste Stadt in Sachsen die es gibt.Ampelachaltung Harz4, Logik von Baustellen fehl am Platz, einfach nur jämmerlich und mies hier. Auch die Drogen Szene an der Zenti ist das letze und die Integration von Menschen ist hier schief gelaufen.Als ehemalige Marx Städter beschämend!