baby-walz Fachgeschäft Wolfsburg

In meinen Augen lohnt sich der Kauf nicht.1. Was bestellt und was falsches bekommen2. 2 Emails versucht zu kontaktieren, Fehlanzeige!3. X- Mal angerufen, davon mehrmals einfach Weggedrücktoder im späteren Verlauf wenn es hieß, warten Sie ich gucke was wir machen können aufgelegt!Also unter Kundenservice verstehe ich was anderes! Schade!

Wir wurden bislang immer freundlich und kompetent beraten, egal ob Kinderwagen oder Babyschale, wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt. Der Kinderwagen wurde kostenlos gelagert bis kurz vor dem ET und er wurde von den Mitarbeitern bereits aufgebaut.Auch bei Problemen im Nachgang sind die Mitarbeiter bemüht eine Lösung zu finden - der Kundenservice ist hier auch nach dem Kauf sehr zu empfehlen!!! Leider nicht selbstverständlich heutzutage. Da nehmen wir gerne den etwas längeren Fahrtweg in Kauf.

Sind extra aus Hannover angereist und wurden kompetent beraten. Einziges Manko ist das wenn man nicht aus Wolfsburg kommt und sich nicht auskennt der Laden unglaublich schwer zu finden ist.

Zwei Stern gibt es für die wircklich sehr freundlichen Mitarbeiter.Für was anderes kann man leider keinen Stern vergebenSchlecht zu findenDer Laden selbst ist winzig und dadurch hat man natürlich kaum Auswahl

Super freundliches,arrangiertes und kompetentes Team in der Filiale!Dort wird man individuell beraten und nicht wie bei der Konkurrenz in Braunschweig ,das teuerste Produkt aufgedrängt. Wir nehmen dafür auch eine längere Anfahrt in Kauf :)Tolle Produkte - super Auswahl in Sachen Kinderwagen und Autositze! Liebe Vorredner - Eure Bewertungen beziehen sich auf den Onlineshop, das hat überhaupt nichts mit dem Service vor Ort zu tun!Daher ist es suboptimal und lässt die Wolfsburger Mitarbeiter in einem falschen Licht erscheinen

Wir haben ein Bobby Car bestellt gehabt, in dem leider ein wichtiges Bauteil fehlte. Es wurde darum gebeten, dass Ersatzteil zu schicken. Daraufhin wurde jedoch ein zweites Bobby Car inkl. neuer Rechnung geschickt. Es wurde also versucht, dass wir das Bobby Car zweimal kaufen.Das geht gar nicht, wenn es um eine Reklamation geht.

Wir wurden immer freundlich und kompetent beraten und haben uns immer gut aufgehoben gefühlt. Der Kinderwagen wurde kostenlos gelagert bis kurz vor dem ET und er wurde von den Mitarbeitern aufgebaut. Somit konnte man ihn schon fertig abholen. Es wird einem nichts aufgezwungen was man nicht möchte.Auch bei Problemen im Nachhinein sind die Mitarbeiter bemüht eine Lösung zu finden.Sehr zu empfehlen!!!

Nachdem ich sowohl bei Baby Starke als auch Baby Schnuller in Braunschweig als Risikoschwangere mit Maskenattest den Laden nicht betreten durfte, weil ich keine Maske tragen darf, wurde ich hier mit offenen Armen empfangen. Wir haben in aller Ruhe schauen dürfen. Hilfe wurde freundlich und unaufdringlich angeboten, man durfte aber auch allein probieren und gucken. Und letztlich hat uns die Mitarbeiterin Pina extrem freundlich und kompetent beim Thema Kinderwagen & Kindersitz beraten. Auch die netten Kolleginnen haben dabei mal mitgeholfen und Katalog-Infos raus gesucht, die Pina nicht sofort parat hatte. Wirklich tolle Teamarbeit, sehr fach-kompetent und vor allem respektvoll und freundlich! Wir haben auch direkt gekauft und der Service, der nach dem Kauf noch kommt ist der Wahnsinn - der Wagen kann bei dem Laden bis kurz vor Entbindung kostenlos lagern, wenn wir ihn abholen wird er vorher fachgerecht montiert und wir kriegen nochmal eine Einweisung. Wahnsinn!Eine echte Wohltat, nachdem ich aufgrund eines gesundheitlichen Zustands, für den ich absolut nichts kann, so dreist diskriminiert wurde bei der Konkurrenz.Wir kaufen jetzt sicherlich Unseren Baby- und Kinderbedarf bei Baby-Walz! Entweder mit top Service und Beratung vor Ort oder im Online Shop.

Bei einem Einkauf, ca. 40 Minuten vor Feierabend, haben wir als vier Erwachsene und ein Kleinkind keinen überragenden Service erfahren. Es sollten 2 (!) Kindersitze für das Auto gekauft werden. Rückfragen zu den unterschiedlichen Modellen (Gewichtstulassung, Köpergröße etc.) wurden nur vom Etikett abgelesen und bei der Frage, ob man beim Kauf von zwei Sitzen preislich etwas machen könne"

Mein Mann und ich haben uns zwecks einer Babytrage beraten lassen. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich. Man hat gemerkt das die Dame wusste von was sie spricht.