W. Bendel GmbH

Die Wartung meiner Gas-Brennwerttherme wurde vor knapp einem Jahr für circa 200€ durchgeführt. Nun war plötzlich der Kondensatschlauch verstopft und Wasser tropfte aus dem Wärmetauscheranschluss. Auf Kritik und Verlangen einer Nachbesserung erhielt ich nur einen Brief vom Chef, dass das Alter der Heizung Schuld sei und deshalb der Kondensatschlauch so schnell verstopfe. Es sei keine mangelnde Ausführung der Wartung gewesen. Das die selbe Firma die Wartung davor im Jahr 2017 druchführte und in den folgenden 3 Jahren kein Verstopfen stattfand wurde ignoriert. Allein dies zeigt, dass innerhalb von einem Jahr nichts verstopft. Sondern dann innerhalb von 3 Jahren sich genug Material ansammelte und eigentlich 2020 bei der Wartung hätte entdeckt werden müssen. Zudem wurde ein anderer Heizungsbauer von mir hinzugezogen, der bestätigte, dass die Menge an Ablagerungen nicht von einem einzigen Jahr stammen kann. Somit wurde der Kondensatschlauch bei der Wartung in 2020 vergessen. Wie der andere Heizungsbauer mir berichtete, kann ein verstopftes Kondensatrohr sogar lebensgefährlich werden, da durch das aufgestaute Wasser Abgase aus dem Brenner hinaus gedrückt werden können. Kleiner Tipp am Rande: mein neuer Heizungsbauer nimmt für die Heizungswartung gerade mal 90€ und hat dabei noch Ahnung vom Fach. Also Augen auf bei der Wahl eures Heizungsbauers.

Die Fa. Bendel hat bei uns eine neue Enthärtungsanlage (Grünbeck) installiert.Herr Bendel war selbst vor Ort und hat sich alles angeschaut und uns super beraten. In Zeiten von Fachkräftemangel haben wir gedacht es dauert lange bis ein Angebot kommt, aber es ging wirklich schnell und unsere Rückfragen wurden am Telefon schnell und nett geklärt. Der Einbau erfolgte zeitnah und der Monteur hat alles ordentlich überlassen und uns erklärt was wir zu beachten haben.Wirklich toll !

Fa. Bendel hat im Juni in unserem Haus einen Badumbau durchgeführt, bei dem die Badewanne herausgerissen und eine seniorengerechte bodengleiche Dusche eingebaut wurde.Nach der kompetenten Vorort-Beratung im Frühjahr wurden die Termine für den Umbau, auch mit Fliesenleger und Trockenbauer, fixiert. Der Umbau selbst erfolgte dann mit großem Einsatz durch das versierte wie freundliche und insbesondere mit Rücksicht auf die Bewohner agierende Team der Fa. Bendel und auch deren Vertragspartner, so dass das Projekt trotz zwischenzeitlich aufgetretener, nicht vorhersehbarer baulicher Schwierigkeiten, im vereinbarten Zeitrahmen und zu unserer schönsten Zufriedenheit abgeschlossen werden konnte! Vielen Dank an das ganze Team der Fa. Bendel, die die Heizung, Solar- und Entkalkungsanlage in unserem Haus seit Langem sehr zuverlässig betreut und die ich insgesamt nur bestens empfehlen kann.

Super Service schnelle gute Arbeit

Bester Heizungsservice der Stadt!Danke, Team Bendel für die immer schnelle und kompentende Hilfe!Danke Wolfgang Bendel, für den Überblick und die vorausschaunede Beratung!

Kundenorientierung geht anders. Wollen keine Heizkörper anschließen (Auftrag vermutlich nicht lukrativ genug) und auf den Kostenvoranschlag für einen neuen Heizkessel warte ich seit Monaten.

Firma Bendel reagierte auf meinen Hilferuf und meine neue Heizungsanlage wurde innerhalb von wenigen Tagen installiert,obwohl sich die Belegschaft eigentlich in wohlverdienten Betriebsferien befand.Die notwendigen Arbeiten wurden pünktlich und zuverlässig von zwei Monteuren durchgeführt und der Chef persönlich packte mit an und stieg aufs Dach.Ich werde mich auch in Zukunft auf Firma Bendel verlassen und werde sie auch in meinem Bekanntenkreis gerne weiter empfehlen.

Herzlichen Dank an das Team Bendel!Unser Bad wurde komplett saniert - es wurden ein Waschbecken, eine Duscharmatur und eine neue Duschkabine eingesetzt.Die Installation wurde fachgerecht, zuverlässig und schnell durchgeführt. Auch schwierige Bedingungen (verwinkelter Wohnraum inklusive Dachschräge) waren kein Problem - die Sonderanfertigung sitzt perfekt.Der Service war ebenfalls zuvorkommend und freundlich.Wir sind sehr zufrieden!

Austausch eines heizkörpers. Zeitnahe und zufriedenstellende Erledigung des Auftrages. Danke

Termin für die Wartung der Heizung und anbringen von selbst erworbenen Armaturen im Dezember 2019 ausgemacht. Wie vereinbart kam der Monteur im Januar zum Termin. Heizung wurde gewartet. Armaturen wurden leider nicht angebracht. Die Aussage vom Monteur Sie würden nur Armaturen anschließen die bei Ihnen erworben worden sind". Trotz vorheriger Zusage im Dezember von der Firma Bendel das dies möglich ist. Nur aber ohne Garantie was für mich ok war. Es erfolgte keine Information mehr das die Armaturen nicht angebracht werden kann. Von einer soliden und Kundenorientierten Firma erwartet ich was anderes. Die Spitze des Eisberges aber war die Aussage von Herrn Bendel selbst am Telefon. Er sei auf uns als Kunde nicht angewiesen. Nie wieder diese Firma."