Bürgerbüro Illingen

Eigentlich wollte ich nur fragen, wo ich am besten parken kann, damit meine geheingeschränkte Mutter problemlos zum Passamt kommt: Über REWE mit Aufzug nach oben zum BESI. In einem wurden mir sehr freundlich und kompetent von Frau Fries und Frau Ogrizek Tipps gegeben, welche Möglichkeiten einem älteren Menschen im Raum Illingen/Kreis Neunkirchen zur Verfügung stehen, um etwas leichter durchs Leben zu kommen. Die Mitarbeiter sind dort genau an der richtigen Stelle. Toll!

Wie oft hat man in all den Jahren negative Äusserungen über unsere Verwaltungen gehört und gelesen. In Bezug auf die Dienste, die man als Bürger immer mal wieder in Anspruch nehmen muss, gab das zwar, für mich zumindest, schon seit Jahren in Illingen keinen Anlass zu Beschwerden. Der Besuch im Besi, vor kurzem in den neunen Räumen, war ein Beispiel von freundlichem Empfang an der Anmeldung begonnen, bis zu dem sehr geschmeidigen und schnellen Bearbeitung meines Anliegens durch den Mitarbeiter das Besis, ein Beispiel für Kundenbetreuung wie man es sich nur wünschen kann. Hier würde es mir kaum, oder eher sogar nicht möglich sein, den berühmten Satz am Ende einer Befragung zu beantworten: Was könnten wir noch verbessern"Dankeschön an das gesamte Team des Besis"