SØR Man

Colmar Jacke gekauft. Diese hatte Mängel. Reklamation dauerte über 6 Wochen in denen ich mich 3x gemeldet habe - immer mit dem Versprechen, dass Sör sich zurück meldet > machen sie aber nicht. Persönlich hingefahren: Ja, die Jacke war defekt. Neulieferung nicht möglich. Ich sollte einen Waren-Gutschein erhalten. Nachdem ich 2x nichts gefunden habe wollte ich das Geld zurück - oder sie schaffen es doch noch die Jacke noch einmal zu besorgen. Sie melden sich..... das ist jetzt schon wieder Wochen her. Fazit: Immer noch kein Geld zurück. Service mangelhaft. Reklamationsbearbeitung: ungenügend. So wird man zu Amazon getrieben. Aber vielleicht ruft ja jetzt jemand an...?Nachtrag. Zack. Läuft. Kommunikation ist doch gar nicht so schwer. Also: Ende gut. Alles gut. Hätten wir alle aber viel einfacher haben können.

Gestern wieder da gewesen, wie immer tolle freundliche und höchst kompetente Beratung. Wir kommen immer extra von Braunschweig nach Hannover um genau dort und deswegen einzukaufen. Auch bei 2 G !!! Damit das auch noch länger mit dem persönlichen Einkauf klappt. Liebe Grüße und ein weiter so Nach Hannover. Frohe Festtage.Fam. Klaus und Anne Wegener

Top Beratung, man nimmt sich Zeit für die Kunden. Das erste mal bei Sør gekauft, aber bestimmt nicht zum letzten Mal...

Seit vielen Jahre sind wir immer bestens beraten und bedient worden. Kompetenz, Dienst und Service am Kunden sind hier an der Tagesordnung.

Äußerst mäßig! Mehr Verkauf als Beratung. Produkte unter der Eigenmarke sind von geringer Qualität!

Ein Saftladen, man wird da nicht mal wahrgenommen oder begrüßt. Eigentlich 0 Sterne

Als namentlich bekanntem Kunde wurde meinem Mann zugesagt, dass man vier Hiltl-Hosen für ihn bestellen würde, da leider keine einzige Hose in seiner Größe vorrätig war. Obwohl seine Kontaktdaten hinterlegt waren, kam bisher keinerlei Reaktion. Nach vier Wochen habe ich die Hosen bei Herrenausstatter.de und bei Breuninger.de für meinen Mann gekauft. Das Geschäft in der Georgstraße werden wir nicht mehr betreten.

Ich kann mich den anderen Rezensenten nicht anschließen.Ich gehöre zu den registrierten Kunden, die gelegentlich dort oder auch über das Onlinegeschäft einkaufen.Konkretes Beispiel:Ich hatte wegen der Verfügbarkeit einer reduzierten Hose telefonisch angefragt.Die freundliche Mitarbeiterin riss sich förmlich ein Bein aus und sagte mir zu, zu einer bestimmten Größe nach reduzierten Exemplaren zu suchen und bereit zu legen.Kurze Zeit später kam ich in den Laden und es lagen zwei Hosen bereit.Anprobe in aller Ruhe.Ich verließ das Geschäft zur vollsten Zufriedenheit mit zwei Exemplaren.Ein Punkt Abzug gibt es lediglich für meine Erfahrungen mit der telefonischen Erreichbarkeit, die mal besser und auch schonmal schlechter gewesen ist.

Dümmliche und arrogante Pseudoberatung. Überhebliche Verkäufer. Keine Empfehlung.