Autohaus Wiatr GmbH

Als langjährige Kundin fühle ich mich in diesem Familienbetrieb gut aufgehoben. Die Beratung ist kompetent, Termine werden eingehalten und das gesamte Team ist immer freundlich und hilfsbereit.Auch in der Werkstatt ist der Service top, jedes Problem mit meinem Wagen konnte zügig behoben werden.

Dieses Autohaus ist definitiv nicht zu empfehlen.Da mein Auto leider nicht durch den TÜV gekommen ist und einige Dinge repariert oder neu eingestellt werden (neue Reifen, Lichter einstellen, etwas festschrauben) mussten, bin ich morgens (Mo) vorbeigekommen und habe nach einem Termin und einer Kostenaufstellung gefragt. Ein zuerst sehr freundlicher Herr nahm alle Daten auf und versicherte mir, dass er sich in spätestens 2 Tagen melden würde, wenn er nach passenden Reifen gesucht und alle Kosten aufgestellt hat. Nach drei Tagen (Do) hatte ich immer noch keinen Anruf erhalten und bin nochmal vorbeigelaufen. Man versicherte mir, dass man sich noch melden werde und gerade nur viel los ist. Das ist ja verständlich und auch kein Problem. Doch nach dem Wochenende (Di) hatte ich immer noch nichts gehört. Als ich dann wieder vorbeigegangen bin, hat man mich zwar gesehen, allerdings unterhielten sich die zuständigen Personen lieber mit anderen Leuten über nicht geschäftliche Themen. Nach 5 Minuten beschäftigte sich ein sehr netter Werkstattmitarbeiter dann mal mit mir. Ich erklärte ihm die Situation. Da ich durch die TÜV-Prüfung an einen 4 Wochen Zeitrahmen gebunden war und wusste, dass noch Reifen bestellt werden mussten, hatte ich es doch etwas eilig einen Termin und eine Kostenaufstellung zu bekommen. Der Mitarbeiter gab meinen Namen in den Computer ein und bemerkte, dass meine Daten nicht mal in das System eingetragen wurden...nach 1 Woche. Ich bat ihn um eine ehrliche Einschätzung, ob ich mir besser eine andere Werkstatt suchen sollte, woraufhin er sagte, dass das wohl besser wäre. Scheint also kein Einzelfall zu sein, wenn selbst ein Mitarbeiter denkt, dass das nix mehr wird.

Ich habe mir einen neuen Mazda 2 gekauft. Von der Beratung durch den Juniorchef bis zur Einweisung bei der Übergabe durch den Seniorchef war alles perfekt. Dieses Familienunternehmen kann man nur weiterempfehlen. Man hat sich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Mein nächstes Auto wird sicher auch ein Wiatr-Mazda". Nochmals vielen Dank an das ganze Team."

Absolut empfehlenswert, was eine tolle Werkstatt! Ich habe nachmittags angerufen, da mein Auto komische Geräusche machte. Ich wurde kurzfristig dazwischen geschoben. Da es sich nur um eine Kleinigkeit handelte, ist eine Rechnung ausgeblieben - natürlich landete was in der Kaffeetasse. Schon lange nicht mehr solch einen tollen Service erlebt, vielen Dank!

Mazda Vertragshändler hat wohl keinen Bock auf einen Werkstatttermin, wenn das Fahrzeug nicht bei ihm gekauft wurde. Lächerlicher Laden. Gut für die Marke, wenn dieser im Juni aus dem Mazda Netz ausscheidet.

Ich habe zwei mal versucht einen Werkstatttermin für meinen Mazda zu bekommen. Im Januar oder Februar 2020 und im Juli 2021. Beide Male war es der Werkstatt nicht möglich einen Termin zu vergeben, weil ein Mitarbeiter gestorben war.

Der Mazda CX3 ist unser erster Mazda. Die Kaufentscheidung war die richtige und das gewählte Autohaus auch. Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Allein die detaillierte und freundliche Übergabe war schon ein kleines Highlight. Zudem wurde ich am Bahnhof beim Tag der Übergabe abgeholt. Toller Service.

Das Auto hat nun schon ein paar hundert Kilometer drauf. Bin sehr begeistert und jeder, der mitgefahren ist, ebenso. Dank der perfekten Betreuung und Beratung war es nicht schwer, sich für dieses Fahrzeug zu entscheiden. Danke für den tollen familiären Umgang, zusammen mit der Kompetenz und dem stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis. Weiter so und Gruß C. Belz

Ich bin seit Jahren hier Kunde und habe gerade mein drittes Auto in diesem Autohaus gekauft. Sehr gute Beratung, Werkstatt wie auch Verkauf. Sehr zeitnahe Terminvergabe und Bearbeitung meiner Anliegen bzw. meiner Sonderwünsche :-). Freundlich, kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend. Toller Service!!!!

Selbst ein Stern ist zu viel!Letzte Woche wurde das Auto aus der Inspektion abgeholt und gesagt alles sei OK".Dann kommt diese Woche der Anruf