Home Instead (Herne)

Home instead war für uns die beste Entscheidung wir sind super glücklich uns für euch entschieden zuhaben 100 % vertrauen 100 %Zuverlässigkeit immer wieder gerne habt uns in schweren Zeiten super unterstützt ohne euch hätte alles extrem kompliziert werden können 1000 dank an euch

Persönliche Erfahrung mit Home Instead habe ich das erste Mal durch meine Mutter erfahren müssen... nach einem Unfall und Krankenhausaufenthalt war sie über Monate auf eine grundpflegerische Betreuung angewiesen.Nach zahlreichen Absagen anderer ambulanter Pflegedienste, war es schließlich (und zum Glück) Home Instead, die die Grundpflege & Betreuung übernommen haben!Da ich selbst Pflegefachkraft bin, kann ich die Betreuung als liebevoll und mit viel Hingabe & Zeit beschreiben.Das Konzept hat mich schließlich so überzeugt, dass ich mich selbst dort als Pflegefachkraft beworben habe.So ein herzliches & empathisches Team, habe ich in keinem anderen ambulanten Pflegedienst kennengelernt. Die Räumlichkeiten sind einladend, mir wurde direkt ein (überaus leckerer) Kaffee angeboten und auch der Geschäftsführer ist ein herzensguter und emphatischer Mensch!Daher kann ich für mich sagen, dass ich die negativen Kommentare keineswegs nachvollziehen kann.Schlussendlich ist dies meine subjektive Meinung und jeder sollte für sich entscheiden.Ich bin durch & durch positiv begeistert und kann Home Instead ruhigen Gewissens, sowohl als Pflegedienst, als auch als Arbeitgeber empfehlen.

Ich kann Home Instead mit dem Standort in Herne jedem der Hilfe und Unterstützung für seine Liebsten wünscht und benötigt nur wärmstens empfehlen. Die Mitarbeiter leisten dort täglich außergewöhnliche Arbeit vor Ort beim Menschen. Sie gehen immer auf die Wünsche der Kunden ein und haben auch immer ein offenes Ohr wenn jemand etwas auf dem Herzen hat.Das Wohl der Menschen steht da im Vordergrund und alle Mitarbeiter, ob das ganze Büro Team oder die Mitarbeiter die täglich vor Ort bei den Kunden sind, machen ihren Job mit Herz. Auch gerade im Büro das Team tut alles für die Mitarbeiter das sie zufrieden sind mit ihrer Arbeit und auch gerne für Home Instead Herne arbeiten. Und der Geschäftsführer Herr Patrick Noelle dem liegt sehr viel daran das es seinen Mitarbeiter gut geht und an nix fehlt. Auch er hat immer ein offenes Ohr für alle. Er unterstützt seine Mitarbeiter wo er nur kann und leistet wie seine ganzen Mitarbeiter einfach außergewöhnliche Arbeit. Solch nette und sympathische Menschen findet man nicht oft. Und wer einmal persönlich im Büro war den wird auch ein Urgestein über den Weg laufen, denn Moses der kleine süße Bürohund den hat man zum knuddeln gerne. Es ist einfach ein sehr angenehmes Klima dort und einfach mega menschlich.Wer für seine Liebsten nun einen starken Partner an deren Seite wünscht der täglich alles für sie gibt und leistet, der sollte nicht zögern bei Home Instead in Herne anzurufen und einen persönlichen Termin zu vereinbaren. Überzeugen sie sich selber und sie werden überrascht sein auf was für tolle Menschen sie treffen.Und wenn jemand einen guten und fairen Arbeitgeber sucht und im Pflege- und Betreuungsbereich arbeiten will der sollte unbedingt vorbeikommen beim Standort in Herne zu einem persönlichen Gespräch wo sich beide Seiten einmal kennenlernen beim leckeren Kaffee. :)Liebe Grüße Sebastian Biermann

Ich komme aus einem Ambulanten Pflegedienst, wo wir auch mit Home Instead teilweise zusammenarbeiten und die Arbeiten von Home Instead auch mitbekommen. Sie tragen ein obwohl sie nicht da sind, sie führen ihre Arbeit bei den Hilfsbedürftigen nicht richtig aus, es wird nicht richtig sauber gemacht, Mitarbeiter trinken lieber Kaffee als sich um die Arbeit zu kümmern. Abziehen Alter Menschen ist nicht nett und die Älteren Herrschaften zahlen Geld für nicht ausreichende Leistung. Ich möchte hiermit nicht alle Mitarbeiter auf einen Kamm scheren, aber das was ich mitbekommen habe ist unter der Würde des Menschen :) schönen Tag noch.

Ich bin eigentlich kein Freund von negativer Kritik, jedoch war das was ich heute innerhalb des Betriebs gesehen habe das schlimmste was ich in meiner beruflichen Laufbahn kennengelernt habe.Ich habe meine Schulung innerhalb des Betriebes gemacht und hatte nur noch das unterzeichnen meines Vertrages vor mir. Ich habe im Vorhinein gesagt, dass ich mir den Vertrag, wie auch selbstverständlich, erst mal zuhause in Ruhe durchlesen möchte. Schließlich muss ich ja wissen womit ich mich mit meiner Unterschrift bürge. Ich erwartete einen Anruf, der jedoch niemals kam. Zu meinem Termin um den Vertrag zu unterschreiben war ich pünktlich und auch motiviert. Jedoch wurde ich bitterlich enttäuscht. Ich kam rein und habe erst mal 25 Min gewartet, was ich ja noch mit Verständnis entgegen treten kann. Ich saß in einem unbelichtetem Raum und wartete und niemand der Mitarbeiter fragte oder kümmerte sich. Als der Chef dann in meine Richtung kam, unterhaltete er sich kurz mit der Mitarbeiterin und ich hörte, wie er ihr sagte: „Sie sitzt ohne Licht“. Er kam rein und ich wiedergab was er sagte. Daraufhin kam ein Hinweis von ihm, dass ich ja wenigstens Wasser da hätte. Im Gespräch erwähnte ich ihm, dass ich den Vertrag zuhause erwartete um mich darauf vorzubereiten und den ordentlich durchzulesen um informiert zu sein. Er wirkte verwirrt, als ob ihm das nicht passte und meinte nur dass er kurz das Konzept für mich aufschreiben würde und mir das mitgeben würde. Dies ist aber nicht das was ich wollte. Ich muss wissen wofür ich unterschreibe und erklärte ihm das. Er ging raus um die Papiere zu bringen und kam jedoch nie wieder. Stattdessen kam eine Mitarbeiterin die dann völlig verzweifelt vor mir saß und mir „bedauerlicherweise“ sagen musste: „ das tut mir leid, aber gerade haben wir ein Einstellungs-Stopp. Wir werden sie anrufen, wenn das wieder freigeschaltet wird.“Ich muss sagen, dass dies wirklich äußert unseriös ist. Ich selber bin umgeben von selbstständigen und weis zu gut, dass es sowas nicht in der Art gibt und wenn mal eben nicht kurz angemeldet werden kann andere Vorgehensweisen vorgenommen werden. Wenn der Chef persönlich nicht mal wieder zurück kommen kann und sich für sowas entschuldigen kann, dann ist das meiner Ansicht nach kein Ort wo jemand arbeiten sollte. Der Umgang mit dem voraussichtlichen Personal ist nicht wiederzugeben. Eine solche Unprofessionalität würde ich keinen Mitarbeiter und keinem älteren Menschen als Pfleger oder Bertreuer empfehlen. Unter solchen Umständen kann ja wohl kaum alles richtig laufen innerhalb des Betriebs. Solch eine Unverschämtheit für etwas was ich zu recht wollte!!!definitiv als Arbeitgeber und -nehmer nicht zu empfehlen !!!0STERNE

Ich bin seit ungefähr einem Jahr bei Homeinstead. Ich wurde herzlich aufgenommen und bin sehr zufrieden, weil wir Tag für Tag unser bestes geben.

Wir sind super glücklich uns für Home Instead entschieden zu haben. Nie haben wir einen Pflegedienst gehabt, der so VIEL ZEIT und Empathie gegenüber unserer Mutter aufbrachte. Tolles, stimmiges Konzept. Vor allem auch, in Sachen Demenzbetreuung. Unsere Mutter hat EINE bzw zwei Bezugspersonen, die kontinuierlich zur Grundplfege und Betreuung kommen. Nicht wie in anderen Pflegediensten, wo das Personal gefühlt täglich wechselt und innerhalb kürzester Zeit wieder weg ist. Hier wird mir Liebe & Zeit gepflegt. Ein ganz großes DANKESCHÖN an Home Instead Herne!