Vodafone Shop

War heute das allerletzte, hat auf meinem Brief die Hotline eingekringelt, ich solle da anrufen.Hab ihn gestört als er Daten am Rechner eingegeben hat.Sehr unfreundlich

Der beste Shop wo ich bisher war, sehr freundliches Personal, die haben sich Zeit genommen für mich und sind genau auf meine Wünsche und umgegangen. Sehr empfehlenswert

Hilfe wurde verweigert. auf grobe Weise. Ich bin aus einer anderen Stadt gekommen, um herauszufinden, ob meine Karte registriert ist. Der Verkäufer sagte, er könne nicht helfen.

Also ich bin seit gestern dabei anzurufen und immer wieder die gleiche ansage sie befinden sich auf Position 1 in der warte Schleife also das anrufen ist ganz schlecht das muß besser werden sonnst hat man bald keine lust mehr anzurufen und man hat ja nicht immer so viel zeit um so lange zu warten

Sehr schlechte Beratung.Vertragliche Versprechungen konnten erst nach 6 Monate erhalten werden und auch nur weil ich mich selbst gekümmert habe.Nicht zu empfehlen.

Online Termin gemacht. Gute Beratung. Was mich störte, es betraten während meines Gesprächs 3 Kunden das Geschäft. In Coronazeiten etwas merkwürdig. Vor allem wenn man angeblich online Termine machen soll.

Absolut unfreundlicher Verkäufer, überhaupt nicht hilfsbereit, steht mit seiner Zigarette vor dem Laden und versucht mich dort abzuwimmeln. Nie wieder.

Ich bin seit Jahren Vodafone-Kunde mit sämtlicher Telefonie und Internet und bin sehr mit dem Service inkl. der unterschiedlichen Preisleistungsverhältnisse zufrieden. Speziell mit unserem Northeimer Shop haben wir sehr viel Glück. Man muss etwas Zeit mitbringen, da sich leider auch für die vorherigen Kunden sehr viel Zeit genommen wird :-); Aber auch in den Wartezeiten bin ich zutiefst beeindruckt, mit welch einer sachlichen Kompetenz auch bei den anstrengendsten Kunden (nach meinem Empfinden), dennoch aber mit einer sehr freundlich distanzierten Art von dem ShopLeiter Herrn Fazal, den ich hier auch gerne einmal erwähne, auf die Kunden eingegangen wird. Ich habe u.a. mehrere problematische Situationen mit Anschlüssen gehabt, für die von Herrn Fazal immer mit einer Engelsgeduld Lösungen gefunden wurden. Einfach mal ein fettes Plus für Vodafone und seine Angestellten.......weiter so.

Personal nicht gerade das schnellste. Privatgespräche gingen vor. Sehr Kundenunfreundlich