Textilreinigung Vaiano

Absolut katastrophal. Die Reinigung ist i. O. dauert aber 2 Wochen, um Hemden zu reinigen.Änderungsschneiderei geht nicht klar. Absolut unfreundliches Personal. Wenn man einen Knopf, Reißverschluss o. Ä. angebracht bekommen möchte, muss man die Sachen selber mitbringen. Man sollte sich glücklich schätzen, wenn man nicht die Nadel und Garn auch noch mitbringen muss.

Sehr freundliche Bedienung, gute Fachberatung, preiswert.

Einfach nur unprofessionell.... überhaupt nicht zu empfehlen.... selber waschen mit Fleckenmitteln bringt mehr und ist billiger.Service miserabel.

Anzug zum Waschen abgegeben. Alles top. Leider nur etwas lange (8 Tage).

Am Dienstag, den 18.07.2023, gab ich meinen Anzug zur Reinigung ab. Ich fragte, ob der Anzug bis Samstag um 11 Uhr fertig sein würde, da ich diesen unbedingt brauchte, ich war Trauredner auf der Hochzeit von einem meiner Freunde. Hier wurde mir per Handschlag garantiert, dass dies kein Problem darstellen wird. Ich wurde sogar belächelt mit den Worten: bis Samstag ist ja noch jede Menge Zeit".Am Samstag um kurz vor 11 war der Anzug nicht fertig. Eine andere Mitarbeiterin erreichte niemanden

Ich habe ein weißes Cocktailkleid mit einem Oberstoff aus Spitze zur Reinigung abgegeben, das am Ausschnitt und am Ärmel leichte Make-up-Flecken hat und habe bei der Abgabe darauf hingewiesen, dass es mir darum geht, diese Flecken rauszubekommen. Ich habe 19€ dafür gezahlt und es sollte mindestens eine Woche dauern. Als ich es dann nach einer Woche abgeholt habe, sah ich, dass die Flecken noch da waren und habe darauf hingewiesen, dass ich damit nicht einverstanden bin. Die Dame sagte mir direkt, dass es ja klar sei, dass an solchen Stellen und auf Spitze die Flecken nicht zu entfernen seien. Ich habe darauf hingewiesen, dass ich das Kleid ja nur deshalb zur Reinigung gegeben habe und man mir dies hätte vorher sagen können, dann hätte ich das Geld dafür nicht ausgegeben. Mir wurde lediglich angeboten, das Kleid auf eigenes Risiko nochmal reinigen zu lassen mit einem bestimmten Gerät, aber dass dabei sehr wahrscheinlich die Spitze kaputt gehen würde, oder dass ich das Kleid selbst wasche und dann zum aufbügeln rein bringe. Ich wollte natürlich nicht das Risiko eingehen, dass das Kleid kaputt geht und in der Zeit, die ich für den Weg zum aufbügeln aufwenden würde, hätte ich das Kleid schon selbst drei Mal gebügelt. Es tut mir Leid, aber Kulanz bedeutet für mich was anderes, denn der Fehler lag ja auf der Seite der Reinigung. Man wird mich hier bestimmt nicht mehr sehen.

Reinigung, Änderungsschneiderei und Hemdenservice. Punktabzug gibt es, weil ich 1 Minute nach Ladenschluss weggeschickt wurde, weil die Kasse schon runtergefahren sei.