fan frankenstolz Schlafkomfort H. Neumeyer gmbh & co. KG

Wer gesund und wie auf Wolke 7 schlafen möchte, sollte keine Matratze kaufen bevor er hier die Produkte gesehen hat!Definitiv von mir eine klare Empfehlung!!Frankenstolz kann mit gutem Gewissen Stolz auf ihre Produkte und natürlich auf die Mitarbeiter sein...

Hat eine große Auswahl an Matratzen ,lattenrosten und bettzeug.aber mir hat die kompetente Beratung etwas gefehlt

Die Matratze war nach Glatt 2 Jahren durchgelegen. Ich wiege 76kg und es war eine H2 Matratze

Habe im Werksverkauf sehr gute Matratze gekauft zu einem sehr guten Preis ,ist zwar zweite Wahl aber mein Rücken spürt keinen unterschied zwischen erster und zweiter Wahl .Personal war sehr freundlich und hat mich sehr zu meiner Zufriedenheit beraten.

Hochwertige Matratzen mit fachkundiger netter Beratung.

Wir wurden freundlich und kompetent beraten, auch wenn wir letztlich nur" ein wirklich kuscheliges Kopfkissen gekauft haben

Vor 10 Tagen dort eine Matratze gekauft, die leider viel zu weich ist und auf der ich sehr schlecht schlafe. Wurde vor Ort komplett falsch beraten. Gerade dort angerufen, leider können Matratzen aus dem Werksverkauf nicht zurück gegeben werden. Bitte wie??? Auch nach mehrmaligem Nachfragen und Schilderung der Situation keine Kulanz, nur das übliche Gelaber, ich würde Ihnen ja gerne helfen aber kann das nicht entscheiden, bla bla. Bin im kompletten Verkaufsprozess nirgendwo darauf hingewiesen worden, dass die Matratzen im Werksverkauf vom Umtausch ausgeschlossen sind, auch auf dem Kassenzettel wird nicht darauf hingewiesen. Fühle mich gerade schlichtweg verarscht. Werde die Matratze nun dem Roten Kreuz spenden und um Frankenstolz in Zukunft einen großen Bogen machen. Geht gar nicht!

Positiv war auf jeden Fall die gute Beratung. Was mir nicht so gut gefallen hat ist dass die Matratzen auf denen man dort Probeliegen kann noch in Plastiktüten verpackt waren. Der Showroom für die Matratzen ist sehr bescheiden. Die Rabatte sind natürlich als Fabrikverkauf klasse. Ich würde mir bei den Matratzen einen Test der vollständigen Produktpalette des Hauses wünschen. Leider sind Matratzen nicht immer transparent am Markt angeboten. Mit den unterschiedlichsten Markennamen werden die eigentlichen Hersteller verschleiert und somit ist ein Test beim Hersteller eigentlich das beste. Deswegen würde ich es mir wünschen wenn die gesamte Produktpalette dort zum Testen bereit stehen würde.

Tolle Beratung, große Auswahl, top Preise

Haben bereits unser 2. Ausstellungsbett gekauft, nun für unser Gästezimmer. Waren beim ersten mal im Werksverkauf um nach einer neuen Matratze zu schauen und dann wurde es ein komplettes Ausstellungsbett mit einer klassen Serviceleistung des Personals.Deshalb gleich Wiederholungs-Täter und wieder klasse Hilfe beim Verpacken und Verladen mit Hilfe des Personals. Top!