SUNPOINT Solarium

Die neue Kollegin, ich glaube Yasemin mit dunkeln Haaren behandelt ihre Kunden respektlos. Ich bin rein gegangen und habe 15 Minuten gesagt, sie hat mir 5 Minuten die Bank angeschaltet und hat gesagt das ich unrecht hätte und wollte nochmal Geld von mir für die komplett neue Zeit. Sie wüsste nicht was sie sonst noch tun könnte. Mein Geld habe ich auch nicht zurück erhalten.Sowas respektloses sollte nicht im Kundenkontakt arbeiten, sie sollte jeden Kunden gleich behandeln ob sie jemanden mögen sollte oder nicht. Ich werde ihre Chefin nochmal kontaktieren!!

Ich bin sowas von verärgert und enttäuscht.Ich habe online ein Vertrag abgeschlossen, Die Voraussetzung das ich das Solarium in Frankfurt am Main an der Zeil und das Solarium in Offenbach in der Frankfurter Straße nutzen kann.Da ich in Frankfurt am Main Wohne dennoch in Offenbach am Main Arbeite habe ich mich für diese Option entschieden.Nun wurde das Solarium von dem Betreiber verkauft in Offenbach.Ich möchte aber nicht in Frankfurt am Main bleiben da ich lieber das solarium in Offenbach nutze.Und es auch wärwnd meiner Pause nutze.Jedesmal extra nach der arbeit oder vor der Arbeit zur konstablerwache zu fahren ist mir zu stressig.Meine Kündigung wird nicht akzeptiert obwohl dies bestandteil meines Vertrages war.Könnt ihr euch das vorstellen?Ich bin sehr verärgert das hier so mit mir als Kunde umgegangen wird.Schließlich ist es ein Vertragsbruch seitens des Betreibers.

Ich war das erste Mal im Solarium und habe dies der Dame am Empfang auch gesagt. Es wurde weder ein Hauttyp Test gemacht noch wurde ich wirklich beraten und aufgeklärt. Zum Glück hatte ich mich online schon informiert und konnte so einigermaßen einschätzen, was ich brauche. Also für einen ersten Besuch würde ich das Solarium nicht empfehlen!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Studio. Die Dame am Empfang ist immer freundlich. Die Bänke und die Kabinen sind immer sauber. Meine Bräune sieht natürlich aus. Wie frisch aus dem Urlaub.

Immer wieder gut. Angenehne Bräune. Sauberkeit Top !

Ich gehe sehr gerne hin die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Doch leider ist es ab Frühling Sommer unerträglich die Hitze. Im Studio selbst ist es sehr heiß unter der sonnenbank ist es leider unerträglich. Schade das das Studio nicht klimatisiert ist. Das ist ein großer minus Punkt. Ansonsten ist alles super.

Ein absolut saubere Solarium Preisleistung stimmt

Falls ihr euch wundert wieso ihr aufeinmal keine Kunden mehr, habt liegt das vielleicht an der unhöflichen eher kräftigeren Mitarbeiterin dieWie gesagt unhöflich ist und von mir mehr Geld nimmt als die anderen Mitarbeiter von diesem Solarium, und es wahrscheinlich selbst behält.Ich hab mein Solarium jetzt gewechselt. Denn sowas ist eine Frechheit warum muss ich bei einer Person mehr bezahlen als bei der anderen obwohl ich auf der gleichen Bank war und die gleiche Zeit genommen hatteFand das Solarium eigentlich sehr gut und ich habe Mich dort auch wohl gefühlt aber jetzt werde ich dort nicht mehr hin gehen

Ich kam rein und rief hallo, da niemand in Sichtweite war. Nach mehreren Minuten rief ich nochmal. Daraufhin kam eine Mitarbeiterin, die meinte, ich bräuchte nicht rufen, da sie beschäftigt war. Ich sagte, man könnte ja auf das erste Hallo einfach sagen, kleinen Moment, bin gleich da. Eine Klingel gab es schließlich auch nicht. Nun gut, ich wollte meinen frisch runtergeladenen Rabattgutscheine einlösen. Sie meinte, der wäre schon eingelöst worden. Ich zeigte ihr die Email samt Uhrzeit und dass er nicht eingelöst sein konnte. Sie behaarte. Also wirft man mir vor zu lügen, anstatt freundlich zusagen, es scheint technische Probleme zu geben, oder manuell einen Rabatt einzugeben - oder einfach freundlich zu sein. Ich bin dann zur nahegelegenen Konkurrenz gegangen. Früher war das Personal hier immer freundlich und lächelnd, jetzt eher schlecht gelaunt und unfreundlich. Der 2. Stern weil es früher echt in Ordnung war.