COS

Ich hatte heute ein sehr unangenehmes Erlebnis bei diesem Store. Ein russisch sprachige Mitarbeiter mit Bart Mitte 30 hat mit mir sehr unhöflich geredet. Beim Fragenbeantworten hat ins Handy geguckt. Ich bin leider sehr enttäuscht, da ich oft bei diesem Store gekauft habe.

Super shopping experience. Verkäufer und Verkäuferinnen auch alle sehr nett und zuvorkommend.

Guten Tag,ich möchte meine Enttäuschung über den Kundenservice bei der Rückgabe meines Produktes in Ihrem Store ausdrücken. Die unfreundliche Art und Weise, wie ich von einer Ihrer Mitarbeiterinnen behandelt wurde, hat mich schockiert und frustriert. Es ist kein Wunder, dass das Ladensterben in den Innenstädten voranschreitet, wenn solch ein Kundenservice geboten wird. In Zukunft ziehe ich es in Erwägung, online einzukaufen, anstatt Ihren Store zu besuchen.Bei meiner Rückgabe kam ich zu Ihrem Store mit dem Produkt, das ich zurückgeben wollte, und wurde von der betreffenden Mitarbeiterin bedient. Schon zu Beginn war ihr Tonfall unfreundlich und herablassend.Statt mich als Kunden freundlich zu behandeln, wurde ich von der Mitarbeiterin regelrecht abgekanzelt. Ihre unfreundliche und respektlose Haltung war absolut inakzeptabel und hat mich als Kunden sehr enttäuscht.Als Kunde erwarte ich, dass ich in Ihrem Store höflich und respektvoll behandelt werde, unabhängig davon, ob es sich um einen Kauf oder eine Rückgabe handelt. Die Erfahrung mit der unfreundlichen Dame hat jedoch das genaue Gegenteil gezeigt und meine Zufriedenheit als Kunde stark beeinträchtigt.Es ist bedauerlich zu sehen, dass der Kundenservice in Ihrem Store nicht den Standards entspricht, die ich von einem etablierten Unternehmen erwarten würde. Es ist kein Wunder, dass viele Menschen es vorziehen, online einzukaufen, anstatt sich mit unfreundlichem Personal auseinanderzusetzen.Ich hoffe, dass Sie Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter geschult werden, um höflichen und respektvollen Kundenservice zu bieten. Als Kunde sollte man sich in Ihrem Store willkommen und geschätzt fühlen, unabhängig davon, ob es um einen Kauf oder eine Rückgabe geht.Mit enttäuschten Grüßen,

Immer wieder gerne hier mit meiner Freundlin... Wir finden öfters was sehr Schönes :)

Sehr freundliche Mitarbeiter, immer wieder ein tolles Shoppingerlebnis

Leider kein schönes Erlebnis. Ich wurde beim betreten von oben bis unten gemustert,nicht angesprochen ob ich was suche. Erst im ersten Stock wurde ich von einem sehr netten Herren angesprochen der sich auch richtig Mühe gab.Vielleicht sollte mal das Personal Schulen das auch übergewichtige Kunden das Geld ausgeben von dem Sie bezahlt werden.

Ein toller Laden Preis-Leistung stimmt. Im ersten Stock gibt es auch noch schöne Brkleidung auch für Männer. Ein immer schönes Design Toll !!!

Tolle Styles und nette Mitarbeiter, die zur Abwechslung den Stress nicht an den Kunden rauslassen. Sehr angenehm!

Stylisch und sehr angesagt in Fulda. Aber sehr teuer und das Pesonal lässt einen spüren, das man in einem Lokal ist, das in Fulda angesagt ist...

Ich finde immer etwas was mir so gut gefällt das es mit muß, ob Schmuck, Gürtel, oder natürlich die Fashion. Einige Schnitte und Teile erinnern an die amerikanische Marke Tibi"