Bau- und Möbeltischlerei Otten

Haben mir eine Tür eingebaut hat alles super geklappt

Wir das Vermietungsbüro Funck haben telefonisch einen Auftrag an Herrn Plate von Firma Otten gegeben er möge ein Küchenarbeitsplatte für eine Eigentümerwohnung kürzen.Ich teilte auch mit das die Platte frei schwebend ist und das die Kürzung vor Ort stattfinden kann. Herr Plate bestand auf eine Besichtigung . Obwohl mehrfach betont das diese kleine Änderung doch vor Ort gemacht werden kann, wurde die Platte durch Herrn Tewes ausgebaut und mit in die Firma genommen. Laut Auftrag hat Herr Tewes 3 Stunden damit verbracht die Platte abzubauen und zu kürzen.Dann wurde die Platte am 02.02.2021 wieder gebracht. Ich persönlich war anwesend und habe die Platte noch mit reingetragen. Herr Tewes war genau 25 Minuten in der Wohnung und hat die Platte wieder angeschraubt. Im Vertrauen da ich Herrn Tewes aus Lunden-Zeiten kenne ,habe ich den Auftrag so unterschrieben. Ich muss auch gestehen ich habe das als 0,5 Stunden gelesen. Das mir hier bei einem Aufwand von 25 Minuten 1,5 Stunden untergejubelt werden wo ich daneben stehe grenzt an Dreistigkeit die seinesgleichen sucht. Ich war die ganze Zeit in der Wohnung und habe dann nach dem Aufbruch von Herrn Tewes die Wohnung nach 30 Minuten Aufenthalt selber abgeschlossen.Zusammenfassend jetzt folgendes:Eine Arbeitsplatte die 60 Euro gekostet hat wurde jetzt geändert für sage und schreibe 308,01 Euro mit einem Arbeitsaufwand von 4,5 Stunden und Kleinmaterial. Das ist ein Mehraufwand zur Platte von über 400%. Es gab einen klaren Auftrag die Platte zu kürzen. Es gab keinen Auftrag die Platte auszubauen, sie dann in der Firma zu bearbeiten und es gab auch keinen Auftrag die Platte am rechten Ende zu bearbeiten und dort einen Umleimer anzubringen. Links sollte die Platte abgeschrägt und mit einem Umleimer versehen werden, mehr nicht.Wegen dem dringenden Verdacht das hier die Stunden „ frei nach Schnauze “notiert werden gehe ich davon aus das auch die 3 Stunden der Kürzung und Anbringung eines Umleimers nicht den Tatsachen entspricht. Dies ist in handwerklicher Qualität in der halben Zeit fertig zu stellen. Dieser Auftrag hat eine reale Arbeitszeit von 2 Stunden von einem versierten Handwerker.Die Eigentümerin der Wohnung die jetzt diese unverschämte Rechnung zahlen soll ist sauer, für mich vollkommen verständlich. Ich habe noch versucht am 10.02.2021 Herrn Plate persönlich zur Rede zu stellen. Seine Antwort dazu war wie folgt. Das hast du doch unterschrieben, und das zahlst du auch ! Ich habe ihm mitgeteilt das meine Eigentümerin diese „ Wucherrechnung „ nicht zahlen soll. Es gibt im BGB § 138 den „ Wucherparagraph „ der hier Anwendung findet.Hier zu posten ist nur gestattet wenn man mindestens einen Stern vergibt. diesen Stern wollte ich nicht vergeben da die Arbeit an sich aber in Ordnung war lasse ich das so stehen. Es ist schon perfide das man nur posten kann wenn man auch einen Stern vergibt.Alles in allem war der Versuch mit Otten zusammen zu arbeiten eine Enttäuschung und das Gefühl hier abgezockt worden zu sein. Ich wurdeobwohl Reklamierungsgründe angegeben habe wie ein Bittsteller abgewiesen.

Ich kann diese Schreinerei ansolut empfehlen:Sorgfältige ArbeitSchnell und ZuverlässigHochwertige ArbeitProblemlöserMein Schreiner für jedes Problem und Anfertigung eines Möbelstücks!

Kompetent, professionell, so sollte Handwerk funktionieren.

Ich kann nur bestätigen dass Aufträge von der Tischlerei Frank Otten stets pünktlich und von handwerklicher Qualität erledigt werden. Sei es bei Reparaturen oder bei der Planung und Anfertigung von „nicht von der Stange Möbeln“. Ich werde die Tischlerei Otten ohne Bedenken weiter empfehlen denn sie liefert einwandfreie handwerkliche Arbeiten ab.

Die Leistungen im Tischlerbereich sowie bei Asbestarbeiten wurden immer zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Kontakt war dabei stets einwandfrei und alle Mitarbeiter/innen waren sympathisch.Auch zukünftige Arbeiten werden wir weiterhin mit Fa. Otten durchführen. Lediglich die Antwort auf schriftliche Anfragen könnte man noch verkürzen, eine Rückmeldung erfolgt teilweise zu spät.

Schnelle und kompetente Beratung und super Facharbeit.

Arbeiten professionell, sehr gute Qualität und Leistung, pünktlich, kann die Bau- und Möbeltischlerei Frank Otten nur weiterempfehlen, vielen Dank

Die beißen auch, die Otten!Aber ich find das cool, dass die Otten und ich was gemeinsam haben, dass wir gerne Erdnüsse essen.

Immer freundliche und kompetente Beratung.Termingerechte Abarbeitung der Aufträge.