Sparda-Bank SB-Center Bottrop

Leider häufig defekt

Leider hat dieser Servicepoint häufig Problem, und diese sind mannigfaltig. Egal ob SB-Terminal oder Bankomat. Heute ging auch Mal wieder nichts. Aber die Krönung war dass der SB-Schalter, ein freeze hatte und alle Daten einer vorherigen Kundin aus einer Überweisung frei lesbar wären. Es ließ sich nichts beenden, Datschutzrechtliche Vollklatsche der Sparda-Bank.Ja liebe Sparda-Bank, ihr habt noch Kunden die kein Online-Banking nutzen, und die brauchen noch eine funktionierende Infrastruktur.Die Filialen schließen, die SB-Punkte werden abgebaut oder nicht gepflegt. Mit der Begründung, dass die Kunden vermehrt online ihre Bankgeschäfte erledigen.Falsch alle Service-Points in meiner Umgebung, wurden stark frequentiert, sowie die Filialen auch. Durch das Abstellen der fußläufigen Möglichkeit seine Bankgeschäfte zu erledigen, wollt ihr die Kunden zum Online-Banking pushen. So herum wird ein Schu raus.Ich bin dem Online-Banking nich mal abgeneigt, aber selbst das bekommt ihr nicht wirklich bewältigt, Stichwort TEO.Es lief doch mal alles, macht besser Schluss.

Mein Sohn hat mir erzählt das Geld abheben für 100 % Rollstuhlfahrer gar nicht möglich ist. Das so etwas in der heutigen Zeit passiert finde ich sehr deprimierend obwohl genügend Platz da ist die Geräte so zu positionieren das auch Rollatuhlfahrer dran kommen.Ich vergebe 0 Sterne.

Reine Rollstuhlfahrer haben keine Möglichkeit Geld abzuheben geschweige denn in die Filiale zu gehen. 0 Sterne vergebe ich. 1 muss ich ja anklicken.Platz bei den Automaten ist reichlich da. Durch drehen und vverschieben der Automaten wäre das Problem gelöst.Hoffentlich wirft mal ein Sparda Mitarbeiter ein Blick auf dese Rezension und gibt dies endlich an die Zuständigen weiter bzw an die die Automaten verschieben können.