Thermo-Team GmbH

1 Stern ist noch zu viel, ich würde 0 vergeben.Unfreundliche Mitarbeiter, keine vernünftige Terminabsprache möglich undunzuverlässige Mitarbeiter im Büro. Arbeitsplatz wurde unsauber verlassen.

Notdienstschild auf der Heizung. Nur das es keinen Notdienst gibt. Nicht zu erreichen. Geht garnicht!

Ich bin durch meine Mutter auf die Firma aufmerksam geworden.Freundlicher Kontakt sowohl am Telefon als auch vor Ort persönlich.Faire Preise und gute Arbeit.

Sehr zuverlässige und gute Arbeit die von den äußerst freundlichen und qualifizierten Mitarbeitern geleistet wird.In vollstem Umfang sehr zufrieden gewesen mit dem geleisteten Service. 5 von 5 Sternen absolut verdient!

1 Stern ist wirklich zu viel, unfreundlich, unzuverlässig, ich weiß nicht wie die Firma auf den Beinen bleibt. Es gibt nur einen Kundendienst Mitarbeiter der sich aber den Arm gebrochen hat, wir sollen eine andere Firma anrufen wird uns gesagt. Ich konnte das nicht glauben...

Als Dienstleistungsunternehmen, welches abhängig ist von der Zufriedenheit seiner Kunden ist es mir unbegreiflich wie man mit Unfreundlichkeit, Unprofessionalität und Unkooperative weiterhin bestehen kann.Auf Beschwerde an höherer Stelle bezüglich des Fehlverhaltens von Mitarbeitern mit Ignoranz und Abstreiten zu reagieren, den Kunden noch als Lügner darzustellen ist schlichtweg eine Frechheit.

Habe kurzfristig nach einem Heizungsausfall einen Termin bekommen. Sehr kompetent, schnell und vorallem sehr freundlich! Wird nicht das letzte mal gewesen sein

Die Heizungsanlage war undicht und es trat Wasser aus. Daraufhin wurde die „Notfallnummer“, die auf der Anlage steht angerufen. Dies mit dem Ergebnis, dass man in eine Warteschlange kam und auch nach knapp 10 Minuten nichts passierte. Auch nach mehrmaligem Versuchen kam es zu keinem Ergebnis. Die so genannte Notfallnummer ist übrigens die ganz normale Nummer, die man auch im Internet oder Telefonbuch findet. Wenn dort jemand anruft und auf Hilfe hofft kann er also nicht davon ausgehen überhaupt jemanden zu erreichen. Völlig versagt. Da ja auch keine Internetseite existiert gehe ich davon aus, dass diese Rezension niemals gelesen wird aber vielleicht werden so ja andere Nutzer gewarnt.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter . Keine Terminabsprache, Arbeitsbereich nicht sauber hinterlassen und nicht kooperativ.

Sehr zuverlässig.