Telekom Shop

Sehr netter, ansprechender Tele Shop.Nettes und hilfreiches Personal, Beratung ist super, geht man immer wieder gerne hin, kann man nur empfehlen.

Kann mich meinen Vorrednern mit guten Kriterien nur anschließen. Dort wird man als Kunde ernst genommen, man nimmt sich Zeit und keine Massenabfertigung

Herr Fries vom Beraterteam des Telekom Ladens in Idar-Oberstein ist der perfekte Erklärer und Berater. Danke

Freundliches und hilfsbereites Personal, die einen immer sehr gut beraten. Ich gehe gerne hierher, statt online zu bestellen.

Wieder einmal war Frau Renner eine große Hilfe und hat mein Anliegen souverän gelöst.

Ich wurde nicht oft so freundlich und kompetent bedient wie hier auch die Kommunikation mit meiner japanischen Frau in Englisch. Dieser Shop ist sehr zu empfehlen

Auch im Servicefall ein sehr kompetentes TeamDas nenne ich Kundenorientierung vorbildlichWeiter so , klasse Teamleiterin

Der verantwortungsloseste Laden Deutschlands..die verlogensten Mitarbeiter, man glaubt es erst, wenn man es selbst gesehen hat

Wenn ich könnte,würde ich 0 Sterne vergeben. Ich war heute dort um meinen Vertrag zu verlängern. Ich hatte extra vorher bei der Hotline angerufen um mich zu erkundigen ob es schon funktioniert und ob das gewünschte Gerät im Shop verfügbar ist. Der Mitarbeiter am Telefon bestätigte dies und sagte dass auch das Gerät verfügbar ist. Also bin ich extra nach Idar Oberstein gefahren und nach längerem Warten in der Schlange sagte mir dann ein total abgenervter Mitarbeiter,dass dies nicht möglich sei und ich im Februar dann nochmal kommen soll. Danke für einfach NICHTS! Ich habe dann den Tarif über die Magenta App selbst verlängert und warte jetzt lieber die 3 Tage auf mein Gerät.Wenn der Mitarbeiter keine Lust hat seinen Job zu machen,dann vielleicht einfach was anderes suchen.