i Live - Campus Living Aachen

Der außergewöhnlich gute Service, kompetentes Fachwissen,spitzenmäßige Beratung, professionelles Handling zeigt mir, dass ichmit Ihnen die richtige Wahl getroffen habe.Sehr zu empfehlen !

Edit:als Reaktion auf meine schlechte Bewertung und mein Antrag auf Mietminderung hat die iLive Group Anwälte & Inkassounternehmen geschickt.Häufige Heizungsausfälle, Schimmelbefall in Gemeinschaftsräumen & Apartments, Waschmaschinen ein vielfaches teurer als woanders, viele Versprechen & Services für die man beim Einzug zahlen muss werden nicht eingehalten, dafür gibt es einen Wachdienst & Abmahnungen, falls in dem Studentenwohnheim mal eine Party stattfinden sollte.Und das für einen alle sechs Monate steigenden Mietpreis bei sich stetig verschlechternden Zuständen.Das beworbene Sicherheitskonzept" besteht aus Überwachungskameras an den Vordereingängen und einem Hintereingang der 24/7 offen steht.Seit mehreren Jahren ist die Müllsituation eine Katastrophe.Circa alle zwei Jahre wird mal das Moos vom Innenhof gekratzt

A lot of issues with heating system and heating water. In the last two days we have no heating again (no heating at 100%) and the company does not refund all of us for the days for which the heating does not work. Not even a small try to refund for the inconvinience even though we pay a lot of money every month for Nebenkosten.

Der Hausmeister und Community Manager sind zu jederzeit sehr zuverlässig und immer erreichbar. Bei Problemen suchen und finden sie immer eine Lösung.Das Ambiente und die Lage ist großartig, nach fast drei Jahren die ich hier wohne haben sich die hohen Mietkosten definitiv für den sehr hohen Lebensstandard rentiert.

Generally its a really overpaid student dormitory, with a 2% increased rent per year+ any other amount they want,blaming the increased energy prices. I wouldn't recommend it.Negatives:Constant heating problems, meaning no heating or hot water to shower. Usually it was fixed within a day or two. But it keeps happening almost every month in the winter.The internet included in the price is ridiculously slow (like 4 Mbps depending on the room position and the wifi modem in the hallway-who can actually work with that?),if you want something faster you have to pay extra 10$ per month to go to 20 Mbps.A 250$ payment when you enter the premises-non refundable as stated in the contract,to use the facilities like the gym or the living room.Few washing machines and expensive (as in 2022) 3,5€for the washing machine+2,5€for drying=6 € for clean clothes-maybe it will be increased again.Generally a decline in the living quality-things will be fixed only when absolutely necessary. For the garbage and mold issues just see the other comments.Positives: all inclusive apartment with convenient location in Aachen,the community managers, the parcel pickup service at the front door, cleaning services of the communal areas.I would give a zero if I could,but one star for the community managers,because they really try to keep the place running.

The community manager is very nice in this building. He explains everything that you should notice in the pre check.

Prédio de morada próximo das empresas Lindt, Lambertz e Bahlsen, bem como de dois mercados. Conta com sala de ginástica, apiario, espaços de convivência, terraço, bicicletário, estacionamento para carros e gerente de prédio muito amigável. Recomendo.

Zunächst einmal sind Communitymanager und Hausmeister kompetent und zuverlässig, an denen soll es nicht liegen. Die 2 Jahre lang durchgehend Heizungsprobleme gehabt, ich will gar nicht aufzählen wie häufig jemand kalt duschen musste. Niemals eine Entschädigung dafür bekommen. Dazu waren lange Zeit die Räume pandemiebedingt geschlossen und keine Partys fanden statt, obwohl wir das ganze finanzieren und sogar beim Einzug einen Extrabetrag von 250€ dafür zahlen mussten. Verständlich und auch richtig, dass man das einschränken musste, aber wir haben auch dafür nie eine Entschädigung bekommen. Ah klar doch, es gab zu Weihnachten eine Plastiktasse und ein Backrezept auf Papier für jeden … Danke Ilive!Vermutlich wird von dem Geld auf Kosten aller die Security bezahlt, die nachts ums Haus lief, weil es wohl ab und zu zu laut war. Es wohnen halt überwiegend Studenten dort, das sollte man sich klar machen.Probleme, die Geld kosten, werden so lange es geht ignoriert, zum Beispiel ständig überfüllte Mülltonnen und Schimmel in Gemeinschaftsräumen an den Wänden. Zudem war das Internet ständig instabil.Meiner Meinung nach steht hier Wohlfühlen und Gemeinschaft an letzter Stelle und stattdessen wird den Studenten, die sowieso eine schwere Zeit haben, wo es geht Geld aus der Tasche gezogen.Der Hohe Bedarf an Wohnfläche in Aachen wird scharmlos ausgenutzt. Ich bin dann ausgezogen, nachdem die Miete ohne Begründung oder zusätzlicher Leistungen um 75€ angehoben werden sollte.

When it's time to leave the flat, they check the unimaginable, give you a hard time about everything and charge you a lot of money for absurd things. They raise the prices of absurd things like wifi or surveillance in the middle of your stay, with the excuse of the war. They boast of a quality that is not entirely true.

A month after moving out I received almost all of the deposit. I've had a very good two years here. The apartment manager Patrick is a very nice guy!!