Steigenberger Hotel Hamburg

Das Hotel liegt direkt im Zentrum, die Ausstattung ist exzellent, das Personal war stets zu vorkommend und wirklich sehr hilfsbereit. Das Frühstück ist international und dem Standart angemessen! Völlig ausreichend sind auch die verschiedenen Angebote im Lokal. Alles in allem ist das Hotel wirklich topp! :)

Einfach ein super Hotel! Großartige Lage zur Innenstadt und du allen erwähnenswerten Sehenswürdigkeiten. Hatten für 4 Nächte ein frisch renoviertes und großes Superior-Zimmer mit Blick auf‘s Wasser im 5. Stockwerk: einfach traumhaft! Von den Bauarbeiten zwecks der Modernisierung haben wir persönlich nichts mitbekommen. Das komplette Personal war hilfsbereit, zuvorkommend und sehr nett. Das Frühstück war sehr reichhaltig und frisch. Bei einem erneuten Hamburg-Besuch gibt es für uns kein anderes Hotel mehr! Absolut empfehlenswert.

Ich wurde sehr freundlich und höflich empfangen. Die Zimmer sind sehr schön, modern und geräumig mit einem tollen Arbeitsplatz. Das Bett war sehr bequem. Das Frühstück war lecker mit einer großen Auswahl. Leider war der Wellnessbereich noch nicht geöffnet und einige Renovierungsarbeiten dauern noch an. Allerdings konnte ich auch keinen Baulärm wahrnehmen.

Excellent location for transfer to cruise line. Hotel average for price. No problems - restaurant closed on Sunday for some reason. Great walkability and access to local tram (transit) - almost outside front door. Great for a short visit.

Am Empfang haben wir erstmal gewartet und gewartet…und gewartet.Keine Begrüßung, kein ich bin gleich bei Ihnen. Okay, der eine Herr hat auch eben Gäste eingecheckt, aber die ältere Dame an dem anderen Rechner? Sie hat nur in den Monitor gestarrt.Im Foyer lag auch loser Verpackungsmüll auf dem Teppich.Für 5 Sterne und Superior geht sowas überhaupt nicht. Zudem hat man uns im Hotelrestaurant gerne eine Viertelstunde warten lassen, bis man uns die Karte gegeben hat…bei drei besetzten Tischen und vier Kellnern. Die offensichtliche Verantwortliche an diesem Abend hatte jedenfalls ausreichend Zeit, um sich mit dem Nachbartisch herzlich zu beschäftigen.Positiv sind die sauberen Zimmer, die herzlichen Zimmermädchen und die sehr gute Lage.Das Frühstück ist wieder eine Frechheit.Der Kaffee ist dünn, und es steht ein einziger Vollautomat zur Verfügung.Die Käse und Wurstauswahl ist definitiv nicht reichhaltig.Die Hälfte des Obstes kommt auch aus der Dose.Das Highlight ist das Rührei. So etwas ekliges habe ich in der Tat noch nie als Rührei gegessen. Selbst das Vegane zum Anrühren ist da eine bessere Alternative.Das Rührei kommt mit Sicherheit aus dem Tetrapak, hat die Konsistenz wie Pudding und schmeckt absolut nicht nach Ei.Tipp an den Koch: es ist zwar convenience, aber rühren muss man trotzdem noch.

Ich war vor einigen Monaten hier, als noch umgebaut wurde. Deswegen auch nur 4 Sterne, weil ich (vielleicht auch meine Schuld) das beim Buchen nicht mitbekommen hatte. Auf die Übernachtung hatte das wenig Einfluss, aber auf die Eingänge. Weil ich mich noch mit Freunden verabredet hatte, war das dann etwas umständlich. Zimmer aber wie immer top, Frühstück auch. Und die Lage ist natürlich Bombe.

War wieder schön im Steigenberger. Wurden in einem renovierten Zimmer im 6 OG untergebracht. Die Ruhe die man so erwartete war da, das gewisse Etwas von diesem Hotel auch. Ich fand den Preis für das Doppelzimmer und 2 Personen mit gut 350€ für 1 Nacht ohne Frühstück doch überzogen, daher nur 4 Sterne.

Nothing special. Clean larger room with extremely heavy duvelt and mid-comfortable bed. Dull breakfasts with superb eating outside, nearby the canal. Lunches are also just average.Heavily overpriced. Do not recommend.

What a wonderful hotel, everything is new, clean, modern and well design. The staff are friendly and the facilities are beautiful. The roof top gym has a wonderful view. The location is really great, close to pretty much everything that you might wanna see in Hamburg. The area is safe to walk around at night, close to conference center, shops, wonderland of miniatures, and music hall. I will book again next time when I am in town.

The service was fantastic. Exactly what you would expect in a hotel of this caliber.The staff is amazingly professional and courteous.The location was perfect for us. We were only minutes away from any shopping that we would want to do. We were within walking distance of the port and the Elbphilharmonie. Additionally, we had immediate access to the U-bahn and S-bahn withina couple of minutes.The room was clean, beautifully decorated and up to date. The view was wonderful. There were a few cleaning oversights in the room that were a bit unexpected, however nothing that would make you feel overly uncomfortable.