Hallesche Wohnungsgenossenschaft Freiheit eG

Die Dame am Empfang ist sau unfreundlich und egal wann man kommt ständig genervt aber die Mitarbeiter sind Freundlich und machen es möglich sich gut aufgehoben zu fühlen.Auf einige Jahre :)

Haben über 2 Monate auf die Auszahlung des Muttgliedsbeitrag gewartet, obwohl schriftlich angekündigt. Falsche Bankverbindung und niemand kümmert sich, wenn man sich nicht meldet. Telefonische Erreichbarkeit katastrophal.

Seit 2012 kenne ich diese Wohnungsgenossenschaft. Bisher sehr nettes Personal und vorallem immer jemand da,wenn es probleme gibt

Ohne Bedenken weiterzuempfehlen! Während meiner Mietzeit hatte ich nie Schwierigkeiten und Probleme mit der Verwaltung. Auftretende Mängel wurden schnell und fachgerecht abgestellt. Ich würde jederzeit wieder bei der HWF mieten.

Reagieren selten auf Nachrichten. Wenn man sich beschwert wird man nicht ernst genommen und so hingestellt dass man sich über sich selbst beschwert (Hund unter mir bellte über 8 h) das wäre meiner. Kindergarten Modus ist dann angesagt dass man sich dort mit allen trifft um da s Problem zu klären. Jeder hört den Hund sogar die andere seite. Nun ist es mir auch egal, wenn meine bellt.

Wir haben vor kurzen eine Wohnung der HWF bezogen. Die vorherige Renovierung der Wohnung ist überwiegend zuverlässig und zufriedenstellend von statten gegangen. Zwar wurden noch kleine Mängel im Nachhinein übersehen aber ansonsten war es inordnung. Deswegen gibt es dafür schon mal ein Stern als Wertung.Bloß warum es kein weiteren Stern gibt, ist die nachfolgende Service Betreuung Seitens der Wohnungsgenossenschaft HWF. Es ist telefonisch fast nie jemand zu erreichen. Was komplett nachfolziehbar ist. Wenn ganze Einzugsgebiete nur von einer zugewiesene HWF Mitarbeiterin betreut werden und teilweise von der Sekretärin die total überfordert ist und deswegen teilweise unfreundlich. Daher möchte ich meine Kritik nicht an die HWF Mitarbeiterin beziehen oder an die Sekretärin, sondern an die HWF direkt und der dazugehörige Leitung/Personlmanagement! Wie kann man mehrere Hundert Mieter mit teilweise sehr wichtigen Anliegen nur von einer Mitarbeiterin und teilweise der Sekretärin betreuen lassen. Es unzumutbar für die Mieter und für die dazugehörigen Mitarbeiter/innen der HWF!!! Wir persönlich werden unsere Wohnung in kommender Zeit kündigen falls sich an der Problematik nix ändert. Da wir seit über ein Monat mit unserer Problematik niemanden erreichen. Es ist auch sehr problematisch und nicht machbar jedes mal persönlich vorzusprechen wenn man total eingespannt ist mit der Arbeit und den Kindern. Abschließend möchte ich sagen das es nicht zumutbar ist so mit sein Mietern umzugehen und mit den dazugehörigen Mitarbeiter/innen der HWF!

Da stürzen einige Mieter die Eingangangstreppe runter weil alles vereist ist , verletzen sich und da kommt nicht mal eine Entschuldigung, absolute Frechheit.

Ich suchte nach einer schönen 1 Zimmer Wohnung. Schnell konnte ein Besichtigungstermin vereinbart werden.Die Mitarbeiterin war außerordentlich freundlich und nahm sich viel Zeit. Ich war sehr begeistert!Auch die Wohnungen waren wirklich toll. Frisch saniert und trotzdem günstig. Wirklich sehr empfehlenswert. Das Gebäude war sowohl von innen als auch von außen sehr ansprechend und schön gepflegt. Hier stehen die Interessen der Mieter wirklich sehr im Mittelpunkt und es wird individuell auf die Personen eingegangen. Auch das Klima zwischen den anderen Bewohnern erschien mir sehr harmonisch. Kann ich nur weiter empfehlen, denn ich bin wirklich sehr begeistert

Nebenkosten zu niedrig angesetzt, so das man aus allen Wolken fällt wenn die Abrechnung kommt. Hat man die Wohnung zu einem ungünstigen Zeitpunkt bezogen, ziehen sich die Nachzahlungen über mehrere Jahre. Bei mir waren es auf drei Jahre ca. 1500€. Obwohl ich nicht den ganzen Tag Zuhause bin und arbeiten gehe. Ende der Mitgliedschaft erst nach zwei Jahren und natürlich noch das angefangene Jahr. Dann wartet man immernoch ein halbes Jahr auf das Geld seiner Anteile. Eine absolute Frechheit. Für mich steht definitiv fest, nie wieder HWF. Und allen Freunden und Bekannten rate ich immer davon ab zur HWF zu gehen. Sollen sich lieber wo anders was suchen.