Heinz de Haas Hautnah Trends in Schmuck & Zeit

Ausgefallene Schmuckstücke, tolle Trends, bin bis jetzt immer sehr freundlich und fachmännisch bedient worden, weiter so!

Puhh, das war ja ein höchst unangenehmes Einkaufserlebnis. Die Verkäuferinnen sind leider nicht nur unfreundlich sondern auch noch unkompetent. Ich gebe mein Geld lieber woanders aus & die Damen können weiterhin ihren Kaffee trinken, dann sind alle zufrieden.

Unfreundliche, pampige Mitarbeiterin... keine wirkliche Beratung ... Edelstahlkette wurde nur kurz angeguckt und dann bekam man die Aussage nix zu machen; kaputt" ... kein Angebot einer neuen Kette oder ähnliches. Dies ist zum zweiten Mal dort passiert. Also jetzt ist der Laden absolut nicht mehr zu empfehlen!!!!!!!!!!Geht lieber zu Juwelier Wenzel

ich komme seit jahren immer gerne und mehr oder weniger regelmäßig. es wird immer auf meine wünsche eingegangen und ich werde gut beraten.ich habe schon jede menge schmuck dort gekauft und es gibt dort eine sehr sehr tolle auswahl. natürlich würde ich mir den ein oder anderen hersteller noch im sortiment wünsche, aber der laden ist nicht so groß und da muss man prioritäten setzen.natürlich findet man das ein oder andere teil im internet noch günstiger.....das ist ja bei allem so, aber im internet habe ich keine beratung, kann die dinge nicht direkt anschauen und in der hand halten und das ist auch viel wert. ausserdem sollte man den örtlichen einzelhandel erst recht in so schwierigen zeiten wie jetzt unterstützen.

Im Internet zu bestellen ist einfach anschauen bestellen gefällt mir nicht zurück. Keine Beratung gehabt Bilder sind schöner als die Wahrheit. Dann gehe ich doch lieber mal in das Geschäft und suche mir das aus was mir gefällt.

Bin mit der Beratung bis jetzt immer Zufrieden gewesen und auch noch mehr als das! :) Die Mitarbeiterin und die Chefin haben immer eine Idee zu meinen Wünschen und treffen immer den Geschmack meiner Frau wenn es um Sachen Beratung geht.Ich komme immer wieder gerne in den Laden und es ist für mich die erste Adresse für Ringe, Ohrringe oder Ketten in Eschweiler

Sehr schlechter Service. Habe dort meine Eheringe gekauft, beide Ringe wurden ausgemessen und bestellt. Der meiner Frau passte genau nur meiner war viel zu groß, wenn ich meine Hand umdrehen fliegt er weg. Auf Nachfrage wurde mir gesagt es liegt daran dass es heute kalt ist, wenn ich einen kleineren möchte soll ich ihn bezahlen. Als wir die Ringe gemessen haben war es ca die gleiche Temperatur. Also absolute Frechheit in diesem Geschäft. Alles aber kein Fachgeschäft, der Kaugummiautomat wäre am Ende noch die bessere Option gewesen.

Normalerweise schreibe ich nie schlechte Rezensionen, aber dieses Mal muss ich es tun.Ohrlöcher für Babys?! Niemals an diesem Ort, wo kleine Kinder (unter anderem war mein Baby sehr ruhig) mit Aggression und 0 Empathie behandelt werden. Als ich die Dame fragte, warum sie so aggressiv mit dem Kind umgeht, antwortete sie: Ich mache meinen Job.Madam, dieser Job ist nichts für Sie!Es tut mir leid, dass die Firma so jemanden bezahltLG

Selten habe ich so einen schlechten Service erlebt wie in diesem „ angeblichen „ Fachgeschäft. Die Chefin hat auf einfache Fachfragen sehr unzureichend geantwortet, ich hatte das Gefühl Sie kennt sich nicht wirklich in Sachen Uhren aus. Wenn ich keine Lust habe die Kunden zu beraten, sollte ich überlegen ob ich den richtigen Job mache? Es heißt doch immer, man soll den Einzelhandel unterstützen, damit die Kunden nicht im Netz kaufen. Solche lustlosen Verkäufer vermiesen einem das Kauferlebnis und sorgen dafür, dass das Internet immer mehr Zuwachs bekommt.