Bürgerzentrum der Stadt Hof

Eigentlich ist ein Stern schon zuviel. Nix los und man muss Termin ausmachen. Frage mich wie das vor Corona ohne diesem Terminschmarren so ging? Termine Wochen im Voraus Nachmittags ausgebucht. Wahrscheinlich melden sich die eigenen Angestellten selbst für Termine an damit sie nachmittags frei haben und alle schön im Homeoffice arbeiten können. Servicewüste Deutschland. In der freien Wirtschaft wären sie schon lange insolvent.

Wenn man anruft hängt man erst mal in der Warteschleife und nach ca 3 Minuten heißt es die Vermittlung ist besetzt und dann wird einfach aufgelegt.

Arbeitet hier überhaupt jemand, man erreicht niemanden und ohne Termin kommt man ja auch nicht rein

Online Termin zwingend erforderlich, zumindest für Einheimische. Dann freundliche und schnelle Bedienung.

Sehr nettes und freundliches Personal. Keine Wartezeiten. Die Frau Vural in der Ausländerbehörde (früher im Standesamt) ist sehr kompetent, nett, flexibel und hilfsbereit.

I.d.R. nach Voranmeldung/Terminvereinbarung muss man sich bei der Security am Eingang melden ...Die Stelle für Sozialversicherungs- Sachverhalte war hilfsbereit und fachlich kompetent. Am besten vorab telefonisch Kontakt aufnehmen und klären, welche Unterlagen zum Termin benötigt werden.

Meine Güte, der Service ist unter aller S**. Jeden Tag versucht man, zu verschiedenen Zeiten telefonisch durchzukommen, vergebens.

Mir scheint, dass die einzige Person die dort arbeitet UND FREUNDLICH ist, sich vorne am Eingang befindet!!Der junge Mann am Eingang (Check in) grüßt wenigstens und hilft einen bei Fragen…Ansonsten bemerkte ich das in keinster Weise gegrüßt bzw ein Gruß erwidert wurde, geschweige denn registriert wurde das Bürger kommen und gehen…Beim Verlassen bemerkte und hörte ich 6 Angestellte hinter dem großen Empfangstresen die sich lautstark über andere Kollegen ausließen und herzogen…Und sowas wird vom Steuerzahler bezahlt!!!!!Ohne Worte!!!Der junge Herr am Eingang verdient 5 Sterne!!!Für die wenigen anderen Angestellten die wahrscheinlich besser arbeiten als die von mir bemängelten tut es mir leid…

Besonders die Mitarbeiter der Führerscheinstelle sind sehr sachkundig. Die Dame (leider Namen vergessen) hörte sich unsere Situation an, war lösungsorientiert und hilfsbereit.Man kann sich vorstellen, dass sich zwei kleine Kinder -mit Erkältung- an solchen Orten langweilen und etwas unwohl fühlen. Danke an die Dame, die über die Unruhe der Kinder nur freundlich und verständnisvoll lächelte.

Hier galoppiert der deutsche Amtsschimmel noch mustergültig.Online-Termin vereinbart, in Terminbestätigung standen klare Anweisungen: Anmeldung an Online-Terminal, dann mit Wartenummer auf Aufruf warten.Allerdings lief mir dann der junge Herr vom Tisch aus dem Treppenhaus aufgeregt hinterher und meinte, ich muss mich auch noch bei ihm anmelden. Hab ihm erklärt, dass ich mich korrekt nach Anweisung verhalten habe und wurde dann auch gleich aufgerufen.Für den Einzug ins eigene Wohneigentum muss man sich selbst eine Wohnungsgeberbescheinigung ausfüllen; Nachweise über Kaufvertrag (Notar) und Grundsteuerbescheid reichten nicht aus.Typisch Deutsch halt.