Hemmer GmbH Haustechnik

Die Firma Hemmer hat vor fast 15 Jahren die Heizungsanlage sowie die kompletten Rohre und Leitungen in unserem damaligen Neubau eingebaut. Seit damals wird unsere Heizung von der Firma Hemmer regelmäßig gewartet und der Service war immer top!! Wir konnten uns immer auf die Firma Hemmer verlassen, wenn wir mal eine Störung hatten oder eine Reparatur anstand. Es kam immer sehr schnell ein Monteur, und das obwohl wir nicht gerade in der Nähe wohnen! An dieser Stelle möchten wir uns für die langjährige gute Betreuung bedanken! Familie Ramadani

Ich kann die vorangegangen schlechten Rezensionen nicht nachvollziehen, bis jetzt haben wir immer gute Erfahrungen mit der Firma Hemmer gemacht... aber es ist ja erfahrungsgemäß schneller gemeckert als mal ein Lob ausgesprochen.Von daher: Als wir vor über 2 Jahren mit unserem Bauträger gebaut haben, haben wir die komplette Haustechnik über Firma Hemmer bezogen. Die Wärmepumpe und unsere Lüftungsanlage funktionieren seitdem einwandfrei. Auch der Kundendienst war bis jetzt immer freundlich und hilfsbereit. Und unsere Bäder sind bis heute eine Freude für uns. Klar lief beim Bau nicht alles zu 100%, wo ist das schon so, aber Probleme wurden bei uns ernst genommen und in einem für uns angemessenen zeitlichen Rahmen abgestellt. Bis jetzt können wir uns nicht beklagen.

Wir hatten eine kaputte Heizung. Firma Hemmer kam sofort und ließ uns nicht in der Kälte stehen. Alles top. Danke

Diese Firma verdient die Note 1. Absolut professionelles, super freundliches und 100% zuverlässiges Unternehmen. Absolut zu empfehlen.

Die Service-Mitarbeiter, die vor Ort die Reparaturen durchführen, sind absolut kompetent und nett.Leider kann man das nicht vom Service im Büro behaupten.Terminvorschläge werden nicht unterbreitet. Rückrufe finden nicht statt, man muss ständig hinterher telefonieren und nachfragen, warum es keinen Fortschritt gibt.Termine die dann endlich vereinbart wurden, werden nicht eingehalten. Es wird auch nicht aktiv informiert, dass es zu Verzögerungen kommt. Wir haben nun über 2 Stunden nach dem eigentlichen Termin auf das Eintreffen der Techniker gewartet.Auf erneutes telefonisches Nachfragen wurde man sehr unfreundlich behandelt, fast schon beleidigt.Das war nun das letzte Mal, dass wir so eine inkompetente Firma beauftragt haben. Wir wollten lokale Firmen unterstützen und haben uns deshalb an die Firma Hemmer gewandt, aber so nicht.

Kontakt war unkompliziert und man hat uns am selben Tag geholfen. Einfach top!

Der Kundenservicemitarbeiter war sehr kompetent. Er hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt und unsere Fragen beantwortet.

Heute Morgen hat die Firma Hemmer Wartung unserer Heizung in Haigerloch durchgeführt (Danke für den zeitnahen schnellen Termin) Da die Ölheizung älter ist und bisher vom Vorbesitzer leider nicht regelmäßig gewartet wurde, war diese Wartung viel aufwendiger als geplant. Der Mitarbeiter (Leo) der Firma hat alle Herausforderungen souverän, kompetent, flexibel, freundlich und mit tollem Einsatz gemeistert. Er ist sogar extra in die Firma im Ort gefahren um Ersatzteile zeitnah zu holen.Vielen Dank für diesen herausragend guten Einsatz !!!

Dir Firma arbeitet gut ABER: Unser Wartungsvertrag wurde von der Firma einseitig ohne Benachrichtigung gekündigt. Heute kann sich die Firma nicht einmal mehr an diesen Vertrag erinnern. Somit: Finger Weg !