Augenzentrum Nordwest

Sehr gute Behandlung unserer 3 Monate alten Tochter von der Orthoptistin und dem Augenarzt. Wir wurden noch nie so freundlich behandelt wie in dieser Praxis. Bei der Terminvergabe wurden sogar kurz die Augen unserer Tochter unter die Lupe genommen. Das ist nicht selbstverständlich. Vielen Dank und bleiben Sie so wie Sie sind.

Ganz schlimm !!! Diskriminierung wegen Nationalität. Familie aus der Ukraine mit behindertem Kind konnte kein Termin nehmen! Voll unfreundlich und gelogen dass für dieses Jahr alle Termine ausgebucht sindNie wieder ! Sie können sich schämen

Also ich muss leider gestehen dass ich schon 2x weg geschickt wurde, obwohl ich eine Überweisung hatte und ein Termin. Die Dame an der Rezeption ist mir auch ominös. Man kann sie schlecht verstehen, denn erst hieß es, ich solle doch Donnerstag kommen und dann bei der Verabschiedung hieß es, ich solle am Freitag kommen. Sehr verwirrend.

Den Weg in ein Leben ohne Brille.JA, den kann man im Augenzentrum Nordwest in Rostock zusammen mit Herrn Dr. Eckard und seinem rundum freundlichen Team zusammen beschreiten! Vielen Dank!PS: und wenn sie mal eine schlechte Bewertung lesen, dann fahren Sie hin und überzeugen sich bitte vom Gegenteil!

Super moderne Praxis, top organisiert, freundliches Personal und kompetente, emphatische Ärzte. 5 Sterne plus! ☺️

Es ist unglaublich, wie respektlos manche  Menschen sein können. Als ich sah, wie eine Mutter, die warscheinlich zur Behandlung ihres Kindes da war, von einer Dame an der Rezeption behandelt worden ist, fehlten mir die Worte! Wegen einer vergessenen Karte, wurde diese Frau sehr schlecht von einer Mitarbeiterin behandelt. Natürlich kann man nachvollziehen, dass es mit Sicherheit sehr stressig ist, wenn viele Kunden*innen pro Tag die Karte vergessen. Trotzdem hätte man es netter sagen können..Da bin ich mir sicher ! Damit man auch die Dame mit dem Teenager verstehen kann, kommen nun die Worte der Dame an der Rezeption. Diese Mutter wurde mit einem sehr arroganten bis unfreundlichen Ton dazu aufgefordert, sofort" nach Hause zu fahren

Mit akuter Entzündung des Auges weggeschickt, da kein Termin. Seit wann kann man eine plötzlich auftretende Entzündung vorhersehen???? Trotz dessen, dass man bereits Patient ist...

Als erstes mochte ich sagen, dass das die einzige Praxis weit und breit war, die sich Mühe gemacht hat meine 6 Monate alte Tochter aufzunehmen. Bei anderen wurden wir nur vertröstet... Die Damen war richtig nett.Wir würden freundlich empfangen.Der Termin war um 8 Uhr und um 8.20 waren wir schon fertig! Die Ärztin war sehr freundlich und ist auf meine Tochter eingegangen, sodass sie sogar Spaß hatte. Sie hat sich Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Ich kann es nur weiterempfehlen. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.Danke schön!