Vodafone Shop

Sehr hilfsbereit ruft auch immer zurück wenn man darum bittet und kümmert sich schnell um die Sachsengelegenheiten. Nur zu empfehlen.

Sehr unfreundlicher, hochnäsiger Geschäftsführer. Zu dem war er nicht der Ansicht mir als Vodafone-Kunden zu helfen, da er angeblich dafür nicht zuständig ist. Ich glaube, Sie verstehen selber den Witz daran. WENN einem nicht geholfen werden kann (was ich nicht glaube) sollte man anders reagieren und nicht hochnäsig Antworten. Hinzu betonte er stark, dass er der Geschäftsführer sei. Sollte man als Geschäftsführer nicht wissen, wie man weiter helfen kann und wie man mit solchen Situationen umzugehen hat? Durch so ein Verhalten wird Vodafone Allgemein geschadet! Danke dafür!Zu Ihrer Antwort:Ich habe mit Check24 gesprochen und die haben leider was anderes gesagt. Komisch!

in diesem vodafon shop wurde ich von hrn illya Zlotin äuserst unfreundlich bedient. Ich ging dann in ein anderes Vodafon Geschäft und wurde dort korrekt bedient. Erst recht kam dann noch Freude auf, als die von Vodafon beauftragte Firma Telcotek aus Mönchengladbach sehr sehr gute Arbeit geleistet hat. Ich bleib bei Vodafon .. aber nicht bei jedem Vodafon Geschäft.. mfg Kapaun 0152 0320 1411

Sehr netter Service. Gute Beratung und kompetente Hilfe bei der Daten- und Kontenübertragung auf das neue Handy. Absolut empfehlenswert.

Herr Zlotin hat uns für einen Anschlussvertrag super beraten und vor allem hilft er bei allen Problemen und Fragen immer. Ich hatte Probleme mit einer alten Mail-Adresse, die Hotline konnte mir bei einigen Rückrufen nicht helfen, was sehr Zeitaufwendig war. Heute morgen hat Herr Zlotin innerhalb kurzer Zeit das Problem für mich gelöst. Super, vielen Dank

Ich bin mehr als 5-mal zu diesem Vodafone Shop gegangen. Der Geschäftsführer ist sehr unverschämt und hat auf meiner Kündigung absichtlich das Datum weggelassen.

Seit Monaten versuche ich jemanden kompetent von Vodafone ans Telefon zu bekommen der mir sagen kann , warum bei einem internen Wechsel 2 Verträge abgebucht werden, aber niemand ist dafür zuständig . Die Läden sind zu und man hat keine Möglichkeit dies persönlich zu klären. Auf einen Rückruf Watte ich schon seit November ,:-( . Ich bin seit über 15 Jahren zufriedener Vodafone Kunde, aber jetzt denke ich echt über einen anderen Anbieter nach.

Brauchte Hilfe bei Tausch und Neuinstallation meines Handys. Ich wurde von Ihrem Vertriebspartner Herrn Illya Zlotin in der Krefelder Straße in Neuss optimal versorgt.Kompetent, ruhig und sehr freundlich hat er mir geholfen.

Ich würde den Herr Zlotin an niemandem weiterempfehlen. Sehr schlechtes Kundenservice, überhaupt keine Ahnung, wie man Kunden betreut. Ich habe mich immer alleine über meine Verträge (von ihm abgeschlossen) gekümmert. Das schlimmste ist, dass er keine Lust hat, Probleme zu lösen, Probleme die von ihm verursacht worden sind. Was für Vodafone beschädigend ist, man hätte sogar ein Kunde verloren könne, nur weil da kein Interesse ensteht, sich vernünftig über die eigene Arbeit zu erkundigen.