t+t Markt Christiansen / Das Laminat & Parketthaus

Wer nach einer top Beratung sucht, ist hier bestens aufgehoben.Herr Malha weiß wovon er spricht, man merkt sofort sein Wissen. Man kann sogar sagen, er kann die Wünsche seiner Kunden von den Lippen ablesen.Ganz klare Kaufempfehlung.

Mein Fazit vorab: absolut empfehlenswert!Ich hatte eine rundum fachkompetente und sehr freundliche Beratung von Herrn Gulidjan, so dass ich meinen neuen Bodenbelag mit absoluter Zufriedenheit und Sicherheit ausgewählt habe.Verschiedene Bodenarten und -varianten sind auch vor Ort ausgelegt, so dass eine gute Vorstellung entwickelt werden kann, ob der mögliche Bodenbelag ausgelegt auch so gut wie auf dem Muster wirkt. Ebenso können Muster gegen eine Pfandgebühr für ein paar Stunden geliehen werden.Die Auswahl ist groß und in allen Preisklassen und Qualitäten - je nach Anforderung - ist für jeden das passende in verschiedenen Varianten erhältlich. Ebenso gibt es einen Lieferservice, den ich sehr gerne in Anspruch genommen habe, da mir meine Nerven und meine Zeit derzeit wichtiger sind :-DHerzlichen Dank an Herrn Gulidjan und sein Team. Es war mir ein riesen Freude :-)

Vorausgehend eine sehr gute Beratung von Herrn Waldmann, haben wird das Angebot angenommen. Die Umsetzung des Auftrages erfolgte prompt und zügig in einer sehr guten Qualität. Der Dank an dieser Stelle gilt Herrn Tobias Flag, der den Auftrag umsetzte. Die Endrechnung war geringer als das Angebot, da nicht verwendete Materialien anstandslos zurückgenommen und gegen gerechnet wurden. Die gesamte Firma ist sehr zu empfehlen. Ich würde weitere Aufträge immer wieder mit diesem Team umsetzen.

Es fing gut an.......t+t wurde uns durch eine Freundin empfohlen, also machten wir uns auf den Weg, um neuen Fussboden für unsere Esszimmer und Flur auszusuchen. Kurz nachdem wir im Laden waren sprach uns der ehemalige Filialleiter an und fragte nach, ob er uns helfen kann. Das konnte er.... Die Beratung war sehr gut und wir haben uns für einen Klick-Vinylboden der schwimmend verlegt werden musste entschieden. Da wir im Erdegeschoss wohnen, haben wir ihm mitgeteilt, dass wir unter den Boden gerne Kork legen möchten, er sagte uns das sei kein Problem, allerdings sollen wir das mal im Internet kaufen, da ist es günstiger...... Auch das haben wir gemacht! Als wir dann Anfang Oktober unseren Boden abgeholt haben, gab es den ehemaligen Filialleiter leider nicht mehr und ein anderer Mitarbeiter bediente uns. Aus dem Gespräch ergab sich die Situation, dass wir ihm die Information gegeben haben, dass wir unter den Boden Kork legen. Daraufhin guckte dieser uns erstaunt an und teilte uns mit, dass das nicht möglich ist, da Kork zu weich ist..... Wir waren entsetzt und haben ihm gesagt, dass wir dies aber mit dem ehemaligen Filialleiter so besprochen haben und was wir jetzt machen, da erneute Mehrkosten auf uns zukommen! Seine Antwort, den gibt es ja nicht mehr und somit können sie keinen in die Haftung nehmen! Im Nachhinein ist das Aussage, die ganz schön frech ist, zumal es ja eine Geschäftsführung gibt! Da hätte ich mir mehr Kundenfreundlichkeit gewünscht, zumal wir extra in ein Fachgeschäft gefahren sind und nicht zum Baumarkt um die Ecke.Jetzt wo der Boden verlegt ist und extra ein Untergrund für Vinylboden verwendet wurde, stellen wir fest, dass der Boden knackt und an den Fugen aufgeht bzw. nicht richtig schließt....... So viel Geld und der Kunde steht alleine da!

Meine schlechten Erfahrungen in der Filiale in Braunschweig:17.11.2022 Anruf, der bestellte Designboden CLICK Manitoba (32 Pakete) ist da.19.11.2022 5 Pakete Vorort abgeholt01.12.2022 17 Pakete abgeholt, 10 Pakete fehlen!! Sollen spätestens am 08.12.2022 da sein01.12.2022 Beauftragte Verleger beginnen mit ihrer Arbeit.02.12.2022 Umzug vom 09.12.2022 auf 12.12.2022 verlegt03.12.2022 Beauftragte Verleger brechen Arbeit ab da das Material alle ist08.12.2022 Anruf fehlende 10 Pakete sind jetzt da und auch abgeholt08.12.2022 Beauftragte Verleger beginne wieder mit der Arbeit09.12.2022 geplanter Umzug10.12.2022 Beauftragte Verleger beenden ihre Arbeit12.12.2022 Umzug20.12.2022 Vorort reklamiert was mit meinen entstandenen Mehrkosten (Verleger, Umzug, ...) wäre. Der Verkäufer in der Filiale merkt an das das nur sein Chef entscheiden. Marktleiter wird sich melden. Ich gebe meine Handynumer.22.12.2022 Nochmaliges Gespräch mit Verkäufer da keine Rückmeldung kam. Ich bekomme die Aussage Marktleiter meldet sich.Natürlich hat sich bis heute niemand gemeldet und sich mit mir über dem entstandenen Schaden auseinandergesetzt. Man lässt den Kunden mit dem Problem, nicht von mir erzeugt, allein. Warum 10 Pakete eine Woche von Belgien nach Braunschweig brauchen, entzieht sich mir auch!

Nachdem wir zwei mal sehr zufrieden waren, mussten wie dieses Mal leider eine sehr negative Erfahrung machen. Zusagen wegen eines Angebotes wurden lange heraus gezögert und schließlich wurde uns mitgeteilt, dass unser Auftrag nicht ausgeführt werden kann. Ich hatte das Gefühl, dass von Anfang an kein Interesse an uns seitens des Mitarbeiters bestand. Schade! Leider nicht weiter zu empfehlen.

Vielen Dank an Herrn Paul für die sehr gute Beratung und den Einbau unserer neuen Plissees. Wir haben für 9 Plissees satte 1.000 € weniger bezahlt, als beim Konkurrenzangebot. Und die Plissees haben noch dazu höhere Qualitätsmerkmale.Außerdem lief alles extrem schnell. Ab dem ersten Besuch bis zum Einbau verging gerade einmal eine Woche.

Vollstens zufrieden! Nach langer vergeblicher Suche im Internet, sind wir endlich fündig geworden und haben einen wunderschönen Klebevinyl gekauft. In der Ausstellung gibt es unzählige Muster, jeder wird hier fündig. Beraten wurden wir direkt vom Marktleiter, der uns sogar noch 2 große Exemplare eines Musters bestellt hat. Dies hat uns letztendlich überzeugt. Wir wurden sehr gut beraten und haben uns zu jeder Sekunde wohl gefühlt. Zu guter letzt wurde unsere Ware nach schnellen Bestelleingang noch kostenfrei eingelagert. Auch die übrig gebliebene Lieferung wurde anstandslos zurück genommen, hier trennt sich meines Erachtens die Spreu vom Weizen. Auch nicht ganz unwichtig war natürlich das super Preisleistungsverhältnis. Kurz um können wir das Laminat und Parketthaus nur jedem wärmstens ans Herz legen, der einen neuen Boden sucht.