HNO-ärztliche Notdienstpraxis Essen-Rüttenscheid

Am 02.10 vormittags suchten wir die HNO Notfallpraxis auf, da meinen Mann der Eiter aus dem Ohr lief und er auf dem Ohr nichts mehr hören konnte.Wir sind wirklich geduldige Patienten und haben mehrere Stunden gewartet. Als wir endlich auf Stelle 2 vorgerückt sind, hat uns die Ärztin der Notfall Praxis nach Hause geschickt mit der Aussage das jetzt zwei Stunden Pause sei . Auf die Frage meines Mannes ob er noch ausnahmsweise dran kommen könnte, da am Abend nachweislich sein Flieger gehen würde, hat die Diensthabende Ärztin nur sehr unverschämt geantwortet : Sie habe schließlich Feierabend und er solle später wieder kommen.Ich komme selber aus dieser Berufswelt und die diensthabene Ärztin sollte sich schämen. Ich dachte in unser Berufswelt ist erst Feierabend wenn es eine Ablösung gibt und die Patienten vorher vernünftig versorgt wurden. Es wurden übrigens noch 4 weitere Patienten weggeschickt. Man kann nur hoffen das keinem was schlimmeres passiert in der Zeit.Wir sind jetzt auf dem Weg zum Flughafen nochmals vorbei gekommen und hoffen das mein Mann jetzt an einen Arzt gerät der seinen Beruf motiviert macht.Falls es Frage dazu gibt , darf sich das QM oder Beschwerde Management gerne bei uns melden.Mit freundlichen Grüßen Sabrina Yilmaz

Ich war mit meiner Mutter heute Abend gegen 19Uhr in der Notaufnahme wegen Nasenbluten. Die Empfangsdame war super nett, der HNO-Arzt kompetent, hat sich Zeit genommen, alles in Ruhe erklärt und direkt gehandelt. Das KH ist zu 100% zu empehlen.

Ärztin war mir bekannt, konnte mir aber nicht helfen, da der HNO- Notfallraum nicht richtig ausgestattet ist und in meinem Fall ein popeliges Skalpell (in kleiner Form) fehlte. Dafür 30 Minuten Fahrt. Schon traurig.

Sehr ruhiger Arzt, kompetent im Umgang mit meinem Sohn.Hat dem Jungen sehr gut die Angst genommen und die notwendigen Behandlungen vorsichtig und ruhig durchgeführt!Meinen Dank auch an dieser Stelle nochmal.

war mit meine Tochter da. Dieser Arzt (ostmann oder so )war sehr unfreundlich und alles andere als einfühlsam. Überhaupt kein mit Gefühl für meine Tochter.einfach grob . Haben die Behandlung abgebrochen .meine tochter hat jetzt mehr schmerzen wie vorher .nie wieder

Alles super. Die Angestellten am Empfang und der Arzt sehr nett. Kurze Wartezeit. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich kam direkt aus dem Urlaub und war 2min vor Dienstschluss da. Ich wurde dennoch in aller Ruhe behandelt und habe alles in Ruhe erklärt bekommen. Vielen Dank (Herr Dr. Marsch)

Ich finde es schön das es sowas gibt aber nur in Essen in Duisburg bist aufgeschmissen.